Не мразите ли просто, когато изпратите на някого WhatsApp и той отнема цяла вечност, за да разгледа съобщението? Или игнорират вашите съобщения, или не получават известията на WhatsApp.
Така или иначе, това е проблем, който трябва да бъде отстранен. Ако са ви казали, че не получават никакви известия за съобщенията, ето няколко съвета, които можете да опитате да отстраните проблема.
Активирайте звук и вибрация за известяване
Може да сте забравили, че сте го настроили по този начин, или може би някой е помислил, че е смешно, ако промени настройките ви за известяване в WhatsApp, без да ви уведоми.
За да проверите или включите звука и вибрацията за вашите известия:
- Докоснете трите точки в горния десен ъгъл (веднага щом отворите WhatsApp) и отидете на Настройки
- Докоснете Известия
- Включете тонове за разговор
Опцията за вибрация ви позволява да зададете дължината на вибрацията. Можете да избирате от опции като:
- По подразбиране
- Къс
- Дълго
Опцията за изскачащо известие ще ви покаже прозорец на съобщението в WhatsApp, което сте получили. Независимо от това, което правите, прозорецът ще бъде отдясно и в центъра.
Ако плъзнете само малко надолу, ще видите отново същите опции, но този път те ще се прилагат за групови известия. В секцията за известия има опция, наречена Използвайте известия с висок приоритет, опитайте да включите тази опция.
Включване на звука на известията
Друга възможна причина защо не получавате известията си в WhatsApp е, че сте изключили звука на този човек. Може би сте заглушили известията на WhatsApp на този потребител и сте забравили да ги включите.
Следните стъпки важат за известия за групи и индивидуални чатове. Отворете индивидуалния или груповия чат и докоснете трите точки в горния десен ъгъл. Докоснете Включване на звука на известията и сте готови.
Няма интернет връзка
Има много неща, които може да приемете за даденост и едно от тези неща е вашата интернет връзка. В зависимост от това какъв мобилен оператор имате, ще зависи от стабилността на вашата интернет връзка. Можете също да се уверите, че мобилните ви данни са включени.
Ограничение на фоновите данни
В Android Oreo има опция, която трябва да активирате, за да позволите на WhatsApp да работи във фонов режим. Ако тази опция е деактивирана, това може да обясни защо не получавате известията.
За да включите тази опция, отидете на:
- Настройки
- Приложения и известия
- Информация за приложението
- Използване на данни
- Активирайте опцията за фонови данни
Дръжте WiFi включен по време на заспиване
Ако нямате опцията Keep WiFi включен по време на заспиване, няма да получавате известията си навреме. За да активирате тази функция, отидете в настройките на вашето устройство, последвано от:
- Мрежа и интернет
- WiFi
- WiFi предпочитания
- Дръжте WiFi включен по време на сън
- Изберете Винаги
Изключете „Не безпокойте“.
Може да сте били на среща и да сте включили функцията „Не безпокойте“, но сте забравили да я изключите. За да го деактивирате, плъзнете два пъти надолу от горната част на дисплея. Плъзнете веднъж наляво и изключете „Не безпокойте“.
Заключение
Можете да пропуснете големи възможности, като не получавате известията си в WhatsApp навреме. Надяваме се, че с тези съвети най-накрая ще можете да се върнете на правилния път. Пропуснах ли съвет, който работи за вас? Споделете го с нас в коментарите по-долу.