Отстраняване на неизправности в iPad, Как да отстраните проблемите си с iPad

Имате проблеми и проблеми с вашия iPad? За съжаление, в един или друг момент, всички ние, iFolk, се сблъскваме с грешка, бъг или просто странност на Apple. И ние трябва да направим някои проблеми с iPad СЕГА.

Ако това звучи като вас или любим човек, не се страхувайте! Със сигурност НЕ сте сами. Apple ToolBox е готов, за да преодолее някои от вашите проблеми и да се надяваме да върнете всичко в работно състояние.

Периодично нашият екип тук среща проблеми с нашите iDevices и iPads.

За да ни помогнем на всички, съставихме списък с често срещани симптоми и основни съвети за отстраняване на неизправности в iPad!

Тези съвети са подходящи за всички модели iPad, от най-старите до най-новите.

Свързани статии

• Моят iPad не се включва: Как да поправя мъртво устройство
• Черен или празен екран на iPad или iPhone
• iPad работи бавно? Как да ускорите бавен iPad
• iPad замръзна, не реагира, как да поправя
• Нулирайте вашия iPad обратно към фабричните настройки

Общи съвети за отстраняване на неизправности и поддръжка на iPad

• Уверете се, че вие актуализирайте своя iPad към най-новата версия на iPad OS. Можете да проверите това под Настройки > Общи > Актуализация на софтуера.
• Отворете App Store и проверете и вижте дали някое от вашите приложения има актуализации. Ако е така, актуализирайте и вашите приложения.
• Уверете се, че батерията ви е напълно заредена и след това Оптимизирайте настройките за повече мощност на батерията
  • За да подобрите живота на батерията, можете да изключите функцията, която позволява на приложенията да се опресняват във фонов режим. Отидете на Настройки > Общи > Фоново опресняване на приложението и задайте превключвателя в положение Off.
  • Ако приложението Mail изброява Фонова активност, можете да изберете да извличате данни ръчно или да увеличите интервала на извличане.
• Почистете екрана на вашия iPad – знаете, че е време, когато вашият iPad има повече пръстови отпечатъци, отколкото пиксели.
• Изтрийте всички приложения вече не използвате или никога не е използван!
• Архивиране– в случай, че някога ви потрябва.
• Освободено място с Пролетно почистване на iPad– да, толкова е важно да правим това поне веднъж годишно и за предпочитане ПОВЕЧЕ.

Симптоми и лечение на iPad

Изключете и включете вашия iPad

• На iPad без бутон Начало и iPhone X или по-нова версия: натиснете и задръжте Странично/отгоре/Мощност бутон и всеки бутон за сила на звука, докато се появи плъзгачът 
• На iPad или iPhone с бутон Начало и iPod Touch: натиснете и задръжте Странично/отгоре/Мощност докато се появи плъзгачът.
• Плъзнете плъзгача, за да изключите устройството и след като устройството се изключи, натиснете и задръжте това Странично/отгоре/Мощност натиснете отново, докато не видите логото на Apple.
• С iOS 11 и по-нова версия, рестартирайте използването Настройки > Общи > Изключване.

Нулирайте или принудително рестартирайте вашия iPad

• На iPad без бутон Начало и iPhone 8 или по-нова версия: Натиснете и бързо освободете Увеличаване на звука бутон. Натиснете и незабавно освободете Намали звука бутон. След това натиснете и задръжте Странично/отгоре/Мощност бутон, докато устройството се рестартира.
• На iPhone 6s и по-стари, iPad с бутон за начало или iPod touch: Натиснете и задръжте и двата бутона Начало и горния (или страничния) бутон за поне 10 секунди, докато не видите логото на Apple

• Възможно е екранът ви да е мръсен. Опитайте да почистите екрана си.
• За да направите това, изключете всичко, изключете iPad (вижте по-горе), след което с много мека, без власинки и леко влажна кърпа внимателно избършете екрана. НЕ използвайте почистващи препарати за прозорци и хартиени кърпи.
• Ако имате защитен лист за екран, опитайте да го премахнете.

Ако сте успели да изтеглите актуализацията на iOS, но бутонът за инсталиране е неактивен, може да ви липсва едно от следните:

• iPad трябва да бъде зареден до над 50%.
• Режимът на ниска мощност трябва да е ИЗКЛЮЧЕН.
• Не можете да бъдете свързани чрез VPN.
• Трябва да имате Wi-Fi връзка (не клетъчна).

Симптом: Защо моят iPad не се показва в iTunes, когато е свързан?

• Проверете дали вашият Пристанище за мълнияе чист от прах, остатъци или мръсотия.
• Уверете се, че имате най-новата версия на iTunes.
• iPad изисква USB 2.0 или по-нова версия, за да функционира правилно. Изключете вашия iPad от компютъра и го включете в друг USB порт.
• Обърнете си iPad изключен и включен.
• Изключете вашия iPad от компютъра, след това изключете и включете компютъра си и го свържете отново.
• Особено за потребители на Windows, ако горните стъпки не разрешат проблема ви, деинсталирайте напълно iTunes и след това инсталирайте отново най-новата версия на iTunes.
• Ако използвате macOS Catalina на вашия MacBook, ще го направите трябва да използвате Finder за синхронизиране или възстановяване вашия iPad.

• Изключете и след това включете WiFi, като докоснете Настройки > Wi-Fi.
• Уверете се, че вашият Wi-Fi рутер и модемът са включени.
• Актуализирайте своя Wi-Fi софтуер до най-новата версия..
• Изключете и включете вашия iPad, като задържите бутона за включване/изключване, докато се покаже „плъзнете за изключване“.
• Изключете и включете вашия Wi-Fi рутер.
• Променете настройките на DNS, за да използвате публичния DNS на Google от 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Научете повече за това как да промените своя DNS подобрява производителността.
• Докоснете Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки и нулирайте мрежовите си настройки.

Защо ми е редовна Паролата за Wi-Fi не работи след актуализиране до iPadOS 13 или по-нова версия? Проверете тези съвети за отстраняване на проблеми с Wi-Fi на iOS 13 / iPadOS+.

• Актуализирайте своя iPad до най-новата версия на iOS.
• Проверете дали има актуализация за вашето приложение, ако има, актуализирайте (App Store > Актуализации).
• Само едно приложение с проблеми? Опитайте да затворите приложението, като натиснете двукратно Начало или плъзнете нагоре лентата с жестове за начало и плъзнете нагоре върху визуализацията на проблемното приложение, за да го затворите. След това рестартирайте това приложение и вижте дали работи нормално.
• Изключете и включете вашия iPad.
• Принудително рестартирайте вашия iPad, като натиснете бутона за начало и захранване и поддържайте това задържане, докато не видите логото на Apple на екрана. След това пуснете бутоните и iPad се рестартира.
• Премахнете приложението. Може да искате да направите резервно копие, преди да премахнете което и да е приложение. Докоснете и задръжте иконата на приложението, докато иконите започнат да се мърдат. Просто докоснете бутона "x", за да изтриете приложение. След като премахнете приложението, отидете в App Store и го инсталирайте отново.

• За да заредите вашия iPad, можете да опитате или да свържете вашия iPad към електрически контакт, или да се свържете към порт на вашия компютър, като използвате кабела за зареждане, предоставен с вашия iPad.
• Компютрите обикновено не доставят достатъчно енергия на своите USB портове, за да могат да зареждат iPad. Когато това се случи, се появява съобщение „Не се зарежда“.
• Проверете дали вашият Пристанище за мълния както на вашия iPad, така и на зарядното ви устройство е чисто и без всякакви отпадъци, мъх или прах

• Променете настройките си за известяване на Показване на визуализации само когато е отключено вместо винаги
• Използвайте слушалки или слушалки вместо високоговорителите на вашия iPad.
• Изключете фоновото опресняване на приложението.
• Намалете яркостта на екрана на вашия iPad или накарайте вашия iOS да управлява настройките за яркост чрез Автоматична яркост
• Задайте автоматичното заключване на вашия iPad на 30 секунди чрез Настройки на дисплея и яркостта
• Изключете настройката за роуминг на данни – Дори при по-старите iPad видяхме, че настройките за wi-fi/клетъчните мрежи могат да причинят изтощаване на батерията. Изключването на роуминг на данни може да помогне за справяне с този проблем.
• Ако имате Wi-Fi/Cellular iPad, докоснете Настройки > Клетъчни данни > Изключване. Направете същото за другите мобилни опции, т.е. Клетъчни данни > Опции за клетъчни данни > Активиране на LTE на изключен и Роуминг на данни на изключен.
• След като сте задали настройките на изключени; след това можете да ги превключите обратно на ВКЛ. Това просто превключване на свързаните с клетъчните опции често може да коригира проблеми с батерията на iPad, който има както Wi-Fi, така и Cellular.

Понякога iPad изразходва прекомерна батерия, ако има процес в блокиран режим

Опитайте да направите принудително рестартиране на iPad.

Оставете устройството да се зареди до 100% и след това започнете да го използвате и вижте дали това е променило ситуацията ви.

Шансовете са, че вашият iPad няма достатъчно мощност на батерията дори за стартиране

Обикновено iPad не се опитват да се рестартират, докато батерията не е достатъчно захранвана.

Но за вас (и някои нещастници) нещо казва на iPad да се опита да се стартира, въпреки че батерията не може да издържи достатъчно дълго, за да завърши.

Следователно, цикълът, който изпитвате – зареждане малко, опит за зареждане, изключване, зареждане малко, опит за зареждане и така нататък отново и отново.

Трябва да заредим вашия iPad достатъчно, за да завършим нормален и пълен цикъл на зареждане

• Включете iPad в източник на захранване. В идеалния случай използвайте зарядното устройство, предоставено с вашия iPad. НЕ го включвайте в компютъра си.
• Следващия, задръжте едновременно бутона за начало и бутона за захранване толкова дълго, колкото е възможно– колкото по-дълго, толкова по-добре – и в идеалния случай най-малко 30 минути до 1 час.
• Задържането на тези два бутона предотвратява този цикъл. Това позволява на вашия iPad да се зареди малко. Помислете креативно как да задържите тези бутони за дълго време.
• Веднага след като освободите тези бутони, вашият iPad се опитва да се стартира. Ако не задържите Home and Power достатъчно дълго за достатъчно зареждане, този модел на цикъла продължава.
• Така че опитайте да задържите тези бутони колкото е възможно по-дълго – или създайте някои импровизирани инструменти, които да ви помогнат – поддържайте ги нежни, за да не причиняват други щети.