Понякога Apple iPad ще замръзне и ще изглежда мъртъв и ще покаже само черен екран. Екранът понякога е придружен от въртящо се колело. Обикновено можете да отстраните този проблем, като нулирате устройството, като използвате тези стъпки.
Поправка 1 – Принудително нулиране
На по-новите устройства натиснете „Намали звука" и "У дома” бутони заедно. Устройството трябва да се изключи. Може да се наложи да го опитате няколко пъти, за да заработи. Може също да се наложи да натиснете и задържите двата бутона за около 20 секунди.
За по-стари устройства натиснете и задръжте „Мощност" и "У дома” едновременно за около 15 секунди.
След това устройството трябва да покаже логото на Apple и да се рестартира.
Поправка 2 – Възстановяване
Ако горните стъпки не работят, опитайте следното:
- От компютър отидете на iCould уебсайт.
- Изберете “Намерете iPhone” > “Устройства” > вашия iPhone > “Премахване от акаунта“.
- Свържете вашия iPhone към компютъра чрез USB кабела, след което стартирайте iTunes.
- Изберете иконата на iPhone в iTunes, разположена в горния десен ъгъл.
- Изберете “Резюме” > “Възстановяване на iPhone…“.
- Следвайте стъпките, за да възстановите вашия iPhone.
Тези стъпки работят през повечето време. Ако устройството все още не реагира след тези стъпки, може да се наложи да потърсите услуга от Apple.