Google Play въвежда гореща линия за разработчици, за да ви помогне да се свържете с експерт от компанията, за да разрешите всякакви проблеми, свързани с правилата на платформата.
Google често зарежда приложения от Play Store за нарушаване на неговите правила и условия. Всеки път, когато премахне приложение, разработчикът на приложението получава автоматичен отговор, подчертаващ проблема. Предупреждението често е доста неясно, което прави справянето с проблема значително неудобство. Освен това, ако програмист иска да обжалва решението на Google, той го прави срещнах повече подобни шаблонни отговори което допълнително увеличава тяхното разочарование. За да се справи с това, Google сега пилотира Гореща линия за разработчици, която ще даде възможност на разработчиците на приложения в платформата да говорят с човек и да разрешат всички проблеми, за да възстановят приложението си.
Съгласно а забележете споделено от Reddit потребител u/чичобогдан10, разработчиците ще могат да се възползват от новата линия за помощ за разработчици на Google Play, като попълнят формуляр за контакт в Помощния център за разработчици. След това член от екипа на линията за помощ ще се свърже с разработчика и ще му помогне с всяко нещо въпроси, които може да имат относно правилата на Google Play, включително прилагане на правилата, обжалвания и предупреждения.
Известието допълнително разкрива, че Google е споделил покани за новата линия за помощ за разработчици само с избрани разработчици в Индия в момента. Той също така моли разработчика да не споделя информация за линията за помощ с хора „извън вашата компания“, което предполага, че тя все още е в начален етап. Но сега, когато котката е извън чантата, ето как можете да получите обаждане от линията за помощ за разработчици, ако имате въпроси относно Google Play правила: В Помощния център за програмисти отворете Свържете се с нас -> Да започнем -> Опции за контакт -> Получаване на обаждане и попълнете данните си в следната форма. Линията за помощ за разработчици е достъпна от 9 сутринта до 6 следобед IST от понеделник до петък, с изключение на официалните празници.
Както споменахме по-рано, Google в момента тества горещата линия за разработчици с избрана група разработчици в Индия. Така че вероятно няма да имате достъп до линията за помощ, ако не сте в региона. Въпреки това очакваме Google да разшири достъпността до други региони след успешно пилотно изпълнение. Ще актуализираме тази публикация веднага щом линията за помощ за програмисти стане налична в повече региони.