Gmail може понякога да показва червен предупредителен банер, когато получите имейл от подозрителни податели. Банерът обикновено гласи както следва:
Това съобщение изглежда опасно. Много хора маркираха подобни съобщения като фишинг измами, така че това може да съдържа опасно съдържание. Избягвайте да щраквате върху връзки, да изтегляте прикачени файлове или да отговаряте с лична информация.
Това предупреждение може да се появи и когато изпращате имейли с помощта на оригинални приложения, услуги или акаунти на домейн. Например, този проблем е доста често срещан сред хората, които използват SaasS услуги или приложения за наблюдение.
Какво да направите, ако Gmail каже, че това съобщение изглежда опасно
⇒ Забележка: Винаги приемайте сериозно сигналите за сигурност. Ако Gmail казва, че имейлът е опасен, започнете от предположението, че това е вярно. Ако сигналът е фалшиво положителен, нищо не се случва. Но ако сигналът е реален и го игнорирате, рискувате да заразите компютъра си със злонамерен софтуер и данните ви да бъдат откраднати от хакери.
Кликнете върху Изглежда безопасно
Използвайте тази опция само ако сте напълно сигурен подателят е истински човек или услуга и той не се опитва да ви изпраща спам, да разпространява злонамерен софтуер или да открадне вашите данни. Не щракайте върху „Изглежда безопасно” ако имейлът идва от неизвестен подател. Освен това се уверете, че в имейла няма прикрити връзки.
По този начин ботовете на Gmail постепенно ще научат, че тези имейли са безопасни и не трябва да бъдат маркирани като подозрителни. Освен това можете също да добавите подателя към вашия списък с контакти.
Разчистете имейлите си
Ако изпратените от вас съобщения са обозначени като опасни, трябва да ги разчистите малко. Ето какво означава това:
- Намалете броя на връзките в имейлите.
- Намалете броя на изображенията. Или премахнете всички изображения.
- Уверете се, че има Отпишете се опция в имейлите.
- Намалете броя на прикачените файлове. Може би сте прикачили твърде много файлове и ботовете смятат, че тези файлове потенциално могат да носят вируси.
- Проверете граматиката си. Уверете се, че тялото на имейла не е лошо написано.
- Ако имате настроен подпис, премахнете всички връзки, които може да съдържа.
Деактивирайте своя антивирусен имейл подпис
Някои антивирусни програми като Avast автоматично добавят цифров подпис към вашите имейли. По принцип подписът потвърждава, че имейлът ви е бил успешно сканиран и не съдържа вируси.
Въпреки това, именно този антивирусен цифров подпис понякога може да накара Gmail да маркира имейлите ви като опасни. Деактивирайте цифровия подпис на антивирусната си програма и проверете дали проблемът е изчезнал.
Сканирайте вашите имейли
Всеки път, когато получавате сигнали за сигурност, не забравяйте да стартирате задълбочена система и сканиране на имейл. Уверете се, че вашият имейл акаунт не е компрометиран. Извършването на пълно сканиране на системата с помощта на вашата антивирусна програма ви помага да откриете и премахнете всеки злонамерен софтуер, който може да се е промъкнал във вашата машина.
Ако използвате Windows Security, щракнете върху Защита от вируси и заплахии изберете Опции за сканиране. След това кликнете върху Пълно сканиране.
Препратете имейла до себе си
Много потребители се оплакват, че не могат да отворят тези имейли или да изтеглят прикачените файлове, дори ако са 100 процента сигурни, че съответните имейли са безопасни за отваряне.
Като заобиколно решение можете да препратите проблемните имейли към себе си. Това поне трябва да ви позволи да видите тялото на имейла и да изтеглите прикачените файлове.
Докладвайте като спам и отменете действието
Има още един доста странен подход, който изглежда работи за някои потребители. Първо, докладвайте имейла като спам. След това отидете в папката Спам и щракнете върху Докладвайте не за спам.
Правейки това, вие основно списвате подателя в белия списък. Но отново, този метод може да работи за всички потребители.
Създайте филтър „Никога не изпращайте към спам“.
Други потребители успяха да заобиколят този проблем, като създадоха специален филтър за тези имейли.
- Отворете имейла и кликнете върху Повече опций (трите точки).
- След това кликнете върху Филтрирайте съобщенията като този.
- Проверете адреса на подателя. Уверете се, че е видимо и безопасно.
- След това кликнете върху Създаване на филтър.
- Изберете опцията, която казва Никога не го изпращайте в Спам.
- Създайте филтъра. Gmail вече не трябва да маркира имейлите от този подател като подозрителни.
Имате седем различни метода за коригиране на „Съобщението изглежда опасно„Проблем с Gmail. Кажете ни кое решение работи за вас.