Много потребители на Windows 10 все още надграждат до Windows 11, най-новата версия на ОС на Microsoft за настолни компютри. Процесът на актуализиране често се забива, различни на екрана изскачат грешки, или ОС внезапно реши отменете промените направени на вашия компютър. Ако се мъчите да надстроите до Windows 11, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.
От друга страна, може да искате да изчакате още няколко дни, преди да актуализирате компютъра си. Има доста много грешки, засягащи Windows 11 точно сега. Проверете за актуализации за една седмица, за да закупите на Microsoft достатъчно време, за да коригира някои от най-често срещаните грешки, докладвани от потребителите.
Как да поправите, че Windows 11 не се инсталира
1. Проверете съвместимостта с Windows 11
Преди да натиснете бутона Актуализиране, уверете се, че компютърът ви е включен съвместим с Windows 11. За да направите това, стартирайте Приложение за проверка на здравето на компютъра. Ако приложението казва, че устройството ви отговаря на изискванията на Windows 11, можете да започнете.
Между другото, има две настройки за сигурност, които трябва да включите, преди да стартирате процеса на актуализиране: Сигурно зареждане и TPM 2.0. Отидете в настройките на BIOS, за да направите това.
Не налагайте актуализацията, ако устройството ви не е съвместимо с Windows 11. Може да рискувате да повредите компютъра си. Ако наистина искате да се присъедините към клуба на Windows 11, ще трябва купи нов компютър. Просто проверете отново спецификациите, за да се уверите, че вашето ново устройство е съвместимо с Windows 11.
2. Проверете вашето дисково пространство
Ако ти си изчерпване на място за съхранение, ОС няма да може да изтегли файла с актуализации на вашето устройство. Отидете на главното си устройство и освободете малко място, ако е пълно. Можете да бягате Почистване на диска за да свърши работата.
Имайте предвид, че имате нужда от поне 64 GB свободно пространство, за да инсталирате Windows 11. Но за да останете в безопасност, уверете се, че имате поне 70 GB свободно пространство.
3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при актуализиране и нулирайте компонентите за актуализиране
Стартирайте вградения инструмент за отстраняване на неизправности при актуализиране, за да отстраните автоматично проблема.
- Отидете на Настройкии изберете Актуализация и сигурност
- Щракнете върху Отстраняване на неизправности в левия панел
- След това превъртете надолу до Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности
- Изпълнете Актуализиране на инструмента за отстраняване на неизправности
След това нулирайте компонентите на Windows Update чрез командния ред.
- Стартирайте командния ред с администраторски права
- Изпълнете следните команди и натиснете Enter след всяка от тях:
net stop wuauservnet stop cryptSvcнетни стоп битовеnet stop msservernet start wuauservnet start cryptSvcнетни стартови битовеnet start msserver
- Рестартирайте компютъра си и опитайте отново.
4. Инсталирайте най-новите актуализации на драйвери
Уверете се, че сте инсталирали най-новите актуализации на драйвери, преди да надстроите до Windows 11. Отидете на Актуализация и сигурности проверете за незадължителни актуализации. Ако има чакащи актуализации на драйвери, не забравяйте да ги инсталирате.
Като алтернатива можете също да изтеглите най-новите драйвери от уебсайта на производителя на вашия хардуер. Например, за да актуализирате драйверите на графичния процесор, отидете на уеб страниците на Nvidia или AMD.
5. Затворете фонови приложения и процеси
Уверете се, че сте затворили всички приложения и програми, работещи във фонов режим, преди да натиснете бутона Актуализиране. Някои от тях може да пречат на процеса на актуализиране. Говорейки за това, деактивирайте антивирусните си програми или защитната стена на трети страни и проверете дали можете инсталирайте актуализациите. Не забравяйте да активирате отново своите инструменти за сигурност след това.
6. Изключете всички периферни устройства
Изключете всички външни устройства, свързани към вашия компютър, преди да стартирате процеса на надстройка. Това включва вашата клавиатура, мишка, слушалки, външни устройства за съхранение и т.н. Ако периферните ви устройства са свързани чрез Bluetooth, не забравяйте да деактивирате Bluetooth.
7. Проверете вашия диск за грешки
Изпълнете DISM командите, за да поправите повредени дискови сектори.
- Стартирайте командния ред с администраторски права
- Въведете командите по-долу една по една:
dism /онлайн /cleanup-image /scanhealthdism /онлайн /cleanup-image /checkhealthdism /онлайн /cleanup-image /restorehealth
- Рестартирайте машината си и опитайте отново.
Заключение
Ако не можете да инсталирате Windows 11, активирайте Secure Boot и TPM 2.0 в настройките на BIOS. Проверете дали вашето устройство е съвместимо с най-новата версия на ОС на Microsoft. След това освободете малко място на главното си устройство и стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при актуализиране. Освен това използвайте командния ред, за да нулирате компонентите за актуализиране и да проверите диска си за грешки. Уверете се, че сте инсталирали най-новите актуализации на драйвери, затворете фоновите приложения и изключите всички периферни устройства.
Тези решения помогнаха ли ви да отстраните проблема? Кой от тези методи работи за вас? Уведомете ни в коментарите по-долу.