Понякога вашият Chromebook може да изведе странен сигнал, който казва, че системата ви се поправя сама. След това ChromeOS ви подканва да изчакате, докато процесът завърши. За съжаление изглежда, че процесът не свършва и вашият лаптоп остава заседнал в цикъл за ремонт. Нека обсъдим как можете да отстраните този проблем.
Какво да направя, когато моят Chromebook каже, че системата се поправя сама?
Изчакайте
Понякога ChromeOS се нуждае от около 20 минути, за да поправи устройството ви. Изчакайте 10 до 20 минути и след това проверете дали екранът променя цветовете след известно време. Ако операционната система успее да реши проблема сама, трябва да видите екран за добре дошли след около 20 минути.
Нулирайте хардуера на вашия Chromebook
Вашият Chromebook може да е засегнат от периодични хардуерни проблеми. Често цикълът за ремонт показва, че вероятно има повреда на SSD. Ако това е само временен проблем, трябва да можете да го поправите, като нулирате хардуера на вашия Chromebook.
- Първо изключете своя Chromebook.
- След това натиснете и задръжте Обнови и Мощност бутони.
- Пуснете бутона за обновяване, когато вашият лаптоп се стартира.
Забележка: Някои модели Chromebook разполагат със специален бутон за нулиране. Натиснете го, извадете захранващия кабел и след това извадете батерията. Изчакайте една минута, включете устройството си и проверете дали проблемът продължава.
Възстановете своя Chromebook
Ако проблемът продължава, възстановете своя Chromebook и инсталирайте отново операционната система. Ще ви трябва USB флаш устройство и втори компютър, за да възстановите своя Chromebook. За повече информация отидете на Страница за поддръжка на Google.
Ако проблемът все още е налице, отидете на мястото, където сте купили своя Chromebook, и получете повече подробности относно опциите за гаранция или ремонт.
Свържете се с вашия ИТ администратор
Ако вашият Chromebook се управлява от организация, свържете се с вашия IT администратор за допълнителна помощ. Ако сте студент, може да не винаги можете да се свържете директно с вашия ИТ администратор. Вместо това опитайте да се свържете с някой от учителите си и го уведомете, че вашият Chromebook е неизползваем.
Заключение
Ако вашият Chromebook блокира на екрана „Вашата система се ремонтира сама“, изчакайте 20 минути и проверете дали проблемът изчезва. Нулирайте хардуера на вашия Chromebook и проверете дали забелязвате подобрения. Ако проблемът продължава, възстановете своя Chromebook или се свържете с вашия IT администратор. Успяхте ли да отстраните проблема? Уведомете ни в коментарите по-долу.