Телекомуникационният регулаторен орган на Индия наложи нов регламент за контрол на SMS измамите, но изглежда, че процесът е изправен пред проблеми.
Ако сте се сблъсквали с проблеми с получаването на OTP (еднократна парола) от вашата банка, платформа за електронна търговия или други услуги, тогава не сте сами. В Индия е имало национално прекъсване на SMS услугата, тъй като източници от индустрията предполагат, че причината за това са новите разпоредби за SMS, наречени непоискани търговски съобщения (UCC) регламенти. Тези разпоредби са наложени от Телеком регулаторния орган на Индия (TRAI) за контрол на SMS измамите, но изглежда, че също са причинили редица проблеми в процеса. Това по същество означава, че може да се сблъскате с дълги забавяния, за да получите OTP, докато удостоверявате плащания или дори двуфакторна автентификация за да влезете в акаунтите си онлайн.
Докато телекомуникационните оператори не са издали изявления по въпроса, доклад от NDTV джаджи предполага, че се внедрява нов процес DLT (Distributed Ledger Technology), който е довел до забавяне на насочените известия. DLT се споделя по взаимно съгласие и се синхронизира между множество сайтове, институции или географски области, достъпни за множество хора и е подобно на базирана на блокчейн система за регистрация.
Според Корефактори, компания за инженерни маркетингови и комуникационни решения, TRAI поиска от търговците на телемаркетинг да се регистрират в платформата DLT. По този начин TRAI полага усилия да намали SMS спама, който получавате всеки ден от различни маркетингови фирми.Според The Economic Times, около 40% от трафика от средно милиарда дневни търговски SMS доставки беше прекъснат до понеделник вечерта. Процентът на фалит сред най-големите банки от частния и публичния сектор е над 25%. Новите разпоредби на TRAI относно непоисканата търговска комуникация бяха въведени в понеделник, 8 март, където те наредиха на телекомите да проверяват всяко SMS съдържание с регистриран текст, преди да го доставят. Системата, базирана на блокчейн, проверява идентификационния номер на подателя, наречен хедър, и съдържанието на всеки търговски SMS, произхождащ от регистриран източник, докато SMS от нерегистрирани идентификационни номера на подател се блокират.
Съобщава се, че внедряването на тази нова система не е минало гладко, поради което много хора са се сблъскали с проблеми. Аз лично се сблъсках с проблем сутринта, докато прехвърлях пари от банковата си сметка, тъй като не успях да получа OTP дори след 30 минути чакане. Джаджи 360 допълнително потвърждава, че проблемът не е специфичен за определен телеком оператор, тъй като абонатите на Vodafone и Airtel са се сблъсквали с проблеми.
Изненадващо е да се види, че нито телеком оператори, нито финансови институции, включително банки, са изпратили изявление по въпроса. Препоръчваме ви да избягвате да използвате всяка услуга, която включва получаване на OTP чрез SMS за удостоверяване до следващо известие от TRAI, доколкото е възможно. Но като се има предвид колко широко предпочитани OTP SMS станаха през последните няколко години, се съмняваме, че можете да останете незасегнати.
Актуализация: рамката на UCC е спряна от TRAI за една седмица
TRAI спря внедряването на UCC рамката за една седмица в светлината на огромното неудобство, пред което са изправени клиентите.
„Загрижени сме за всяко причинено неудобство на клиентите и наредихме 7-дневно временно спиране на почистването на SMS, което беше активирано в понеделник“, каза високопоставен служител на TRAI Икономически времена. Няма информация какво ще се случи след седмица, но можем да се надяваме, че ще последват още разяснения.