Google се стреми да реши проблема с проблемите с поддръжката на Chromebook

Google посочи, че работи в тясно сътрудничество с производителите, за да предложи разширена поддръжка за Chromebook. Прочетете, за да научите повече!

Във вторник, 9 март, Google празнува 10 години Chrome OS чрез обявяване на различни нови функции, включително нов Phone Hub, който свързва телефон с Android към Chromebook, инструмент за заснемане на екран, подобрен клипборд за запазване на до пет елемента и др. По време на пресконференцията Google също така отговори на въпрос относно прозореца за поддръжка за Chromebook.

Както посочиха от PCWorld, Chromebook имат по-кратък цикъл на поддръжка в сравнение с Windows PC. Въпреки че Microsoft прекратява поддръжката за Windows след определен период от време, това не е задължително да прекратява поддръжката за устройството, работещо с операционната система. По същество, ако някой има малко по-стара машина, той може да инсталира по-нова версия на Windows и да си върши работата, освен ако нямате много стар компютър.

Не е същото, когато става дума за Chromebook. След като вашият Chromebook изтече датата на изтичане на поддръжката, повече няма да получавате корекции за сигурност или актуализации на браузъра, като по този начин цялата система ще остане безполезна. С нарастващата екосистема на Chrome OS, особено с 50 нови Chromebook през 2021 г., внезапната смърт ще засегне по-голям брой потребители с течение на времето.

Според Александър Кушер, директор продуктов мениджмънт на ChromeOS, „Google започна да предприема стъпки през 2019 г., когато започна да удължава прозореца за поддръжка до осем години. За повечето покупки на Chromebook те търсят дълъг живот на поддръжка. Мисля, че работим безусловно с производителите, OEM производителите на компютри, за да не доставяме Chromebook, които нямат дълъг живот на поддръжка. И така, ние работим върху търговски споразумения с нашите OEM производители, които по същество са стимули това да не се случи. Така че очакваме, че това ще бъде все по-малко вероятно или почти невъзможно да се случи в бъдеще.

Твърди се също, че Google работи върху промени под капака от технически и архитектурни перспектива, за да сте сигурни, че всички Chromebook имат най-новите актуализации на ниво браузър, ако не и на ниво на ОС. Въпреки това, най-голямото предизвикателство пред Google е какво купуват клиентите. Компанията няма пълен контрол върху клиентите, които купуват стари или използвани Chromebook от дистрибутор, който може да предлага отстъпки за разтоварване на инвентара. Твърди се също, че Google работи с производителите на Chromebook, за да избегне тази ситуация.

Ако планирате да инвестирате в нов Chromebook, не забравяйте да сканирате нашето ръководство за най-добрите Chromebook, преди да направите покупка.