5G все още не означава нищо за по-голямата част от хората, а AT&T и Verizon са изправени пред критики за подвеждане на потребителите.
Голямата модна дума за мобилните оператори в момента е „5G“ и има малък шанс маркетингът и шумът да се забавят скоро. В края на краищата, 5G е чудесна възможност за операторите да поставят големи, впечатляващо звучащи числа на всеки билборд и телевизионна реклама. Единственият проблем е, че голяма част от това, което рекламират, означава малко за по-голямата част от хората. За щастие, двама от най-големите нарушители на преувеличаването на 5G, AT&T и Verizon, са изправени пред тежки критики в индустрията за подвеждане на потребителите.
Ще започнем с AT&T, която вече беше изправена пред справедливия си дял от проверката заради фалшивия си маркетинг на „5G Evolution“. T-Mobile и Verizon избутани обратно срещу псевдонима, и Спринт дори стигна дотам, че съди компанията (въпреки че по-късно се установиха). Сега Better Business Bureau (BBB) препоръчва на AT&T да спре своята реклама на „5G Evolution“. Ако не сте запознати с BBB, те са частна организация с нестопанска цел, която е създадена с цел да подобри доверието на потребителите в бизнеса. (BBB има своя справедлив дял от противоречия относно фаворизирането и това, че като цяло е беззъб, но бизнесът е склонен да спазвайте сами стандартите на BBB или поне изслушвайте оплакванията на потребителите, подадени в BBB, за да изглеждате по-добри от конкуренти.)
Защо BBB има отношение към тази история е, защото Националният съвет за преглед на рекламата, който е част от BBB, каза, че AT&T трябва да преустанови рекламирането на „5G Evolution“ като „Първата стъпка към 5G.“ Панелът реши, че това твърдение подвежда „разумните потребители да вярват, че AT&T предлага 5G мрежа“, когато индустриалните тестове са установили, че 5G E бъда по-бавен от 4G LTE мрежите на други оператори. AT&T заяви, че „с уважение не е съгласен“ с решението, но въпреки това ще спре рекламите. По-важното обаче е, че AT&T отказва да спре "5G E" брандиране на устройства, Според Светлинно четене.
Verizon, подобно на AT&T, има своя собствена ситуация с BBB. Националният рекламен отдел на BBB каза на Verizon да спре да твърди, че „изгражда най-мощния 5G опит за Америка“ и препоръчва да изясни на потребителите, че наличността на неговата 5G мрежа е много висока ограничен. Verizon се съгласи да актуализира своите разкрития, но ще обжалва решението относно претенциите за изграждане на мрежата.
Друго притеснение на NAD е слабото покритие на Verizon в градовете, някои от които са само на стадиони и летища. NAD каза, че билбордовете на Verizon предполагат, че 5G покритие идва навсякъде, където са поставени рекламите, а дребният шрифт е бил скрит от цветове и видео преходи. За хумор, AT&T е тази, която изнесе първоначалното оплакване относно подвеждащите реклами на Verizon.
Докато AT&T и Verizon отправят критики от BBB, компанията за мобилен анализ OpenSignal публикува своя 5G доклад, описващ подробно 5G мрежите на популярни оператори. Докладът сравнява мрежовите скорости в Южна Корея, Австралия, Обединеното кралство и САЩ. По отношение на скоростта Verizon излезе категоричен победител. Мрежата на Ultra Wideband (mmWave) на оператора имаше средна скорост на изтегляне от 506 Mbps, което беше значително по-високо от скоростите, възможни при другите оператори в САЩ. Sprint е средно 114 Mbps, AT&T има 62 Mbps, а T-Mobile е последен с 47 Mbps.
Разбира се, скоростта е само една част от уравнението. В случая с 5G покритието е много по-голям проблем. на OpenSignal докладът също така казва, че клиентите на Verizon използват само 5G 0,5% от времето. Този факт се връща към BBB и неговата критика към Verizon, която раздува действителната наличност на своята 5G мрежа. Дори да живеете в един от градовете, които имат UWB 5G мрежата на Verizon, трябва да сте на доста точно място, за да го използвате действително. Факт е, че той просто не е достъпен за много хора, дори и те имаш ли съвместим телефон.
Другите американски превозвачи се представиха по-добре по отношение на зоната на покритие. Клиентите на T-Mobile използват 5G 19,8% от времето, докато клиентите на AT&T го използват 9,7% от времето. Това е така, защото както T-Mobile, така и AT&T имат 5G мрежи под 6GHz, които са значително по-бавни от mmWave 5G мрежата на Verizon, но имат значително по-добро покритие. И все пак, ако използвате свръхбързия 5G на Verizon само през 0,5% от времето, може би е по-добре да използвате по-бавните предложения на другите оператори по-често? Дори тогава предимствата на скоростта на Verizon може да се изплъзват, т.к PCMag съобщава, че Скорошното придобиване от T-Mobile на средночестотния 5G на Sprint мрежата позволи скоростите на изтегляне да надхвърлят 1Gbps в Ню Йорк.
5G ще продължи да бъде бойно поле, когато става дума за маркетинг на мобилни оператори. Данните за момента обаче не са на страната на превозвачите и техните самохвални твърдения. В момента потребителите просто не виждат предимствата, които превозвачите рекламират. Знаете ли, че например Verizon току-що активира качвания през своята 5G мрежа?
Чрез 1: VentureBeat | Чрез 2: VentureBeat | Чрез 3: Android Central