В допълнение към отличното си следпродажбено обслужване в Индия, OnePlus вече ще предлага ремонт на прага на място в избрани места в цялата страна.
По-рано тази година през февруари доклад на Counterpoint Research разкри това OnePlus изпревари Samsung да стане най-продаваната премиум марка смартфони в Индия миналата година. Въпреки че неговите устройства несъмнено са изиграли основна роля в подпомагането на компанията да постигне това постижение, безупречното следпродажбено обслужване също е било решаващ фактор за много купувачи. В опит да засили своето офлайн присъствие и следпродажбена поддръжка в страната, OnePlus наскоро обяви, че ще бъде отваряне на 100 нови Experience Stores в 50 града. Сега, за да рационализира още повече ремонтите на смартфони в Индия, OnePlus обяви нова инициатива за следпродажбено обслужване.
Според скорошно съобщение за пресата от компанията, OnePlus вече ще предлага услуги за ремонт на прага в избрани градове в цялата страна. Компанията вече е провела успешна шестмесечна пилотна програма за новата инициатива и тя вече е достъпна в Бангалор, Мумбай, Хайдерабад, Ченай и Пуна. Така че, ако се сблъскате с някакви проблеми с вашето устройство OnePlus и живеете в един от тези гореспоменати градове, сега можете да кандидатствате за ремонт на прага чрез
Приложение OnePlus Care. В рамките на приложението ще можете да се регистрирате за услугата за ремонт на прага и да изберете удобен интервал от време, за който инженер на OnePlus да посети адреса ви. Наред с услугата за ремонт на прага, OnePlus предоставя и безплатна услуга за вземане и връщане за удобни ремонти на смартфони.Благодарение на тази нова услуга за ремонт на прага на място, сега можете да сте спокойни, че сте само таксувани за частите, които се подменят и че вашите лични данни не се копират или неправилно използван. OnePlus твърди, че е единствената глобална марка, която предлага услуга за ремонт на прага, но компании като Xiaomi и Realme също предлагат подобна услуга в Индия. Въпреки че нито Xiaomi, нито Realme ще поправят вашето устройство на вашия адрес, те предлагат безплатно съоръжение за вземане и връщане за ремонт на смартфон.