Apple Stores могат да открият внезапно рестартиране на iPhone по-бързо, благодарение на нов инструмент

Според нов доклад, магазините на Apple са получили достъп до нов инструмент, който открива неочаквано многократно рестартиране на iPhone.

Магазините на Apple са най-добрата дестинация, когато онлайн отстраняването на неизправности не ви отведе никъде. Независимо дали вашият нови айфони, многофункционални iPad, или страхотни Macs имат проблеми, тези места имат инструментите за откриване и разрешаване на тези проблеми. Повелителят на Купертино предоставя на своите оторизирани центрове за ремонт ексклузивни инструменти. Те съдържат много специфични функции и са предназначени специално за продукти на Apple. За най-дълго време тези магазини ще зависят от ръчни тестове, за да разкрият причината за множество внезапни рестарти на iPhone. Благодарение на нов инструмент обаче този процес вече може да бъде автоматизиран. Това може да доведе до по-бързи скорости на обслужване на iPhone.

Според вътрешна бележка, получена от MacRumors, магазините на Apple и оторизираните сервизни центрове вече имат достъп до нов диагностичен инструмент. Преди това техниците възстановяваха устройството или ръчно преглеждаха системните регистрационни файлове, за да открият паника в ядрото. Сега новият инструмент за стабилност на системата автоматично анализира логовете на iPhone, за да открие внезапно рестартиране през последните две седмици. Ако новият инструмент за стабилност на системата открие неочаквани рестартирания, техниците трябва да продължат с ремонта на хардуера на iPhone. В противен случай компанията съветва техниците да насочват потребителите към това

подкрепящ документ.

Това ново допълнение към голямото разнообразие от инструменти за диагностика и ремонт на Apple е добре дошло. Той едновременно спестява време и спестява на техниците необходимостта ръчно да преминават през безкрайни системни регистрационни файлове, за да открият потенциални аномалии. Независимо от това, той остава изключителен за собствените магазини и сервизни центрове на компанията, които е упълномощила. Така че фирмите за неоторизирани ремонти все още ще трябва да разчитат на старите ръчни процедури. За отбелязване е обаче, че този инструмент работи само с iPhone 11 и по-нови модели. Тези с по-стар модел iPhone все пак ще трябва да прибегнат и до ръчните тестове.

Колко често посещавате Apple Store за ремонт на iPhone? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.


източник:MacRumors