Adobe адресира проблеми със стартирането на CS3/Mac OS X 10.6.3: виновен за серийния номер

ние съобщиха по-рано тази седмица проблем, при който Photoshop CS3 и други приложения на Adobe CS3 не се стартират под Mac OS X 10.6.3. В някои случаи приложението се стартира, след което незабавно се затваря; при други докингът отскача в иконата и не продължава повече.

Adobe вече разгледа този проблем в a Техническа бележка, и казва, че стартирането ще бъде неуспешно на системи, „където серийният номер на системата е стойност с повече от 12 знака. Това изглежда е така само когато системният сериен номер няма валиден номер, а вместо това има стойност като „System Serial#“ или „SystemSerialNumb“.“

TechNote отеква две решения, които публикувахме в предишния ни доклад: изключване на опцията Rosetta и връщане към Mac OS X 10.6.2. Предлага и трета опция: „ВЗЕМЕТЕ НОВ СИСТЕМЕН СЕРИЙЕН НОМЕР; За съдействие с това, моля, свържете се с Apple или с вашия търговец на Apple.”

Някои потребители вече съобщиха за успех с решението за подмяна на сериен номер. Плакат на Apple Discussions Ник Савис пише;

„Занесох Mac в магазина на Apple, от който го купих, и техниката знае къде да го намеря. Той се зарежда от компактдиск, съдържащ специално приложение само за тази цел. Отне около 2 минути. За мен беше безплатно, защото смениха дънната платка и забравиха да вмъкнат сериен номер.