YouTube TV понякога може да изведе предупреждение, че вече използвате услугата на три устройства и трябва да затворите едно от тях. Често потребителите получават това съобщение за грешка, когато е включено второ устройство и няма трето устройство, свързано с YouTube TV. Нека проучим защо този сигнал се появява на екрана и как можете да се отървете от него.
Как да коригирате грешка при поточно предаване на YouTube TV на повече от три устройства
⇒ Проверете дали това е известен проблем. Ако наскоро други потребители са се оплаквали от същия проблем, това може да означава, че проблемът е в края на YouTube.
Проверете дали YouTube TV работи във фонов режим
Въпреки че гледате активно YouTube TV само на две устройства, услугата може да бъде работи във фонов режим на други устройства. Уверете се, че сте затворили всички фонови приложения, работещи на всичките ви устройства. След това проверете дали предупреждението продължава. Ако е така, излезте от акаунта си, рестартирайте приложението, влезте отново и опитайте отново.
Проверете за актуализации на приложения и устройства
Не забравяйте да актуализирате приложението си YouTube TV. Инсталирайте най-новата версия на приложението, рестартирайте устройството си и проверете резултатите. Често могат да се задействат остарели версии на приложението всякакви сигнали и грешки, включително сигнала, който казва, че вече предавате поточно на три устройства.
Освен това проверете дали има налична по-нова версия на системата за вашето устройство. Инсталирайте най-новите актуализации и проверете дали забелязвате подобрения.
Ако получавате този сигнал, докато гледате YouTube TV в браузъра си, изчистете кеша, деактивирайте разширенията си и актуализирайте версията на браузъра си. Или превключете към друг браузър.
Променете паролата си
Раздадохте ли паролата си на други хора? Може да са го споделили и с други хора. Обикновено не получавате този сигнал, освен ако не се опитвате да предавате поточно YouTube TV на повече от три устройства едновременно.
Променете паролата си, не го споделяйте с никой друг и проверете дали все още получавате сигнал. Ако сигналът е изчезнал, това означава, че твърде много хора са получили достъп до вашия акаунт в YouTube TV. Отидете в акаунта си в Google, изберете Сигурност, отидете на Устройства и проверете дали други устройства са влезли във вашия акаунт. Това е ясен знак, че други потребители са разбрали паролата ви.
Преинсталирайте приложението YouTube TV
Ако проблемът продължава, деинсталирайте приложението YouTube TV. Рестартирайте устройството си и инсталирайте отново приложението. Ако нищо не работи, свържете се с поддръжката на YouTubeTV за допълнителна помощ. Кажете им какви методи за отстраняване на неизправности сте изпробвали досега, за да могат да получат ясна картина на проблема.
Заключение
Ако YouTube TV казва, че вече предавате поточно на три устройства, но не сте, излезте от акаунта си и рестартирайте устройствата си. Уверете се, че YouTube TV не работи във фонов режим на други устройства. Освен това променете паролата си и проверете за актуализации на приложения и устройства. Ако проблемът продължава, инсталирайте отново приложението YouTube TV и се свържете с екипа за поддръжка на YouTube TV. Успяхте ли да отстраните този проблем? Уведомете ни в коментарите по-долу.