ИТ министерството на Индия поиска от компанията да оттегли новата си политика за поверителност, която позволява споделянето на потребителски данни с Facebook.
WhatsApp наскоро обяви нова политика за поверителност за да се изясни как компанията събира и използва данни, когато потребител изпрати съобщение до бизнес. Въпреки това, поради неуспеха на WhatsApp да образова правилно потребителите относно промените, последиците от споделянето на данни с Facebook, здравословна доза скептицизъм и социалните медии, които са социални медии, милиони потребители бяха въодушевени за промените, с много бягайки към алтернативни приложения като Telegram и Signal. Сега индийското правителство иска от WhatsApp да оттегли новата си политика за поверителност.
В написано писмо на ръководителя на WhatsApp Уил Каткарт, ИТ министерството посочи, че промените пораждат „сериозни опасения“, когато става въпрос за отражението върху избора и автономията на индийските граждани. Правителството също така каза, че потребителите в Индия са подложени на различно третиране в сравнение с потребителите в Европа.
„Политиката за поверителност, предлагана от WhatsApp на своите европейски потребители, изрично забранява използването на каквато и да е информация, споделена с a Facebook компания за собствените цели на тези компании, докато тази клауза не присъства в политиката за поверителност, предлагана на Indian потребители. Това различно и дискриминационно третиране на индийските и европейските потребители привлича сериозни критики и предателства липса на уважение към правата и интересите на индийските граждани, които формират значителна част от потребителите на WhatsApp база.”
По-рано този месец потребителите бяха предупредени с известие в приложението, където WhatsApp поиска потребителите да се съгласят с новата политика за поверителност и правила и условия. Първоначално потребителите бяха помолени да се съобразят с промените в правилата до 8 февруари, ако желаят да продължат да използват услугата за съобщения. WhatsApp обаче наскоро отложи датата на прилагане на предложената политика до 15 май.
„Този подход „всичко или нищо“ отнема всякакъв смислен избор от индийските потребители. Този подход използва социалното значение на WhatsApp, за да принуди потребителите да сключат сделка, която може да наруши техните интереси във връзка с поверителността на информацията и сигурността на информацията,” се казва в писмото на министерството.
В момента Индия има най-големия брой потребители на WhatsApp в целия свят. В опит да развенчае слуховете и спекулациите около новите промени в политиката, WhatsApp пусна реклами на първа страница в няколко вестника в Индия. Изглежда обаче опитът не е бил особено успешен. Индийският министър на информационните технологии и правото Рави Шанкар Прасад туитва днес срещу новите промени в политиката, казвайки: „Били то WhatsApp, било то Facebook, било то всяка цифрова платформа. Вие сте свободни да правите бизнес в Индия, но го правете по начин, без да накърнявате правата на индийците, които работят там.