Потребителите на Office 365 понякога могат да получат съобщение за грешка, което ги информира, че нямат разрешение за достъп до определени уеб страници. Това може да се случи, когато се опитват да получат достъп до Outlook в мрежата или други онлайн услуги на Office 365.
Как да коригирате грешката в Office 365 „Не сте упълномощени за достъп до този сайт“.
Актуализиране на настройките за източник на данни
Ако наскоро сте редактирали настройките на акаунта си или сте променили паролата си, актуализирайте настройките на източника на данни.
- Първо, излезте от проблемната услуга на Microsoft, ако вече сте влезли.
- Тип %appdata% в лентата за търсене на Windows и натиснете Enter, за да отворите папката на вашия роуминг профил.
- Веднъж C:\Users\UserName\AppData\Roaming видим път, отворете папката на Microsoft и намерете папката на програмата, която е задействала грешката.
- След това преименувайте тази папка. Можете просто да добавите разширението _OLD в края на името на папката.
- Затворете Explorer, стартирайте отново проблемната услуга и влезте отново. Проверете дали проблемът продължава.
Ремонт на Office 365
Поправката на вашия инсталационен пакет на Office 365 ви позволява да коригирате проблемите с повреда на файловете, които може да са предизвикали тази грешка.
- Навигирайте до Контролен панел и изберете Програми.
- След това кликнете върху Програми и функции.
- Изберете Office 365 или Microsoft 365 и натиснете Промяна бутон.
- В новия прозорец за ремонт изберете Бърз ремонт. Оставете инструмента да сканира и поправи вашите инсталационни файлове на Office. След това рестартирайте компютъра си и проверете резултатите.
- Ако Office 365 все още казва, че нямате разрешение за достъп до този сайт, повторете стъпките по-горе и изпълнете Онлайн ремонт.
Свържете се с вашия администратор
Освен това, ако използвате служебен или училищен акаунт, свържете се с вашия ИТ администратор. Помолете ги да проверят всички настройки и разрешения, свързани с вашия акаунт. Ако нямате достатъчно разрешения за достъп до определени сайтове, вашият ИТ администратор трябва да може да добави вашия акаунт в белия списък.
Заключение
Ако Office 365 казва, че нямате разрешение за достъп до определен сайт, най-вероятно достъпът до този сайт е бил ограничен. Свържете се с вашия IT администратор и го помолете да предостави достъп до съответната страница.
Ако сте намерили други начини за отстраняване на този проблем, споделете идеите си в коментарите по-долу.