Няколко потребители на Google Home се сблъскват с проблеми с командите за управление на светлината напоследък. Съобщава се, че Google е наясно с проблема, но все още не е публикувал официално изявление.
Актуализация (02/18/2022 @ 00:59 ET): Google казва, че проблемът е отстранен. Превъртете до дъното за повече информация. Статията, публикувана на 17 февруари 2022 г., е запазена по-долу.
Ако сте се сблъсквали с проблеми с командите за управление на светлината във вашата интелигентна домашна настройка, захранвана от Асистент, не сте сами. Според последните доклади няколко потребители на Google Home не могат да контролират своите интелигентни светлини с помощта на Гласови команди на Асистент за последните няколко дни. Съобщава се, че Google проучва проблема, но компанията все още не е публикувала официално изявление по въпроса.
Потребител на Reddit u/потребителско имеchecquesout наскоро подчерта проблема в a пост в Google Home subreddit и няколко други оттогава се появиха, твърдейки, че са изправени пред същия проблем с интелигентните си домашни настройки. Според коментарите в публикацията рестартирането на засегнатите устройства не изглежда да коригира проблема и връщането към фабричните настройки също не е от полза.
Потребители, които са се свързали с отдела за поддръжка на клиенти на Google, казват, че компанията е наясно и в момента проучва проблема. Проблемът изглежда не зависи от устройството, като някои потребители твърдят, че засяга всичките им свързани устройства Google Home. Ние обаче не успяхме да възпроизведем проблемите от наша страна, което ни кара да вярваме, че може да не е толкова широко разпространено, колкото изглежда. И Aamir, и аз го тествахме в нашите настройки на Google Home и всички команди за управление на светлината работеха по предназначение.
Както споменахме по-рано, Google все още не е публикувал официално изявление по въпроса. Свързахме се с компанията за повече подробности и ще се погрижим да ви уведомим веднага щом получим отговор.
Срещате ли проблеми с командите за управление на светлината в настройката на Google Home? Пуснете коментар по-долу с подробности за вашата настройка на Google Home и вашето местоположение, ако се сблъскате с този проблем.
Актуализация: Google казва, че проблемът е коригиран
В отговор на нашата молба за коментар, говорител на Google каза:
„Наясно сме, че имаше проблем, засягащ устройствата, захранвани с Асистент. Поправено е и Асистентът работи както преди."
За съжаление, компанията не сподели никакви подробности за самия проблем или причината за него.
Можете ли отново да използвате команди за управление на светлината с устройствата си с Google Assistant? Или все още имате проблеми? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.