Със сигурност сте забелязали, че винаги наблягаме на оставянето на обратна връзка за разработчиците, тъй като това е най-важното важен начин за тях да знаят какви са проблемите или какво потребителите искат да видят в следващата версия на своя приложения. С няколко думи, обратната връзка е каналът за комуникация!, но понякога просто изтегляме приложението и в най-добрия случай казваме "благодаря". Член на XDA joe_coolish написа добро ръководство, за да остави конструктивна обратна връзка на разработчиците, онези невероятни хора, чиято работа е причината да се радваме на добри, стабилни приложения в нашите устройства.
Това ръководство не е предназначено да следвате точно, но предложенията ще ви дадат страхотни съвети, които да оставите коментари, които разработчиците ще оценят повече, тъй като вашите коментари ще бъдат пълни с полезна информация тях. До голяма степен е здрав разум, но ние вярваме, че е важно да бъдете забелязани.
Включете се, не бъдете мързеливи и опитайте да прочетете цялата информация в оригиналната тема.
Първоначално публикувано от joe_coolish
[РЪКОВОДСТВО] Как да дадете конструктивна обратна връзка на разработчиците
В света на разработката на софтуер приложенията преминават през много фази, преди да бъдат пуснати, някои от които включват проектиране, планиране, кодиране, тестване, алфа издание, бета издание, кандидат за издание и накрая Освобождаване. Това ръководство има за цел да помогне на хората, участващи в публични/частни бета тестове, които нямат опит в програмирането, но биха искали да дадат ценна обратна връзка на разработчика.
Опровержение
Това ръководство е специфично за програмиране за операционната система Windows Mobile, по-специално за .net Компактна рамка 3.5. Основните концепции обаче трябва да се пренесат на други платформи и рамки.
В началото...
Първо, програмирането е трудно. Изграждането на приложения, които работят гладко и без грешки, изисква значително количество време и енергия. Накратко, разработването на софтуер е емоционална инвестиция от страна на разработчика.
Тъй като разработването на софтуер е емоционална инвестиция, разработчиците лесно ще се обидят на критика. Тук влиза правило номер едно за даване на конструктивна обратна връзка:
Правило номер 1, когато давате обратна връзка, бъдете учтиви!
По време на престоя ми в XDA-Developers бях много доволен от нивото на професионализъм, демонстрирано от неговите членове, но от време на време ще виждам коментар като „Това приложение е супер!“ или "Eff Dat shiz!".
Винаги помнете, грубите коментари само разсейват другите потребители, предизвикват спорове и карат програмиста да стане по-малко мотивиран (по-малко емоционално ангажиран) да произвежда софтуер. Ако приложението не работи на вашето устройство, не забравяйте, че разработчикът е първият човек, който ще го направи да са способни и готови да ви помогнат да разрешите проблема си, така че те трябва да са последният човек, който искате обиждам.
Можете да намерите останалата част от ръководството в оригинална нишка.