Apple отново е в беда, този път от комисията за защита на правата на потребителите в Шанхай. Оплакванията на потребителите, свързани със следпродажбеното обслужване, нараснаха драстично през последния месец.
Градската комисия заяви, че е получила 1221 жалби за Apple Shanghai през двата месеца до 30 ноември. Комисията заяви, че това е близо шест пъти повече от същия период на миналата година, но не даде цифра за 2015 г. И имаше 2763 жалби от 1 януари до 30 ноември - двойно повече от същия период миналата година, се казва в него.
Комисията поиска от Apple да извърши техническа проверка на своите модели смартфони с проблеми и да предложи решения на потребителите.
Повечето от проблемите са свързани с проблеми със захранването на iPhone. Проблемите със захранването включват автоматично изключване на iPhone, въпреки че остава значителен заряд, или не се включва дори когато е включен.
Apple обяви безплатна смяна на батерията за избрани модели iPhone 6. Ако имате iPhone 6s, който има проблеми с батерията и неочаквани проблеми при изключване, можете да проверите сайта на Apple, за да видите дали вашето устройство отговаря на изискванията за безплатна смяна на батерията. След като въведете серийния си номер на
Сайт на програмата за ремонт на Apple, той ще ви предостави състоянието.Другият проблем, който се появи на радара на Apple тази седмица, се отнася главно до натиска на веригата за доставки за новата технология на дисплея.
С нарастването на амбициите на Apple да произвежда iPhone базирани на AMOLED, китайските производители на мобилни телефони все повече се тревожат за ограниченията в доставките. Вече има а недостиг на съществуващ капацитет за производство на AMOLED екрани и само шепа доставчици могат да отговорят на търсенето.
Водещи китайски производители на телефони са сформирали консорциум, за да осигурят доставките на AMOLED, съобщи Digitimes.
„Базираните в Китай доставчици на смартфони от първо ниво Huawei Technologies, Oppo, Vivo и BBK, поради опасения, че Apple може да монополизира доставките AMOLED панели за използване на смартфони от Samsung Display и базирани в Япония производители в бъдеще ще си сътрудничат с базиран в Китай гъвкав панел производителят Royole ще сформира консорциум за съвместни инвестиции в местно гъвкаво производство на AMOLED през 2017 г., според базирани в Китай медии доклади.”
Съобщава се, че Apple тества 10 различни модела iPhone, планирани да бъдат пуснати през следващата година съвпада с десетата годишнина на iPhone, ще трябва да планирате ефективно около тези доставки ограничения.