Иконата за звънене или сила на звука продължава да се появява на iPhone? Как да поправя

Силата на звука на вашия iPad или iPhone, звуковите ефекти, слушалките или символът за звънене изскачат ли произволно на екрана ви или се показват в центъра? Или забелязвате, че иконата ви за сила на звука продължава да се появява след отваряне на приложение? Случва ли се дори когато iDevice спи? Не можете да го свалите? Ако е така, не сте сами!

Доста от нашите читатели ни казват, че техните икони за сила на звука изскачат, без да натискат нито един от бутоните за сила на звука или звънене. И показва тази икона на звънец – понякога с индикаторите на лентата за сила на звука под нея, а понякога и без. И така, какво става тук?

Бързи съвети 

Следвайте тези бързи съвети, за да премахнете иконата за звънене или сила на звука от екрана

• Премахнете всеки случай
• Превключете страничния превключвател няколко пъти
• Почистете превключвателите и бутоните
• Принудително затваряне на отворени и спрени приложения
• Нулирайте всички настройки на устройството
• Рестартиране или принудително рестартиране
• Проверете за повреди от вода или течност
• Свържете се с поддръжката на Apple, когато подозирате хардуерни проблеми

Свързани статии

• Коригирайте времето, когато iPhone е заседнал в режим на слушалки или високоговорителят не работи
• iPhone не се зарежда? Отстранете проблемите на вашия Lightning Port

Заседнали в режим на слушалки?

Ако символът показва режим на слушалки, това е малко по-различен проблем. Разгледайте тази статия и видео за съвети за справяне с iDevices, блокирани в режим на слушалки.

Премахнете всеки случай

Често проблемът е случаят, който заобикаля вашия iPhone или iPad, като блокира или оказва натиск върху превключвателите и бутоните. Така че, преди да отстраните неизправности, премахнете кутията си и вижте дали този проблем продължава или не.

Корпусите често натискат бутоните за звънене или сила на звука и следователно тази икона се показва на екрана ви.

Ако използвате калъф, предназначен за различен модел, обикновено случаят е виновникът.

Почистете контактите

Смятаме, че този проблем може да се дължи на мръсотия, корозия или мъх, запушващ контактите на бутона за сила на звука/звънене – това е особено вярно за моделите iPad, които разполагат с голям кръгъл плъзгащ се страничен превключвател.

Така че, ако вашето устройство има този страничен превключвател за заглушаване или ориентация на екрана, нека почистим и се опитаме да изчистим тези контакти. Преместете физически този превключвател напред-назад поне 10 пъти и вижте, че почиства нещата и помага.

За хора, които виждат този проблем с бутоните си за сила на звука, изпълнете същите стъпки, като натискате превключвателите поне 10 пъти, за да получите по-добри контакти.

Проследете с мека кърпа, за предпочитане микрофибър, и почистете бутоните и превключвателите отново с кърпата, за да съберете всички остатъци и мазнини.

Затворете Отворени приложения

Понякога причината за този проблем е реклама, която се възпроизвежда във фонов режим или е заседнала. Рекламите са във всякакви приложения и по-специално в уебсайтове.

Така че най-лесният начин да спрете тези реклами е да затворите отворените си приложения.

Как да затворите принудително приложения

1. Натиснете два пъти бутона за начало или плъзнете нагоре лентата с жестове за начало
2. Плъзнете нагоре върху всяко приложение за визуализация към горната част на екрана 
3. Продължете да плъзгате нагоре при визуализация на приложението, докато не останат никакви приложения и не видите началния си екран
4. Проверете дали иконата за звънене/сила на звука е изчезнала или остава

Вижте приложението Настройки

Изключете Промяна с бутони

• Отвори Настройки > Звуци и хаптика
• Изключете Промяна с бутони 
• Проверете и вижте дали иконата за звънене/сила на звука вече е отлепена или все още е заседнала!

Използвайте функцията за помощно докосване в Достъпност 

• Отидете на Настройки > Общи > Достъпност > AssistiveTouch
• Включете AssistiveTouch
• На екрана се появява малка кръгла икона
• Докоснете иконата
• Изберете Устройство 
• Докоснете веднъж иконата за увеличаване или намаляване на силата на звука 
• Изчакайте, докато иконата за звънене/сила на звука изчезне от екрана ви (обикновено 20-30 секунди)
• Проверете дали символът за звънене/сила на звука е изчезнал, ако е така, изключете Assistive Touch (освен ако не ви харесва!)

Нулирайте всички настройки на вашето устройство

Някои хора откриха, че случайна настройка е причинила проблема. Откриването на кой от тях често е трудно и отнема много време.

Така че вместо да вървите едно по едно, просто нулирайте настройките на устройството си!

За нулиране на настройките

• Отвори Настройки > Общи > Нулиране
• Докоснете Нулиране на всички настройки
  • Изпълнението на това действие връща всички персонализирани настройки и функции към фабричните настройки по подразбиране – неща като тапети, настройки за достъпност, настройки за известия, настройки за режим „Не безпокойте“ и т.н.
  • Той също така премахва всички съхранени пароли за WiFi, така че ги дръжте под ръка, за да ги въведете отново

Рестартиране или принудително рестартиране

Някои хора откриха, че рестартирането на техните устройства е отстранило проблема, така че опитайте това. Просто изключете устройството си, изчакайте няколко звука и го включете отново.

Ако обикновеното рестартиране не работи, опитайте принудително рестартиране и вижте дали това работи!

Извършете принудително рестартиране

• На iPhone 6S или по-стар, плюс всички iPad и iPod Touches, натиснете Home и Power едновременно, докато не видите логото на Apple
• За iPhone 7 или iPhone 7 Plus: Натиснете и задръжте страничния бутон и бутона за намаляване на силата на звука за поне 10 секунди, докато видите логото на Apple 
• На серия iPhone X (XS, XR и X) или iPhone 8 или iPhone 8 Plus: Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на силата на звука. След това натиснете и незабавно освободете бутона за намаляване на силата на звука. Накрая натиснете и задръжте страничния бутон, докато видите логото на Apple 

Потърсете повреда от вода или течност

Ако вашето iDevice наскоро се реши и се намокри или намокри, възможно е да има някаква вътрешна повреда, нанесена на вашия хардуер и бутони.

Затова проверете за повреда от вода и разгледайте устройството си Индикатор за контакт с течност (LCI)

Повечето iPhones имат LCI в или около порта на SIM картата.

LCI се активира, когато влезе в контакт с вода или течност. Цветът на индикатора обикновено е бял или сребрист, но става червен, когато докосне вода.

Ако откриете, че вашето устройство има течни щети, лошата новина е, че течните щети на iPhone или iPod не се покриват от гаранцията на Apple. Обичайното средство за защита на Apple тук е да закупите ново устройство.

Свържете се с поддръжката на Apple

Ако нито едно от горните решения не помогна, време е да проверите внимателно устройството си в Apple Store, чрез Поддръжка на Apple онлайн, или с доставчик на услуги на Apple.

Ние особено препоръчваме чат онлайн с поддръжката на Apple– това е лесно и удобно и времето за изчакване обикновено е най-малко.