Какво да направите, когато Google Assistant не работи

click fraud protection

Може да е разочароващо, когато Google Assistant спре да работи по някаква причина. През повечето време проблемът може да бъде отстранен с прости поправки, които няма да изискват да се обадите на вашия приятел с технически маниак.

Винаги е добра идея да започнете с основните поправки. Ще се изненадате колко много проблеми могат да бъдат бързо отстранени с най-простите методи.

Има ли Google Assistant необходимите разрешения?

Google Assistant не може да работи правилно, ако няма необходимите разрешения. Можете да проверите дали всички необходими разрешения са разрешени, като отидете в приложението Google. След като приложението е отворено, отидете на:

  • Настройки
  • Приложения и известия
  • Вижте всички приложения
  • Google (в списъка с приложения)
  • Разрешения

В долната част на списъка трябва да пише, че не са отказани разрешения.

Рестартирайте телефона си и проверете вашата интернет връзка

Ще се изненадате колко проблеми може да реши рестартирането -продължително натискане на бутон за включване и докоснете върху

опция за рестартиране. Надяваме се, че Google Assistant се държи след това; ако не, опитайте следните съвети.

Това е страшна мисъл, но интернет може да се провали от време на време. Уверете се, че имате стабилна интернет връзка. Също така може да помогне да се уверите, че приложението е актуално. Може да има актуализация с корекцията на грешка, която чакате.

Проблеми със съвместимостта?

Може да звучи глупаво за някои, но не всички устройства с Android са съвместими с Google Assistant. Ако вашето устройство с Android няма следното, това може да обясни защо не работи.

Вашето устройство с Android ще трябва да има:

  • Резолюция на екрана от 720 или повече
  • Android 5.0/6.0 с достъпна памет от поне 1GB или 1.5GB
  • Приложението Google трябва да е (поне) версията 6.13.
  • Услугите на Google Play трябва да са стартирани и работещи.
  • Устройствата с Android трябва да са на поддържан език.

Преквалифицирайте асистента да разпознава гласа ви

Ако сте сигурни, че командата OK Google е включена, можете да опитате да преквалифицирате Асистент да разпознава гласа ви. Можете да направите това, като отворите приложението Google и докоснете три точки (Още) и отивам да Настройки, последвано от Опция за глас.

Сега отидете на Voice Match > Voice Model > Retrain voice model. Приложението ще ви накара да повтаряте фрази като Hi и Hey Google. Процесът не трябва да отнема повече от няколко минути. Докато сте в опцията Voice, можете да видите дали опцията Hey Google е активирана. Ако не е, докоснете сивия бутон, така че да стане син.

Изтриване на допълнителни гласови асистенти

Понякога гласовите асистенти не се разбират. Ако имате повече от един, това може да е причината за проблема. Проверете дали имате други приложения за гласов асистент на устройството си с Android, като отидете на:

  • Настройки
  • Приложения и известия
  • Вижте всички X приложения

Прекарайте пръст през приложенията си и вижте дали имате гласов асистент, който сте забравили, че имате. Ако намерите такъв, докоснете го и се отървете от него или го деактивирайте засега.

Изтрийте кеша на приложенията на Google

Понякога чистият старт е всичко, от което се нуждаете, за да започнете нещата отново. За да изтриете кеша на приложението и потребителските данни, отидете на:

  • Настройки
  • Приложения и известия
  • Приложение Google
  • Съхранение
  • Изчистване на данните

Заключение

Никое приложение не е перфектно, независимо колко популярно е то. Така че следващия път, когато започне да действа, имате няколко метода в ръкава си. Колко често приложението спира да работи на вашето устройство?