Потребителите на Outlook понякога могат да получат странна грешка по време на изпълнение при стартиране на имейл клиента. Този проблем може да засегне както самостоятелното настолно приложение, така и уеб приложението. Опитайте да излезете от акаунта си, изчакайте тридесет секунди и след това влезте отново. Ако проблемът продължава, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.
Как да разреша грешки по време на работа в Outlook?
Проверете вашия браузър
Ако получавате грешки по време на изпълнение в Outlook за уеб, проверете дали нещо не пречи на уеб приложението. първо, актуализирайте браузъра си до най-новата версия. Тогава, изчистете кеша на браузъра и бисквитките. Ако проблемът продължава, деактивирайте всичките си разширения, опреснете раздела Outlook и проверете дали проблемът продължава. Като алтернатива, осъществете достъп до вашия акаунт в Outlook, като използвате различен браузър.
Поправете и нулирайте Outlook
Опитайте да поправите приложението си Outlook и проверете дали това решение решава проблема. Ако грешката по време на изпълнение продължава, нулирайте приложението.
- Отидете на Настройки на Windows.
- Кликнете върху Приложения.
- След това изберете Приложения и функции.
- Превъртете надолу до Outlook.
- Кликнете върху три точки и изберете Разширени опции.
- Превъртете надолу до Ремонт раздел и натиснете бутона Ремонт.
- Рестартирайте Outlook.
- Ако грешката продължава, върнете се на Разширени опции.
- Удари Нулиране бутон.
Офис за актуализиране и ремонт
Outlook е част от Office Suite. Не забравяйте да актуализирате Office до най-новата версия и да поправите инсталационните файлове.
- Отидете на Контролен панел.
- Изберете Програми.
- След това щракнете върху Програми и функции.
- Кликнете върху Office 365.
- Удари Промяна бутон.
- Изпълнете Бърз ремонт инструмент.
- Ако грешката по време на изпълнение продължава, стартирайте Онлайн инструмент за ремонт също така.
След като поправите вашите Office файлове, проверете за актуализации.
- Стартирайте Outlook или друго приложение на Office.
- След това щракнете върху Файл меню.
- Кликнете върху Офис акаунт.
- Отидете на Опции за актуализиране.
- Удари Актуализирайте сега бутон.
Стартирайте Outlook в безопасен режим
Опитайте да стартирате Outlook в безопасен режим, за да видите дали грешката продължава.
- Натисни Windows и Р ключове за отваряне на нов Пусни прозорец.
- След това напишете outlook.exe /безопасен и натиснете Enter.
- Проверете дали все още получавате грешки по време на изпълнение.
Ако грешката е изчезнала, това означава, че една от вашите добавки може да пречи на имейл клиента. Стартирайте Outlook нормално, отидете на Файл, кликнете върху Настроикии изберете Добавки. Деактивирайте всичките си добавки и проверете резултатите. След това активирайте добавките си една по една, за да идентифицирате виновника.
Временно деактивирайте антивирусните програми и защитните стени на трети страни. Затворете всички фонови програми, рестартирайте Outlook и проверете дали грешката продължава.
Заключение
Поправете и нулирайте настолното си приложение Outlook, за да коригирате грешките по време на изпълнение в Outlook. Освен това стартирайте Outlook в безопасен режим. Ако грешката е изчезнала в безопасен режим, деактивирайте всичките си добавки. След това актуализирайте и поправете вашите инсталационни файлове на Office. Ако получавате грешки по време на изпълнение, докато използвате уеб приложението Outlook, актуализирайте браузъра си, изчистете кеша и деактивирайте всичките си разширения.
Успяхте ли да решите проблема? Натиснете коментарите по-долу и ни уведомете кое решение работи за вас.