Много потребители на iPad, които се опитаха да инсталират Teams на своите устройства, получиха следната грешка: Microsoft Team не е съвместим с този iPad.
Нека се потопим по-дълбоко в този въпрос и да видим какво може да направи вашия iPad несъвместим с приложението Teams.
Екипът на Microsoft не е съвместим с този iPad
За да инсталирате Microsoft Teams на вашия iPad, трябва да стартирате iOS 11.0 или по-нова версия. Ако притежавате по-стар модел iPad, който не поддържа поне iOS 11, няма да можете да инсталирате и стартирате Teams на вашето устройство.
Например iPad от 4-то поколение могат да работят само с iOS 9. Тъй като вашето устройство не отговаря на изискванията на операционната система, няма да можете да инсталирате приложението Teams.
Към момента на писане най-новата версия на iPadOS е версия 14.3. Както можете да видите, има доста голяма разлика между iOS11 и iPadOS 14.
Въпреки това, много потребители на iPad, работещи с iOS 11, се оплакват, че не могат да инсталират Teams на своите устройства. Въпреки че Microsoft изброява iOS 11.0 под
Опитайте се да стартирате актуализирана версия на ОС, за да останете в безопасност. Както винаги, за най-добро изживяване, стартирайте най-новата версия на iOS/iPadOS.
Старите iPad не могат да изпълняват най-новите версии на операционната система
Не можете да актуализирате стари модели iPad до iOS 10, iOS 11, iPadOS 13 или по-нова версия поради хардуерни ограничения. Просто казано, вътрешният хардуер не отговаря на минималните технически изисквания за стартиране на нови версии на ОС.
Освен това някои стари iPad са изградени на 32-битова архитектура. В същото време най-новите версии на iPadOS са разработени за устройства, изградени на 64-битова архитектура. За съжаление, потребителите не могат да заобиколят това ограничение.
Ето списъка на iPad, които поддържат iOS версия 11:
- 12,9-инчов iPad Pro (2-ро поколение)
- 12,9-инчов iPad Pro (1-во поколение)
- iPad Pro (10,5-инчов)
- iPad Pro (9,7-инчов)
- iPad Air 2
- iPad Air
- iPad (6-то поколение)
- iPad (5-то поколение)
Както можете да видите, iPad 2, iPad 3 и оригиналният iPad mini не са в списъка.
Възможно решение: Инсталирайте стара версия на приложението на Teams
Като заобиколно решение можете да инсталирате по-стара версия на приложението Microsoft Teams на вашия добър стар iPad.
- Първо, трябва да инсталирате стара версия на iTunes на вашия компютър.
- След това инсталирайте Teams на вашия компютър.
- След това на вашия iPad отворете списъка с приложенията, които сте инсталирали/купили.
- Изтеглете тези приложения отново. Вашият iPad ще ви подкани да инсталирате по-стара версия на приложението.
Това трябва да свърши работа. Но това не означава, че няма да изпитвате грешки или проблеми от време на време.
Купете нов iPad
Повечето разработчици на трети страни вече отказаха поддръжката за iOS 10. Някои също спряха да поддържат iOS 11 и дори iOS 12.
Дори ако сте успели да инсталирате Teams на добрия си стар iPad, може да срещнете всякакви проблеми по пътя. Например, много потребители на iPad се оплакаха не можеха да отворят връзките на Teams. Ако вашият iPad е по-стар от 5 или 6 години, стартирането на Teams на него може да не е гладкото изживяване, което очаквате.
Накратко, ако искате да стартирате Microsoft Teams на вашия iPad без проблеми, трябва да надстроите устройството си. Помислете да замените стария си iPad с по-нов модел, който поддържа поне iPadOS 13.
⇒ Забавен факт: Apple представи първата специална версия на iPadOS (iPadOS 13) през септември 2019 г. iPadOS 13 всъщност е версия на iOS 13, адаптирана към по-големия дисплей на iPad устройства.
Отидете на страницата за поддръжка на Apple, за да проверите списъка на моделите на iPad, с които е съвместим iPadOS 13 и iPadOS 14.