Когато се опитате да редактирате или запишете задача в Outlook, понякога може да получите съобщение за грешка, което гласи: „Елементът не може да бъде запазен в тази папка. Папката може да е изтрита или преместена." Рестартирането на Outlook не решава проблема. Нека разгледаме какво още можете да направите, за да се отървете от тази грешка.
Поправка: Outlook не може да запази елемента в тази папка
Актуализирайте Office
Уверете се, че използвате най-новата версия на Office на вашето устройство. Стартирайте Outlook, щракнете върху Файл, отидете на Настроикии изберете Опции за актуализиране. Удари Актуализирайте сега бутон, инсталирайте актуализациите и рестартирайте уеб клиента.
Ремонтен офис
Ако проблемът продължава, поправете вашите инсталационни файлове на Office.
- Отидете на Контролен панели изберете Програми.
- След това отидете на Програми и функциии изберете офис.
- Удари Промяна бутон и изберете Бърз ремонт.
- Ако грешката продължава, стартирайте Онлайн ремонт инструмент също.
Поправете файла с данни
Можете да използвате инструмента за поправка на входяща кутия, за да проверите файловете с данни на Outlook на вашето устройство.
- Излезте напълно от Outlook.
- В зависимост от вашата версия на Outlook отидете на следния път:
Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- След това щракнете двукратно върху СКАНПСТ изпълним файл.
- Кликнете върху Прегледайте и изберете файла с данни на Outlook (.pst), който искате да сканирате.
- Удари Ремонт бутон, за да коригирате дефектните файлове.
Създайте нов профил в Outlook
Ако текущият ви профил в Outlook е повреден, някои функции може да не работят по предназначение. Създайте нов потребителски профил и проверете дали проблемът продължава.
- Стартирайте Outlook, щракнете върху Файли изберете Настройки на профила.
- Отидете на Управление на профили.
- Кликнете върху Показване на профили, и натиснете Добавете бутон, за да добавите новия профил.
- Следвайте стъпките на екрана, за да завършите процеса.
Изтрийте повредените задачи
Ако проблемът продължава и все още не можете да редактирате проблемната задача, просто я изтрийте. Но преди да направите това, можете да копирате подробностите за тази задача и да ги поставите във файл на Notepad. Излезте от Outlook, рестартирайте компютъра си и опитайте да добавите нова задача.
Заключение
За да обобщим, ако Outlook казва, че задачата, която се опитвате да редактирате или запазите, „не може да бъде запазена в тази папка“, актуализирайте Office. Освен това поправете вашите Office файлове и след това сканирайте и поправете файла с данни на Outlook (.pst). Ако проблемът продължава, създайте нов профил в Outlook и изтрийте проблемните задачи. Тези решения помогнаха ли ви да отстраните проблема? Уведомете ни в коментарите по-долу.