Google удължи гаранцията на Pixel 4 XL с една година на избрани пазари поради проблеми със захранването и зареждането. Прочетете, за да научите повече.
Google удължи гаранцията на Pixel 4 XL с една година, но само за потребители, изправени пред мощност и проблеми със зареждането. Разширената гаранция е валидна само за покупки на Pixel 4 XL, направени на избрани пазари, включително САЩ, Канада, Сингапур и други.
Според съветник от uBreakiFix (чрез Android Police), проблемите със захранването и зареждането на Pixel 4 XL са доста широко разпространени и Google има тази политика за разширена гаранция от известно време. Документът за поддръжка на Google изброява доста проблеми, обхванати от удължаването на гаранцията, включително:
- Не мога да включа телефона
- Телефонът се рестартира или изключва на случаен принцип без ръчно рестартиране или изключване
- Зареждане с адаптер
- Безжично зареждане
- Батерията на телефона се изтощава значително по-бързо в сравнение с предишната употреба
Ако се сблъскате с някой от проблемите, споменати по-горе на вашия Pixel 4 XL, можете да се насочите към близкото местоположение на uBreakiFix или да се свържете с отдалечената поддръжка на Google, за да го разрешите. Имайте предвид, че разширената гаранция е валидна само в САЩ, Сингапур, Канада, Япония и Тайван. В случай че сте закупили вашето устройство от Австралия, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Испания или Обединеното кралство, то не се покрива от разширената гаранция.
Форуми за Google Pixel 4 XL XDA
Ако се чудите защо удължаването на гаранцията е приложимо за избрани пазари, Google обяснява, че е само разширяване на гаранции, свързани с тези проблеми със захранването на пазари, където потребителите обикновено получават само една година гаранция поддържа. Тъй като потребителите на другите пазари получават допълнителна година гаранционна поддръжка от самото начало, те не отговарят на условията за удължаване.
За допълнителни подробности относно разширената гаранция можете да разгледате страницата за поддръжка на Google, като следвате тази връзка.