Грешка 1004: Не може да се изтегли от App Store / iTunes

Опитвате се да работите с App Store на вашия Mac или с iTunes и вашето iDevice (iPhone, iPad или iPod), но продължавате да виждате грешка 1004 и имате нужда от помощ? Виждате съобщение, за да опитате отново по-късно, възникнала е неизвестна грешка или не можете да изтеглите?

Няколко души съобщиха, че получават съобщението за грешка 1004 (съобщение за грешка: Грешка 1004, опитайте отново по-късно), когато искат да изтеглят приложения от App Store.

Как да поправя грешка в App Store 1004, когато използвам iTunes и моя iPhone, iPad или iPod Touch?

За да отстраните този проблем, моля, следвайте всеки съвет, докато не разрешите този проблем:

1. Излезте от iTunes, изключете устройството си, след това рестартирайте iTunes и включете устройството си обратно към компютъра.
   1. Опитайте да използвате друг кабел, ако има такъв, или друг порт, ако има такъв
2. Рестартирайте И устройството, и компютъра и опитайте отново
3. Проверете за актуализация на iOS, ако е налична, архивирайте данните си чрез iTunes или iCloud и след това актуализирайте iOS 
4. Временно деактивирайте всички антивирусни приложения на вашето устройство, като Norton, McAfee, Avira и т.н.
5. Отвори App Store > раздел Актуализации
   1. Проверете дали някои приложения са посочени като Възобновяване или Изчакване. Ако е така, докоснете ги, за да рестартирате процеса на актуализиране
6. Нулирайте мрежовите си настройки, като докоснете Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки 
7. Опитайте да влезете и да влезете отново в магазина на Apple.
   1. За да направите това, отидете на Настройки > iTunes и App Store > Докоснете вашия Apple ID > Изход 
   2. След като излезете, влезте, като въведете своя Apple ID и парола
8. Някои хора съобщават, че изчистването на данните и историята на Safari решава този проблем.
   1. За това просто докоснете Настройки > Safari 
   2. Превъртете надолу до Изчистване на историята и данните на уебсайта и го докоснете 
   3. Потвърдете, че искате да изчистите историята и данните
   4. Обратно в Настройки > Safari, превъртете надолу до Разширено в долната част и го докоснете
   5. Избирам Данни за уебсайтове 
   6. След като данните се попълнят, изберете Премахнете всички данни на уебсайта
   7. Потвърдете избора, като докоснете Премахни сега 
   8. Затворете приложението Настройки
   9. Рестартирайте устройството си (iPhone, iPad или iPod Touch)

Как да поправя грешка в App Store 1004 на моя Mac или MacBook?

• Актуализирайте вашия macOS или Mac OS X – първо се уверете, че сте архивирали данните си и след това актуализирайте 
• Временно деактивирайте всеки антивирусен софтуер
• Потърсете приложения, които трябва да възобновят инсталирането или изтеглянето.
  • Задръжте клавиша за опции и след това докоснете бутона Възобновяване – това отменя актуализацията
  • След това опитайте да актуализирате или изтеглите/инсталирате приложението отново от App Store

Изолирайте някои потребителски файлове в App Store

1. Излезте от App Store
2. Отворете Finder
3. От менюто Top Finder изберете Отидете > Отидете в папка 
4. Въведете този текст (или копирайте/поставете) ~/Библиотека/Бисквитки 
5. Изберете Go
6. Намерете файла com.apple.appstore.cookies или com.apple.appstore.binarycookies в папката Бисквитки
7. Изолирайте този файл, като го преместите на работния плот, кошчето или друга папка, която ще запомните
8. Върнете се в менюто Top Finder и изберете Отидете > Отидете в папка 
9. Въведете този текст (или копирайте/поставете) ~/Библиотека/Предпочитания
10. Щракнете върху Go
11. Намерете и след това изолирайте файла com.apple.appstore.plist от Предпочитанията
12. Затворете отворените прозорци и приложения
13. Опитайте отново с App Store

Как да поправя грешка в App Store 1004 на моя компютър с Windows?

• Изключете напълно компютъра си и след това рестартирайте
• Поправете iTunes
  • Намерете и след това щракнете с десния бутон върху инсталатора на iTunes iTunesSetup или iTunes6464Setup—и изберете „Изпълни като администратор“.
  • Виждате подкана за ремонт на софтуера
  • След като ремонтът приключи, рестартирайте компютъра си и опитайте да стартирате iTunes отново
  • Ако не можете да намерите инсталатора на iTunes, Изтеглете най-новия iTunes от уебсайта на Apple, след което щракнете върху Изтегляне, за да изтеглите инсталационната програма на iTunes. Когато бъдете подканени, щракнете върху Save вместо Run и повторете горните стъпки
• Опитайте да стартирате функцията Пуснете диагностика от менюто Help на iTunes
• Преглед на мрежовите връзки
  • На вашия компютър щракнете върху Старт, след което щракнете върху Контролен панел
  • Щракнете върху Интернет връзки
  • Щракнете с десния бутон върху мрежовия интерфейс, който искате да активирате, след което изберете Активиране
  • Щракнете върху Старт, след което щракнете върху Изключване на компютъра
  • Щракнете върху Рестартиране
• Изчистете DNS кеша
  • На вашия компютър щракнете върху Старт, след което изберете Изпълни
  • В диалоговия прозорец, който се показва, въведете „cmd“ (не пишете кавичките), след което щракнете върху OK
  • След подканата на DOS (C:\), въведете „ipconfig /flushdns“ (без кавичките) и натиснете Enter. Уверете се, че сте въвели едно празно пространство след „ipconfig“

Забележка: Грешки 1004, 1013, 1638, 3194 са резултат от подобни проблеми; тази корекция може да работи и за тези съобщения за грешки.