Много потребители на Xbox Series X съобщават за различни проблеми с конзолата, вариращи от дефектни дискови устройства до прегряване и изключване.
След два месеца чакане феновете на Xbox най-накрая успяха да се сдобият с най-новите конзоли на Microsoft вчера. Въпреки това, поради непредвиден проблем с влизането в Xbox Live, много купувачи не можаха да се насладят на новите си конзоли в деня на стартиране. за щастие, Microsoft успя бързо възстановяване и поправи проблема с влизането за повечето потребители за няколко часа. Но изглежда, че проблемът с влизането може да е само върхът на айсберга. Съобщава се, че много купувачи на Xbox Series X и Xbox Series S изпитват различни хардуерни проблеми с техните конзоли, вариращи от дефектни дискови устройства да излиза дим от горния вентилационен отвор.
Наскоро забелязахме видеоклип на Xbox Series X, който драматично изпуска дим от горния вентилационен отвор, обикаляйки Twitter. Тъй като много от коментарите към видеото го наричаха фалшиво, ние проверихме subreddit на Xbox, за да видим дали някой друг е изправен пред подобен проблем. Там се забелязахме
Нишката на Reddit включва няколко доклада на потребители получаване на DOA Xbox Series X единици, единици, които напълно изключен само след няколко часа употреба, прегряващи агрегати, тези, които звучи като хладилник от 80-те, и дори такива с a дефектно дисково устройство. Въпреки че не е съвсем ясно какво причинява тези проблеми, подозираме, че прегряването може да е причината за случайните изключвания., и в достатъчно лоши случаи, за дима. Като някои потребители посочиха, силният шум в едно от свързаните по-горе видеоклипове може да се дължи на устройството, което инсталира игра от диска.
Към момента не сме сигурни дали тези проблеми са толкова широко разпространени, колкото може да изглеждат, тъй като гореспоменатите доклади отчитат само малка част от общите продажби на Xbox Series X и Xbox Series S, а социалните медии могат непропорционално да привлекат вниманието само към няколко случаи. В случай, че засягат голям брой конзоли, очакваме Microsoft да публикува официално изявление по въпроса през следващите дни.
Актуализация 1 в 18:58 ET: Колкото и търговски обекти като Многоъгълник и Xbox самите те посочиха днес, че "опушените" конзоли вероятно са резултат от хора, издухващи дим от вейп. Актуализирахме нашето първоначално отразяване на този предполагаем хардуерен проблем и ще следим по-нататъшни доклади от Microsoft, който в момента проучва този проблем според На ръбаТова е Том Уорън.