Потребителите на Apple TV може да срещнат следната грешка, когато се опитват да направят покупка от своето устройство:
Изисква се потвърждение – Преди да можете да правите покупки, трябва да отидете в iTunes Store на вашия компютър и да потвърдите данните си за плащане.
Обикновено можете да разрешите този проблем със следните стъпки:
Опция 1
- От всеки компютър отворете уеб браузър, посетете магазин за ябълки.
- Изберете иконата на човек, разположена в горния десен ъгъл на екрана, след което изберете „Преглед на акаунта“.
- в „Настройки на профила” област, изберете „Променете вашата информация за доставка или фактуриране по подразбиране“.
- Въведете вашето потребителско име и парола за Apple Store.
- Изберете „редактиране” бутон до „Информация за плащане" ■ площ.
- Въведете отново информацията за кредитната си карта и не забравяйте да включите „Код за сигурност“.
- Изберете “Запазете“.
Опитайте да закупите артикул от вашия Apple TV.
Вариант 2
- Отворете iTunes от всеки компютър.
- Изберете “iTunes Store“.
- Изберете името на вашия акаунт в горния десен ъгъл, след което изберете „Информация за акаунта“.
- Влезте в акаунта си в Apple, ако бъдете подканени.
- Изберете „редактиране” бутон до “Вид плащане“.
- Въведете отново информацията за кредитната си карта. Не забравяйте да въведете „Код за сигурност“. Изберете “Свършен“.
Опит за закупуване на артикул от Apple TV.
Забележка: Някои потребители съобщават, че покупката от iTunes Store решава този проблем. Ако тези стъпки не работят, опитайте да закупите която и да е песен за 69 цента. Може да бъдете подканени да въведете вашата информация за плащане. След като приключи, проблемът трябва да бъде разрешен.