Ако вашето устройство не е съвместимо с Netflix, ще получите следното съобщение за грешка: ‘Това приложение не е съвместимо с вашето устройство‘.
Какви устройства не са съвместими с Netflix?
Тази грешка често се появява на Android. Най-новата версия на приложението Netflix не е съвместима с устройства, които са под Android 5.0. Освен това приложението не е съвместимо с всяко устройство с Android 5.0 (Lollipop). Изглежда телефоните Xiaomi са особено засегнати от тази грешка.
От друга страна, потребителите на Android TV понякога могат да получат тази грешка: „Тази версия на приложението Netflix не е съвместима с вашето устройство. (-13)‘.
Поправете приложението Netflix, което не е съвместимо с вашето устройство
Решение за потребители на телефони с Android
Решението за заобикаляне на този проблем е да инсталирате по-стара версия на приложението Netflix на телефона си.
Ето стъпките, които трябва да следвате:
- Деинсталирайте приложението Netflix. Натиснете продължително иконата на приложението, докато Деинсталиране изскача опция.
- След това отидете на Настройки.
- Докоснете Сигурност.
- Намерете тази опция: Неизвестни източници: Разрешете инсталирането на приложения от източници, различни от Play Store. Удари Добре.
- Това ще ви позволи да изтеглите по-стара версия на приложението от Netflix.
- При някои модели Android може да се наложи да навигирате до Сигурност→ Още настройки.
- След това докоснете Инсталирайте приложения от външни източници.
- Изтеглете по-стара версия на Netflix от Netflix.
- Изчакайте, докато изтеглянето завърши.
- След това докоснете файла Netflix и изберете Инсталирай.
- Въведете вашите идентификационни данни, когато бъдете подканени.
Решение за потребители на Android TV
Това обикновено се случва, ако не сте инсталирали Netflix от Google Play Store. Деинсталирайте текущото си приложение Netflix. След това рестартирайте вашия смарт телевизор и инсталирайте оригиналния Приложение Netflix от Play Store.
Въпреки това, ако приложението Netflix не се вижда в Play Store, това означава, че вашият Android TV не е съвместим с Netflix. Единственото решение е да използвате друго устройство за поточно предаване на Netflix.
Насладете се на гледането на Netflix на вашето Android устройство!