Ако се опитвате да играете на компютър с контролер Xbox One, може да бъде наистина досадно, ако имате проблеми с вашия контролер. Всякакъв вид проблем може да бъде досаден, като натискане на бутони, които не се регистрират или контролерът се изключва. Тези видове проблеми могат да повлияят на представянето ви в играта в критични моменти или просто да ви попречат да играете надеждно. Без значение от причината или точния проблем, който имате, вероятно ще искате да го поправите, за да можете да се върнете в играта.
Рестартирайте вашия контролер и компютър
Това е най-старият съвет за отстраняване на неизправности в книгата, но все още работи изненадващо често. Рестартирането на устройства може да помогне за разрешаването на всякакви проблеми и е бързо и лесно. Препоръчително е да рестартирате компютъра си, както и контролера, тъй като не е задължително да знаете, че проблемът не е в компютъра.
Свържете отново вашия USB
Ако сте свързали вашия контролер към компютъра чрез USB, тогава един потенциален проблем е, че вашият USB кабел е разхлабен. Изключете и свържете отново двата края на кабела и вижте дали проблемът продължава, като внимавате да не издърпате кабела опънат. Също така е добра идея да опитате друг USB кабел, тъй като проблемът може да е в самия кабел.
Свържете отново вашия Bluetooth
Много контролери на Xbox One също могат да се свързват безжично чрез Bluetooth или безжичния адаптер за Xbox, който Microsoft предлага. Прекъсването и повторното свързване от безжичната връзка или напълно забравянето на връзката и поправката може да помогне за разрешаване на проблемите с връзката. Ако използвате безжичния адаптер Xbox, опитайте също да го изключите от компютъра и след това да го включите отново.
Опитайте да използвате различен метод на свързване
Всички безжични Xbox one контролери могат да се свързват и чрез USB, опитайте да използвате USB кабел, за да видите дали това е проблем с вашата безжична връзка. Някои контролери не поддържат безжична връзка, но все пак можете да опитате да използвате Bluetooth вместо USB, ако имате проблеми с USB.
Използването на безжичен конектор (различен тип връзка от Bluetooth, въпреки че нито един от тях не се нуждае от кабел) също може да бъде опция, при условие че имате такъв. Оригиналните безжични конектори за Xbox One се предлагат за приблизително $25 онлайн, така че можете сравнително лесно да изберете едната и я тествайте, ако другите връзки не работят и не искате да имате контролера ремонтиран/сменен.
Актуализирайте драйверите си
Друга често срещана причина за проблеми могат да бъдат остарели драйвери. За да актуализирате драйверите на вашето устройство, натиснете клавиша Windows, въведете „Device Manager“ и натиснете Enter. В диспечера на устройства потърсете драйверите на вашия Bluetooth, USB и Xbox One контролер. Щракнете с десния бутон върху всеки от тях, след което изберете „Актуализиране на драйвера“.
В актуализацията на драйвери разрешете на Windows да „Търси автоматично драйвери“, освен ако вече не сте изтеглили ръчно по-нов драйвер. Ако процесът намери нов драйвер, изберете кой драйвер искате да използвате.
Свържете се с поддръжката на Microsoft
Microsoft може да е наясно с проблема, който изпитвате, и може да има решение или да е в състояние да помогне по някакъв начин. Например, има известен механичен проблем с ранните модели Xbox Elite Wireless Controller Series 2, за които Microsoft е предложила разширена гаранция, вижте подробности тук.