Ако вашата Wi-Fi връзка не е налична, най-бързият начин да се върнете онлайн е да използвате мобилна гореща точка. За съжаление, много потребители на Chromebook се оплакват, че лаптопите им няма да се свързват с мобилни горещи точки. Устройството може успешно да открие наличните връзки, но потребителите не могат да влязат онлайн. Нека разгледаме как можете бързо да отстраните този проблем.
Защо моят Chromebook не се свързва с моята мобилна гореща точка?
Рестартирайте своя Chromebook
Първо, рестартирайте своя Chromebook и телефона и проверете дали проблемът е изчезнал. Уверете се, че вашата SIM карта е активирана правилно. Проверете дали други устройства могат свържете се с вашата мобилна гореща точка.
Като бързо напомняне, ако вашият Chromebook се управлява от организация, вашият ИТ администратор може да е блокирал връзките с мобилна гореща точка. Свържете се с вашия администратор за допълнителни подробности.
Настройте връзката отново
Настройте отново връзката между вашия Chromebook и мобилния си терминал и проверете резултатите.
- Щракнете върху иконата за час на вашия Chromebook и изберете Настройки.
- След това отидете на Свързани устройства, намерете своя телефон с Android и изберете Настройвам опция.
- Следвайте стъпките на екрана, за да настроите правилно връзката.
- Когато връзката е готова за използване, трябва да получите и потвърждение на телефона си.
- Върнете се към своя Chromebook и под Разрешено, изберете функцията за мобилна гореща точка.
Актуализирайте ChromeOS
Уверете се, че използвате най-новата версия на ChromeOS на вашата машина. Кликнете върху Времеиндикатор и изберете Настройки. След това щракнете върху Относно ChromeOS и проверете за актуализации. Инсталирайте актуализациите, рестартирайте лаптопа си и проверете дали можете да се свържете с мобилната си гореща точка сега.
Деактивирайте предпочитаните мрежи
Предпочитаните от вас мрежови настройки може да попречат на вашия Chromebook да се свърже с мобилна гореща точка. Това е така, защото компютърът дава приоритет на предпочитаните Wi-Fi мрежи пред други налични мрежи. Отидете на Wi-Fi настройки, намерете Известни мрежи раздел и премахнете предпочитаните от вас мрежи. След това проверете дали вашият лаптоп с ChromeOS може да се свърже с вашата мобилна точка за достъп.
Свържете се с вашия оператор
Ако проблемът продължава, свържете се с вашия оператор за допълнителна помощ. Ако трябва да настроите конкретни настройки за връзка, екипът за поддръжка на вашия оператор ще може да ви помогне.
Заключение
Ако вашият Chromebook не може да се свърже с мобилна гореща точка, рестартирайте устройствата си. След това опитайте да настроите връзката отново. Освен това се уверете, че използвате най-новата версия на ChromeOS и премахнете предпочитаните мрежи. Ако проблемът продължава, свържете се с вашия ИТ администратор или оператор. Намерихте ли други начини за отстраняване на проблеми с връзката с мобилна гореща точка на Chromebook? Уведомете ни в коментарите по-долу.