Архивирането на iCloud няма да завърши и други проблеми, свързани с архивирането, Ръководство за отстраняване на неизправности

Архивирането на iCloud е фантастична функция, когато работи. Безпроблемна, безгрижна защита за вашите данни. Но какво да правите, ако вашето архивиране на iCloud не завърши? Разберете по-долу!

• Как да синхронизирате музика на различни устройства с помощта на iCloud Music Library
• Защитете се тройно, като създадете резервни копия на вашите iCloud Drive файлове
• Как да изтриете резервни копия на iCloud
• Как да активирате и прегледате iCloud архивиране на вашето iOS устройство

Архивирането на iCloud ви позволява да съхранявате копие на всичко, което е ценно на вашите iOS устройства. Снимки, контакти, съобщения, приложения и др. С направено резервно копие можете да сте сигурни, че нищо няма да бъде загубено, ако устройството ви бъде откраднато, повредено или надстроено. Нещо повече, резервните копия на iCloud се актуализират автоматично всеки път, когато устройството ви е свързано към захранване и Wi-Fi за една нощ. Как може да бъде по-лесно от това?

Но нещата не винаги вървят толкова гладко. Много потребители са изпитали една или друга грешка при архивиране на iCloud. Те могат да отнемат време за разрешаване в най-добрия случай и вбесяващи да се справят по друг начин. Може би сте били предупредени за „ограничено съхранение в iCloud“ или може би „някои файлове не са били налични“. Може дори да бъдете третирани със загадъчното съобщение за грешка „Не може да завърши архивирането“.

Не се страхувайте, ние ви покриваме. Каквото и да ви пречи, вижте това ръководство за отстраняване на неизправности, което обхваща всичко, което трябва да направите, когато архивирането на iCloud не завърши.

Управлявайте своето iCloud Storage

Хората често не осъзнават колко много iCloud съхранение които в момента използват или колко наистина имат нужда. Ако архивирането ви е неуспешно, защото нямаше достатъчно място за съхранение в iCloud, има няколко неща, които можете да направите, за да го поправите.

Първо, нека намерим екрана Управление на съхранение на вашето устройство, който ще ни покаже какво използва вашето пространство и ще ви позволи да направите необходимите промени.

Намиране на екрана Управление на съхранение:

1. Отидете в Настройки > [Вашето име] > iCloud
2. Тук можете да видите общ преглед на вашето iCloud хранилище
3. Докоснете Управление на съхранение за повече подробности и опции

Сега можете да видите разбивка на това какво точно използва вашето iCloud хранилище. Можете да докоснете всяко приложение в списъка за повече подробности и ако това е приложение, което не планирате да използвате отново, можете да изберете Изтриване на данни.

Вижте колко безплатно съхранение в iCloud ти остана. Докоснете Архивни копия и след това вашето устройство, за да видите следващия размер на архива.

Ако следващото ви архивно копие е твърде голямо, можете или (разумно!) да премахнете елементи от списъка за архивиране по-долу или да промените плана за съхранение от екрана Управление на съхранение, за да закупите още хранилище в iCloud.

Затворете приложения, излезте и рестартирайте устройството

Страхотна стъпка за отстраняване на почти всеки проблем. Компютрите понякога се пресичат и се нуждаят от добро и задълбочено рестартиране, за да ги подредят отново.

Преди да изключим вашето устройство, първо ще излезем от iCloud. Това може да помогне за изглаждането на всички пречупвания, които може да са се образували в системите на iCloud и ще помогне за по-чисто рестартиране.

Как да изляза от iCloud:

1. Отидете на Настройки > [Вашето име]
2. Превъртете надолу и докоснете Изход
3. Въведете паролата си за Apple ID и докоснете Изключване
4. Докоснете Изход

Още не сме готови, сега трябва да щракнете двукратно върху бутона за начало или да плъзнете нагоре отдолу и да затворите всички приложения, които се изпълняват на заден план.

Добре, готови сте да рестартирате. Изключете устройството и го оставете да престои около минута, преди да го включите отново. След като го направите, върнете се в настройките и влезте.

Проверете за актуализации на iOS

Ако вашето архивиране на iCloud не завърши, след като се уверите, че има достатъчно място за съхранение и рестартирате устройството, може да използвате остарял софтуер. Много рядко възникват грешки в iOS, които пречат на способността на хората да правят архиви. Когато това се случи, Apple обикновено бързо пуска актуализация, която коригира такъв проблем.

Как да проверите за актуализации на iOS:

1. Отидете в Настройки > Общи > Актуализация на софтуера
2. Попълнете всички налични актуализации
3. Рестартирайте устройството си и опитайте да направите резервно копие отново

Проверете системното състояние на Apple

Отидете на тази страница и се уверете, че всички светлини са зелени. Страницата за състоянието на системата на Apple следи всяка онлайн услуга на Apple и уведомява клиентите за всякакви проблеми. Ако видите червена светлина до която и да е от услугите на iCloud, вероятно това е причината вашето архивиране на iCloud да не завърши.

За съжаление, можете да направите малко, ако това е така, освен да изчакате Apple да разреши проблема от своя страна и след това да опитате да архивирате още веднъж.

Нулирайте вашите Wi-Fi и мрежови настройки

Както беше отбелязано по-горе, архивирането на iCloud изисква Wi-Fi връзка. Проверете вашия рутер, за да видите дали е свързан с интернет и не забравяйте да тествате тази връзка, като зареждате страници онлайн. Също така си струва да рестартирате вашия рутер, в случай че той забавя или блокира вашето резервно копие на iCloud.

И накрая, трябва да нулирате мрежовите настройки на вашето устройство и след това да се свържете отново с вашата Wi-Fi връзка. Трябва да знаете обаче, че ще загубите всичките си запазени Wi-Fi или VPN връзки - въпреки че не трябва да е нищо, което не можете да въведете отново.

Как да нулирате мрежовите настройки:

1. Отидете в Настройки > Общи > Нулиране
2. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки
3. Въведете паролата на вашето устройство

Бъдете готови да изчакате

Понякога архивирането отнема време. Много време. Потребителите съобщават, че отнема до 10 часа, за да завършите архивиране на iCloud! Уверете се, че на вашето устройство се дава достатъчно възможност да стартира и завърши архивирането си без прекъсвания на интернет връзката или загуба на захранване.

Ако сте започнали архивиране, бъдете готови да изчакате да приключи, независимо колко време отнема това. Просто оставете телефона си и се опитайте да забравите за него за известно време.

Грешка в някои недостъпни файлове? Изтрийте последния си архив

Много потребители отбелязват, че изтриването на последното им архивиране позволява създаването на ново. Тази корекция често се свързва със съобщението за грешка „някои файлове не са били налични по време на последното архивиране“.

Лесно е да изтриете старо архивно копие, но трябва да се прави само с повишено внимание. Ако никога не сте в състояние да създадете нов архив, може да загубите единственото резервно копие, което имате. Това означава, че ако нещо се обърка, ще загубите снимки, съобщения, здравни данни и други.

Нашата препоръка е първо да направите ново резервно копие на iTunes, така че каквото и да се случи, винаги да имате текущо резервно копие.

Как да изтриете последното си архивиране:

1. Отидете в Настройки > [Вашето име] > iCloud
2. Управление на съхранение > Архивиране > [Вашето устройство]
3. Докоснете Изтриване на резервно копие

Прибягвайте до резервно копие в iTunes

По-скоро байпас, отколкото решение, това е за тези от вас, които нямат време да поправят iCloud в момента. Независимо от това какво се случва с вашия iCloud архив, все пак трябва да можете да направите резервно копие в iTunes. По този начин всичко на вашето устройство е безопасно и здраво, в случай че нещо се обърка.

Как да създадете резервно копие на iTunes:

1. Свържете устройството си с компютър, работещ с iTunes
2. Кликнете върху иконата на устройството в горната част на екрана
3. Щракнете върху Архивиране сега

Свържете се с поддръжката на Apple

Всички обичаме да поправяме нещата сами и никой не иска да остане в опашка за поддръжка онлайн или по телефона. Но ако сте стигнали дотук, можете също да говорите със самите производители.

Посетете уебсайта за поддръжка на Apple, за да говорите с един от техните експертни техници за допълнителна помощ с вашето архивиране. Те може да успеят да ви разкажат чрез сложни процедури или да отстранят проблеми с вашия акаунт.

И при малко вероятния сценарий, че Apple не може да ви помогне, имаме още едно предложение.

Ядрената опция: Възстановете вашето устройство

Тук има две опции, но и за двете искате да сте сигурни, че имате копие или резервно копие в iTunes на всичко, което можете да свалите от устройството си, преди да започнете.

Независимо дали правите това, като качвате снимки в система за съхранение на трета страна, записвате на ръка адресната си книга или създавате резервно копие на iTunes. Трябва да направите всичко възможно, за да премахнете всичко от устройството.

След като направите това, ние ще възстановим устройството до фабричните настройки, като премахнем всички данни, които са там.

Как да възстановите вашето устройство:

1. Отидете в Настройки > Общи > Нулиране
2. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки
3. Въведете паролата на вашето устройство и паролата за Apple ID, когато бъдете подканени

След като вашето устройство бъде успешно възстановено, ще бъдете посрещнати с екрана за добре дошли. Преминавайки през стъпките, имате възможност да възстановите от най-новото си архивиране – било то новонаправено резервно копие на iTunes или iCloud – или да настроите устройството си като ново.

И двете опции са добре, но може да откриете, че след това възстановяване от съществуващ архив все още не можете да завършите нови. В този случай нямате избор освен да настроите устройството си като ново. Мислете за това като за възможност за нов старт и чисто състояние без стари приложения и настройки да запушват устройството.

Е, това е всичко. Ако първите 9 стъпки не са накарали вашите резервни копия да работят, последната със сигурност ще ви подреди. Кажете ни какъв е вашият опит с архивирането. Обичате ли ползите? Или е твърде разочароващо, за да си струва, когато вашето архивиране на iCloud не завърши.