Случвало ли ви се е да стартирате приложението Spotify само за да видите досадна грешка, която ви гледа в лицето? Въпреки че Spotify е най-популярната услуга за стрийминг на музика, тя все още ще има своите проблеми, както всяка друга услуга. Видът на грешката, която получавате, ще зависи от това, което се опитвате да направите.
Но винаги има група грешки, които са склонни да се повтарят. Тези често срещани проблеми със Spotify обикновено имат основно и подходящо за начинаещи решение. Надяваме се, че следните методи ще ви помогнат най-накрая да се отървете от тези грешки, за да можете да се насладите на музиката си.
1. Офлайн грешка
Офлайн грешката Spotify е тази, на която несъмнено ще срещнете. Тази грешка не винаги е грешка на потребителя. Причините за тази грешка могат да варират от проблеми с поточно предаване, проблеми с уебсайтове или проблеми при влизане. За да разберете дали сте вие или дали е Spotify, можете да отидете на DownDetector където можете да прочетете за всички проблеми, за които съобщават други потребители на Spotify. Ако всичко е наред, трябва да видите зелен банер с надпис Няма проблеми в Spotify.
2. Spotify не възпроизвежда песен
Едно от нещата, които Spotify винаги трябва да може да прави, е да пусне всяка песен. Но има моменти, когато дори не може да направи това. Опитайте да използвате други уеб услуги, само за да се уверите, че това не е вашата интернет връзка, но за да зачеркнете тази възможност от списъка, опитайте да свържете Ethernet кабела от вашия модем към вашия компютър. За да опитате да отстраните този проблем, можете:
- Включете самолетен режим и изчакайте 30 секунди. Изключете го и опитайте да пуснете тази песен отново.
- Преместете рутера си на по-високо място и се уверете, че нищо не е така
- Изключете рутера за минута и след това го включете отново
- Рестартирайте това устройство, на което се опитвате да слушате Spotify
- Опитайте да инсталирате отново Spotify
Друга причина, поради която не можете да слушате музика, е, че Spotify позволява само до пет устройства за офлайн слушане. Ако сте добавили шесто устройство и не сте знаели ограничението на устройството, това може да е причината да не можете да слушате музиката си.
3. Spotify ви влиза с грешен акаунт във Facebook
Ако сте забелязали, че Spotify е свързал грешен акаунт във Facebook, ще трябва да отидете на Spotify > Настройки > Социални > Прекъсване на връзката с Facebook > Прекъсване на връзката отново, за да потвърдите. Опитайте да влезете с акаунта във Facebook, който искате да синхронизирате.
4. Spotify е бавен или накъсан
Когато музиката заекне, бихте предпочели да не я слушате изобщо, но има начин да решите този проблем. Първо, нека опитаме основните корекции, като например излизане и връщане отново и да се уверим, че не Spotify не работи. Ако сте изпробвали основите и Spotify все още заеква, отидете на Настройки > Съвместимост > Активиране на хардуерно ускорение.
Заключение
Spotify обикновено не се проваля, но не е идеален. Ще има моменти, когато ще се сблъскате с проблемите, споменати по-горе, но сега знаете как да се справите с тях. Пропуснах ли проблем със Spotify, който срещате от време на време? Кажете ми коя е в коментарите.