Вашият Chromebook получава нови актуализации на ОС веднъж на всеки две или три седмици. Обикновено устройството изтегля актуализациите във фонов режим, но понякога се налага да го направите ръчно провери за обновления. Проблемът е, че вашият Chromebook може от време на време да се забие в „Проверка за актуализации” екран. Когато това се случи, изчакайте търпеливо 30 минути и ако няма напредък, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.
Защо моят Chromebook блокира при проверка за актуализации?
Премахнете външните устройства и опитайте твърдо нулиране
Изключете всички външни устройства, свързани към вашия Chromebook, включително USB устройства, слушалки, мишка и клавиатура и т.н. След това изключете своя Chromebook. След това задръжте Обнови и Мощност бутони. Освободете клавишите, когато компютърът се стартира. След това отидете на Настройки, изберете Относно Chrome OS и проверете за актуализации.
Ако проблемът с актуализацията продължава, изключете компютъра и извадете захранващия кабел. След това извадете батерията и задръжте бутона за захранване за 10 секунди. Включете отново захранващия адаптер и включете своя Chromebook, без да свързвате отново батерията. Проверете резултатите.
Освободете повече памет и място за съхранение
Ако вашата система работи ниска памет, затворете всички отворени раздели, които всъщност не ви трябват, както и други приложения, които не се използват. След това освободете малко място за съхранение, като изтриете файловете, от които вече не се нуждаете.
Отидете на Настройки, изберете устройство, и щракнете върху Управление на съхранението. Проверете колко място за съхранение се използва. Изтрийте файловете, от които вече не се нуждаете, изчистете данните за сърфиране, деинсталирайте излишните приложения за Android и изтрийте ненужните потребителски профили. Рестартирайте своя Chromebook и проверете дали можете да инсталирате най-новата версия на ChromeOS сега.
Измийте устройството си с мощност
Ако все още не можете да актуализирате своя Chromebook, опитайте нулиране на вашия лаптоп до фабричните настройки. Имайте предвид, че извършването на Powerwash изтрива всички данни, съхранявани на твърдия диск на вашия Chromebook. Така че, не забравяйте да архивирате данните си в Google Drive или външен твърд диск преди да използвате това решение.
- Излезте от своя Chromebook.
- След това натиснете и задръжте Ctrl, Alt, Shift, и Р клавиши едновременно.
- Изберете Рестартирам, и тогава Powerwash. Удари продължи.
- Следвайте стъпките на екрана, за да завършите процеса на нулиране и след това настройте своя Chromebook.
- Проверете дали проблемът с актуализацията на ChromeOS продължава.
Научете повече за актуализирането на вашия Chromebook
⇒ Колко време отнема на Chromebook да се актуализира?
Вашият Chromebook обикновено отнема около 30 минути, за да изтеглите и инсталирате най-новите актуализации на ChromeOS.
⇒ Коя е най-новата версия на ChromeOS?
За повече информация относно най-новата версия на ChromeOS отидете на Блогът на Google Chrome Releases. Най-новата публикация в блога обикновено включва ценна информация за най-новата стабилна версия на канала на ChromeOS.
⇒ Колко време моят Chromebook ще получава актуализации?
Google потвърди, че Chromebook ще получат актуализации на ChromeOS шест до осем години след пускането на пазара. Така че средно вашият Chromebook ще получава актуализации в продължение на пет години след първоначалната версия. Но таблетът Chromebook Lenovo 10e и Acer Chromebook 712 редовно ще получават актуализации до юни 2028 г. С други думи, тези два модела Chromebook ще получават автоматични актуализации в продължение на осем години.
⇒ Как да разбера кога моят Chromebook ще спре да получава актуализации?
За да проверите кога устройството ви е планирано да получи последната си актуализация на ChromeOS, отидете на Настройки, изберете Относно Chrome OS, и щракнете върху Допълнителни детайли. Информацията е достъпна под Актуализиране на графика раздел.
Заключение
Ако вашият Chromebook блокира при „Проверка за актуализации“, изключете всички периферни устройства и извършете твърдо нулиране. Ако проблемът продължава, освободете повече памет и място за съхранение. В краен случай измийте лаптопа си Powerwash и започнете отначало. Намерихте ли други начини за отстраняване на проблеми с актуализацията на Chromebook? Уведомете ни в коментарите по-долу.