Microsoft Office понякога може да не успее да отвори вашите документи на SharePoint или OneDrive. Една от най-често срещаните грешки, които изскачат на екрана, когато възникне този проблем, е тази „Това действие не можа да бъде изпълнено, защото Office срещна грешка“. За съжаление, съобщението за грешка не предлага повече подробности за основната причина за проблема. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу, за да коригирате Office и да се отървете от това съобщение за грешка.
Това действие не може да бъде извършено, тъй като Office срещна грешка
Създайте нов файл
Може би файлът, който се опитвате да отворите, е повреден или е записан във формат, който Office не поддържа. За да заобиколите този проблем, копирайте съдържанието на проблемния файл в нов файл. Запазете новия файл, като използвате формат, за който сте 100 процента сигурни, че Office поддържа. След това проверете дали можете да отворите този файл. Ако грешката продължава, преминете към следващата стъпка.
Актуализирайте Office
Уверете се, че използвате най-новата версия на Office на вашия компютър. Стартирайте всяко приложение на Office и отидете на Файл. След това кликнете върху Сметка и отидете на Опции за актуализиране. Удари Актуализирайте сега бутон и проверете за актуализации. Проверете дали инсталирането на най-новите актуализации на Office е отстранило проблема.
Поправете вашия офис пакет
Ако някои от файловете от Office Suite са повредени, използвайте вградения инструмент за ремонт, за да отстраните проблема.
- Отидете на Контролен панел и изберете Програми.
- След това кликнете върху Програми и функции и изберете вашия инсталационен пакет на Office.
- Удари Промяна бутон и стартирайте Бърз ремонт инструмент.
- Ако проблемът продължава, стартирайте Онлайн ремонт инструмент също.
- Рестартирайте компютъра си и проверете резултатите.
Преинсталирайте Office
Ако нито едно от горните решения не отстрани проблема, деинсталирайте Office. Отидете на Контролен панел, изберете Деинсталиране на програма, изберете офис, и натиснете Деинсталиране опция. След това рестартирайте вашата машина и инсталирайте ново копие на Office.
Заключение
Ако Office каже, че не е успял да изпълни изискваното от вас действие, копирайте съдържанието на проблемния файл в нов файл. Ако проблемът продължава, проверете дали Office е виновникът. Първо, актуализирайте и поправете вашия Office Suite, а след това деинсталирайте и инсталирайте отново Office. Тези съвети за отстраняване на неизправности помогнаха ли ви да отстраните проблема? Уведомете ни в коментара по-долу.