PayPal е компания, която наистина революционизира онлайн плащанията. Милиони потребители разчитат на PayPal изпращане и получаване на пари в световен мащаб. Но това не означава, че PayPal е платформа без грешки. Различни проблеми се появяват от време на време, засягайки хиляди или дори милиони потребители. Между другото, проблемите при влизане представляват 50 процента от общите проблеми, докладвани от потребителите. Нека проучим защо се появяват на първо място и как можете да ги коригирате.
Защо не мога да вляза в моя PayPal акаунт?
Има ли PayPal проблеми днес?
Първо, проверете дали PayPal е засегнат от известни проблеми. Проверете официалният акаунт на компанията в Twitter и отидете на DownDetector за да видите дали други потребители се оплакват от подобни проблеми.
Може би сегашното ви местоположение е виновникът
Ако използвате VPN или други инструменти, за да скриете истинския си IP адрес, деактивирайте ги и опитайте да влезете отново. Между другото, понякога платформата няма да ви позволи да влезете в акаунта си, ако се опитвате да влезете от друга държава.
Добрата новина е, че това е само временна мярка за сигурност и би трябвало да можете да използвате акаунта си след няколко часа. Просто се уверете влизате от защитено място.
Проверете настройките на клавиатурата си
Ако няколко потребители имат достъп до компютъра, който използвате, може би някой е променил оформлението на клавиатурата и вие всъщност не пишете това, което мислите, че пишете. Стартирайте прост текстов редактор и въведете паролата си, за да сте сигурни, че въвеждате правилната парола.
Ако използвате Windows 10, щракнете върху иконата на системния език, разположена в долния десен ъгъл на екрана. Уверете се, че използвате правилната клавиатурна подредба.
На Mac отидете до Системни предпочитания, изберете клавиатура, след което щракнете върху Входни източници раздел. Променете настройките си, ако е необходимо.
Изчистете кеша
Кешът и разширенията на вашия браузър може да пречат на скриптовете на PayPal, като ви пречат да влезете в акаунта си. Изчистете кеша си и бисквитки, деактивирайте всичките си разширения и рестартирайте браузъра си. Опитайте отново да влезете в акаунта си. Ако проблемът продължава, активирайте режима „инкогнито“ и проверете резултатите. Като алтернатива, опитайте да влезете в акаунта си от друг браузър.
Актуализирайте приложението си PayPal
Освен това, ако използвате Android или iOS, проверете дали има по-нова версия на приложението PayPal, налична за изтегляне. Стартирайте приложението Google Play Store, потърсете PayPal и натиснете Актуализация бутон.
Ако вече сте изпробвали всички горепосочени методи и все още нямате достъп до акаунта си, свържете се с поддръжката на PayPal.
Заключение
Невъзможността за достъп до вашия PayPal акаунт, особено когато трябва да извършите спешно плащане, е изключително досадна. За да отстраните проблема, изчистете кеша и бисквитките на браузъра, деактивирайте своя VPN или използвайте друг браузър. Ако използвате мобилното приложение, проверете за актуализации. Често ли изпитвате проблеми с влизането в PayPal? Намерихте ли други начини да отстраните проблема? Споделете вашите идеи в коментарите по-долу.