Apple изисква някои потребители да разчитат на iTunes, за да активират своите модели iPhone 14

На 16 септември милиони клиенти по целия свят ще започнат да получават своите поръчки за iPhone 14 и iPhone 14 Pro. Но очевидно нещата може да не вървят толкова гладко по време на процеса на активиране. Apple потвърди, че тези, които активират нови iPhone в деня на пускане, може да срещнат проблем, при който процесът на активиране не се инициализира по време на процеса на настройка.

Apple iPhone 14 Pro и Apple iPhone 14 Pro Max

iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max са най-новите устройства на Apple, включващи A16 Bionic SoC и Dynamic Island

Според MacRumors, Apple изпрати официална бележка до своя екип по поддръжката, в която се посочва, че „има известен проблем за iOS 16, който може да повлияе на активирането на устройства в отворени Wi-Fi мрежи“. Резултатът е, че процесът на настройка ще се провали, заявявайки, че има проблем, който е „в процес на разследване“. За съжаление, решението на Apple за клиентите е малко, за да разреши проблема сложен, изисквайки от засегнатите да се „Свържат с Mac или с компютър с iTunes“ и, когато бъдат подканени, да се свържат с Wi-Fi мрежа по време на първоначалната настройка, след което се връщат към предишния екран и се опитвате да активирате отново чрез Wi-Fi. От това, което звучи, потребителите ще трябва да повтарят този процес отново и отново, докато процесът на активиране приключи успешен.

Apple iPhone 14 Pro и Apple iPhone 14 Pro Max

iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max са най-новите устройства на Apple, включващи A16 Bionic SoC и Dynamic Island

За съжаление в момента няма официално решение за проблема и Apple също нарежда на своя обслужващ персонал да не създава билети за ремонт за проблема. Докато винаги ще има малки хълцания, свързани с изстрелване от такъв мащаб. Преди пускането на iPhone 14, Apple пусна актуализация за телефоните, която ще предостави някои корекции на грешки. The Актуализация на iOS 16.0.1 които в момента са изтласкани, ще пристигнат на мобилни телефони, когато потребителите започнат да приемат доставки на новите си телефони. Може би една от по-важните части на актуализацията е способността й да коригира грешка, която може да повлияе на процеса на активиране и мигриране. Засега просто ще трябва да изчакаме и да видим как ще бъдат решени тези софтуерни проблеми.


Източник: MacRumors