Как да използвате приложението Quick Assist в Windows 11

Всеки е длъжен да се сблъска с проблеми с компютъра си и получаването на помощ не винаги е лесно. От друга страна, може да се наложи да помогнете на някого в краен случай. за щастие, Windows 11 идва с вградено приложение, наречено Quick Assist, което можете да използвате, за да получите и да окажете помощ на приятел или член на семейството, който има проблем с компютъра си. Ако вие сте човекът, който се нуждае от помощ, можете да използвате приложението Quick Assist, за да споделите екрана си или да предадете пълен контрол над вашия компютър. Ще разберем как да го използвате, независимо от страната, на която сте.

И вие, и другият потребител трябва да имате приложението. Той трябва да бъде инсталиран по подразбиране в Windows 11, но ако не можете да го намерите или се нуждае от актуализация, можете изтеглете Quick Assist от Microsoft Store.

Как да получите помощ с приложението Quick Assist

Ако вие сте лицето, нуждаещо се от помощ, изпълнете следните стъпки:

1. Отвори Започнете меню и търсене на Бърза помощ.
2. Под Извикай помощ въведете кода, даден ви от лицето, което ви помага.
3. Когато бъдете подканени, щракнете Позволява за да споделите екрана си.
4. След като започнете да споделяте екрана си, ще видите прозорец в горната част, показващ, че споделяте екрана си.
5. Щракнете върху балонче за съобщения ако трябва да изпратите съобщение до човека, който ви помага.
6. Ако имате нужда другият човек да поеме контрола върху вашия компютър, той ще трябва да поиска контрол от своя страна (обяснено по-долу).
7. Кликнете Позволява да позволи на другия да поеме контрола.
8. Когато сте готови, можете да щракнете тръгвай или затворете прозореца, за да спрете споделянето на вашия екран.

Като човек, който получава помощ, процесът е доста лесен. Ако вие сте човекът, който помага, имате още няколко неща, които трябва да направите.

Как да дадете помощ с приложението Quick Assist

Ако се опитвате да помогнете на някого, използвайки приложението Quick Assist в Windows 11, ето какво трябва да направите:

1. Отворете Бърза помощ.
2. Кликнете Помогнете на някого.
3. Въведете имейла на вашия акаунт в Microsoft и щракнете Следващия.
4. Когато кодът се появи на екрана, споделете го с човека, на когото помагате.
   Близо
5. Изчакайте другият потребител да разреши споделяне на екрана.
6. След като видите дисплея на другия човек, имате няколко инструмента на ваше разположение:
   • Заявка за контрол: Помолете другия потребител да ви позволи да управлявате неговия компютър с помощта на вашата мишка и клавиатура. Другият потребител трябва да одобри заявката.
   • Лазерна показалка: Използвайте мишката, за да маркирате област или бутон на екрана на другия човек.
   • Анотация: Използвайте мишката или докоснете, за да рисувате върху екрана на другия човек.
   • Чат: Изпращайте и получавайте съобщения от потребителя, на когото помагате.
   • Изберете монитор: Ако лицето, което споделя своя екран, има няколко монитора, можете да превключвате между екрана, върху който искате да фокусирате.
   • Вижте действителен размер: Вижте дисплея на другия човек с пълна разделителна способност, дори ако е по-висока от вашата.
   • Свържете се отново: Повторно свързване към предишната сесия, ако другият компютър е рестартиран.
   • Рестартирайте и свържете отново (докато поемате контрола): Рестартирайте отдалечения компютър и автоматично се свържете отново след това.
   • Диспечер на задачите (докато поемате контрола): Отворете диспечера на задачите на отдалечения компютър.
7. След като поемете контрола над другия компютър, можете да взаимодействате с него, както обикновено бихте взаимодействали със собствения си компютър. Забележка: Клавишни комбинации, които използват Windows ключ или Ctrl + Alt + Delete няма да работи.
8. След като приключите с помощта на другия човек, щракнете тръгвай или затворете Бърза помощ ап

Това е почти всичко, което трябва да знаете, за да получите или да помогнете на приятел с помощта на приложението Quick Assist. Имайте предвид, че приложението Quick Assist наскоро получи голяма актуализация за най-новите версии на Windows 11, така че ако използвате по-стара версия, може да изглежда малко по-различно. Уверете се, че сте инсталирали най-новите актуализации, за да получите следващото изживяване.

Ако искате да научите за други функции на Windows 11, вижте нашия дълбоко гмуркане на новия инструмент за изрязване, сега включващ запис на екрана. Или, може би, погледнете как да използвате жестове с докосване в Windows 11.