Какво да направите, ако песента „в момента не е налична във вашата страна или регион“

Apple Music ви свързва с над 50 милиона песни, но колко от тях в момента са налични във вашата страна или регион? Много потребители на iPhone, iPad, Mac и iTunes получават това съобщение за грешка, което им спира да възпроизвеждат елементи в музикалната си библиотека. Следвайте съветите по-долу, за да го поправите.

„Тази песен в момента не е налична във вашата страна или регион.“

За някои потребители това съобщение за грешка се появява, когато добавят нови песни към любимите си плейлисти. Други се натъкват на това, когато преглеждат албуми, които са записали от компактдиск преди години. Понякога няма очевиден модел и съобщението за грешка блокира произволни песни безразборно.

Обяснихме защо може да видите това съобщение за грешка и какво можете да направите, за да го поправите по-долу.

Бързи съвети

Следвайте тези бързи съвети, за да коригирате недостъпни песни във вашата музикална библиотека:

1. Използвайте или деактивирайте своя VPN за достъп до музика от вашата страна.
2. Затворете Apple Music или iTunes и рестартирайте устройството си.
3. Изтеглете най-новата актуализация за iOS, iPadOS, macOS или iTunes.
4. Премахнете и повторно синхронизирайте всички недостъпни песни във вашата библиотека.
5. Излезте от iTunes, Apple Music и iCloud, след което влезте отново.

Свързани:

• Песните в iTunes са неактивни, инструкции
• Съобщение за грешка „Не сте влезли в Apple Music“.
• Как да поправите, че Apple Music не работи на iPhone или iPad
• Apple Music липсва, празен или празен след актуализация на iPhone или iPad? Поправете го днес!

Защо песните изведнъж не са налични в моята страна или регион?

Това е широко разпространен проблем с много потенциални причини. Ако песните във вашата библиотека на Apple Music или iTunes са оцветени в сиво, казвайки, че не са достъпни за вас, вероятно това се дължи на някоя от причините по-долу.

Тази песен не е лицензирана за държавата или региона, в който се намирате

Единствената причина вие Трябва някога виждате това съобщение за грешка, когато се опитвате да пуснете песен, която не е лицензирана за страната, в която се намирате. Малко вероятно е това да е така за повечето хора, но ако пътувате или използвате VPN, това може да обясни проблемите.

Apple Music се предлага в над 100 страни по целия свят. Най-общо казано, цялата библиотека от повече от 50 милиона песни е достъпна във всяка от тези страни, но има изключения.

Понякога дадена песен не е лицензирана за световно разпространение чрез Apple Music и понякога националното правителство цензурира песни от платформата на Apple. И в двата случая не можете да слушате тази песен, докато не напуснете страната.

Въпреки че бихте могли да заобиколите това ограничение с VPN. Променете настройките си за VPN, за да подмамите устройството си да мисли, че сте в друга държава. Et voila!

Apple Music не може да съпостави песента ви със своята база данни

Когато добавяте музика към вашата библиотека с помощта на Apple Music, всичко, което прави, е да каже на устройството ви да предава или изтегля тези конкретни песни от базата данни на Apple. Това означава, че музиката не може да се повреди и се изтегля по-бързо.

Това също се случва, когато импортирате музика. Apple Music или iTunes намират съответстващата песен в базата данни на Apple и вместо това насочват устройството ви към тази версия. Единственият път, когато това не се случва, е когато импортирате изцяло оригинална музика, за която Apple няма съвпадение.

За съжаление, това означава, че вашите устройства понякога се объркват, ако базата данни на Apple се актуализира. Понякога изпълнител или звукозаписна компания може да редактира метаданните за своята музика: например името на песента, годината на издаване, композитора или автора на текст.

Когато това се случи, Apple Music или iTunes може да се борят да съпоставят песните във вашата библиотека с актуализираните песни в базата данни на Apple. Вашето устройство може да смята, че това е, защото песента не е налична във вашата страна или регион.

Актуализирането на софтуера доведе до грешка в Apple Music или iTunes

Не е необичайно Apple да пусне лоша софтуерна актуализация. В миналото те причиняваха всякакви проблеми, вариращи от загуба на данни до бавна производителност. Напълно вероятно е — и не е нечувано — да не можете да пускате песни във вашата библиотека поради нов софтуерен бъг.

По-специално, това се случи с пускането на iOS 12.2 по-рано тази година и отново с бета версията на iOS 13.1.

Обикновено единственото постоянно решение за софтуерна грешка е, когато Apple пусне нова актуализация, която коригира проблема. За съжаление им отнема малко време, за да разработят тази актуализация и тя може да замени стария проблем с нов.

Междувременно използвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изложени по-долу, за да видите какво можете да направите, за да поправите сами iTunes или Apple Music!

Какво мога да направя, ако песен не е налична в момента в моята страна или регион?

Както видяхте, има няколко различни причини, поради които може да срещнете този проблем. Поради това има и няколко различни начина да го поправите.

Опитайте всеки от методите по-долу, като тествате Apple Music или iTunes отново след всеки. Озвучете в коментарите в края, за да ни кажете кое решение работи за вас!

1. Изключете своя VPN и проверете лицензирането на вашата страна

Вече споменахме, че лицензионните права се различават в различните страни. Ако пътувате в чужбина, разгледайте тази страница на уебсайта на Apple, за да се уверите, че страната или регионът, в който се намирате, поддържа Apple Music или iTunes.

Дори ако сте в родната си страна, VPN на вашия iPhone, iPad, компютър или рутер може да подмами Apple Music или iTunes да повярват, че сте някъде другаде. Деактивирайте своя VPN и опитайте да пуснете отново недостъпните песни. Ако това работи, редактирайте настройките на вашата VPN, за да запазите достъпа си до Интернет локален.

Как да деактивирам VPN на моя iPhone или iPad?

1. Отворете Настройки и превключете бутона за VPN в горната част.

Как да деактивирам VPN на моя Mac?

1. Отидете на  > Системни предпочитания > Мрежа.
2. Изберете своя VPN от страничната лента.
3. Кликнете върху „Прекъсване на връзката“.

Как да деактивирам VPN на моя компютър?

1. Отидете в Настройки > Мрежа и интернет > VPN.
2. Изберете вашата VPN връзка.
3. Кликнете върху „Премахване“.

2. Излезте от всичките си приложения и рестартирайте устройството си

Това на пръв поглед просто решение често е изключително ефективно. Ако все още не сте го направили, затворете всяко приложение на вашия iPhone, iPad, Mac или компютър, след което рестартирайте устройството.

Актът на принуждаване на Apple Music или iTunes да спрат всички процеси и да се затворят може да разреши произволен брой дразнещи софтуерни проблеми. Когато отворите приложението отново, след рестартиране на вашето устройство, то се свързва с вашите песни за втори път. Понякога това е всичко, от което се нуждаете.

Как да затворя приложения и да рестартирам iPhone или iPad?

1. Щракнете двукратно върху бутона Начало или плъзнете нагоре от долната част на екрана.
2. Натиснете всичките си отворени приложения в горната част на екрана, за да ги затворите.
3. Натиснете и задръжте страничния бутон с който и да е бутон за сила на звука.
4. Когато бъдете подканени, плъзнете, за да изключите устройството си.
5. Изчакайте поне 30 секунди, преди да го рестартирате.

Как да затворя приложения и да рестартирам Mac?

1. Използвайте тези две клавишни комбинации, за да превключвате между и да излезете от приложенията си:
   1. Команда + раздел превключва към следващото отворено приложение.
   2. Command+Q затваря активното ви приложение.
2. От лентата с менюта отидете на  > Изключване.
3. Потвърдете, че искате да изключите вашия Mac.
4. Изчакайте поне 30 секунди, преди да го рестартирате.

Как да затворя приложения и да рестартирам компютъра си?

1. Щракнете върху бутона „X“ на всяко приложение, за да го затворите.
2. Отидете на Старт > Изключване.
3. Потвърдете, че искате да изключите компютъра си.
4. Изчакайте поне 30 секунди, преди да го рестартирате.

3. Проверете за нови актуализации на софтуера

Софтуерна грешка е най-вероятната причина, поради която Apple Music или iTunes смятат, че песента не е налична във вашата страна или регион. Когато смятате, че случаят е такъв, продължавайте да проверявате за нови актуализации от Apple. Единственото постоянно решение е актуализация на корекция, която премахва грешката.

Как да актуализирам софтуера на моя iPhone или iPad?

1. Свържете устройството си с интернет.
2. Отидете в Настройки > Общи > Актуализация на софтуера.
3. Изтеглете и инсталирайте всички нови актуализации на софтуера.

Как да актуализирам софтуера на моя Mac?

1. Свържете вашия Mac към интернет.
2. Отидете на  > Системни предпочитания > Актуализация на софтуера.
3. Изтеглете и инсталирайте всички нови актуализации на софтуера.

Как да актуализирам iTunes на моя компютър?

1. Свържете компютъра си с интернет.
2. Отворете iTunes и отидете на Помощ > Проверка за актуализации.
3. Или проверете за нови актуализации в Microsoft Store.
4. Изтеглете и инсталирайте всички нови актуализации на iTunes.

Ако Apple не е отстранил проблема ви чрез актуализация на софтуера, все пак може да успеете да го разрешите, като използвате някое от другите предложения по-долу.

4. Нулирайте предупрежденията в Apple Music или iTunes и синхронизирайте устройството си

Много потребители отстраниха този проблем, като нулират предупрежденията за диалога в Apple Music или iTunes и повторно синхронизират своите устройства. Това води до появата на няколко еднократни сигнала, но цялата ви музика трябва да е достъпна отново след синхронизирането.

Не синхронизирайте устройството си през Wi-Fi, уверете се, че използвате официален кабел на Apple вместо. В аксесоарите на трети страни често липсват важни компоненти, което води до непълна синхронизация.

Как да нулирам предупрежденията в Apple Music или iTunes?

1. Отворете Apple Music или iTunes на вашия компютър.
2. На Mac: Отидете на [Музика/iTunes] > Предпочитания > Разширени.
3. На компютър: Отидете на Редактиране > Предпочитания > Разширени.
4. Щракнете върху „Нулиране на предупрежденията“, след което щракнете върху „OK“.

Как да синхронизирам устройството си с Apple Music или iTunes?

1. Използвайте официален кабел на Apple, за да свържете вашия iPhone или iPad към компютъра.
2. Уверете се, че устройството ви е будно, отключено и на началния екран.
3. На macOS Catalina или по-нова версия: Отворете Finder и изберете вашето устройство от страничната лента под Местоположения.
4. На macOS Mojave или по-ранна версия или компютър: Отворете iTunes и изберете вашето устройство от горния ляв ъгъл на прозореца.
5. Кликнете върху „Синхронизиране“ долу вдясно и изчакайте да завърши.

5. Премахнете и добавете отново вашата музика

Ако все още има песни във вашата библиотека на Apple Music или iTunes, които не можете да възпроизвеждате, опитайте да ги премахнете и след това да ги добавите обратно към библиотеката си отново. Можете да направите това в самата Apple Music или като синхронизирате устройството си с компютър.

Въпреки че може да отнеме време, ви предлагаме да използвате компютър, за да премахнете цялата музика от вашето устройство. Дори ако част от него все още работи. Това изглежда е най-ефективното решение въз основа на опита на други потребители.

Как да премахна и добавя отново музика на моя iPhone или iPad?

1. Използвайте официален кабел на Apple, за да свържете вашия iPhone или iPad към компютъра.
2. Уверете се, че устройството ви е будно, отключено и на началния екран.
3. На macOS Catalina или по-нова версия: Отворете Finder и изберете вашето устройство от страничната лента под Местоположения.
4. На macOS Mojave или по-ранна версия или компютър: Отворете iTunes и изберете вашето устройство от горния ляв ъгъл на прозореца.
5. Отидете в раздела Музика и премахнете отметката от „Синхронизиране на музика“. Ако е необходимо, изключете iCloud Music на вашето устройство, като отидете на Настройки > Музика > Синхронизиране на библиотека (или iCloud Music Library).
6. На вашия компютър щракнете върху „Синхронизиране“ долу вдясно и изчакайте да завърши.
7. Извадете устройството си и се върнете към стъпка 1. Този път се обърнете На полето „Синхронизиране на музика“ и изберете музиката, която искате да добавите към вашето устройство.

6. Излезте от iTunes, Apple Music и iCloud

Ако все още получавате съобщения, че „Тази песен в момента не е налична във вашата страна или регион“, предлагаме ви да излезете от iTunes, Apple Music и iCloud на вашето устройство. Това подканва устройството ви да се синхронизира отново със сървърите на Apple, когато влезете отново.

След като излезете от iTunes, Apple Music и iCloud, нямате достъп до съдържание в тези услуги. Но данните все още съществуват на сървърите на Apple. Всичко трябва да се върне, след като влезете отново, така че няма нужда първо да изтегляте нищо на устройството си.

Все още, може да искате първо да направите ново архивиране. За всеки случай.

Как да изляза от Apple Music и iCloud на моя iPhone или iPad?

1. Отидете в Настройки > [Вашето име] > Изход.
2. Въведете паролата си за Apple ID и потвърдете, че искате да излезете.
3. Сега отидете на Настройки > Музика.
4. Докоснете своя Apple ID адрес и изберете да излезете.
5. Изчакайте една минута, преди да влезете отново.

Как да изляза от Apple Music, iTunes и iCloud на моя Mac?

1. От лентата с менюта отидете на  > Системни предпочитания > Apple ID.
2. Щракнете върху Изход и въведете паролата си за Apple ID.
3. На macOS Catalina или по-нова версия: Отворете Apple Music.
4. Един macOS Mojave или по-стара версия: Отворете iTunes.
5. От лентата с менюта отидете на Акаунт > Изход.
6. Изчакайте една минута, преди да влезете отново.

Как да изляза от Apple Music, iTunes и iCloud на моя компютър?

1. Отворете iTunes и отидете на Акаунт > Изход.
2. Ако използвате iCloud за Windows, отворете го и щракнете върху Изход.
3. Изчакайте една минута, преди да влезете отново.

Потребители на iPadOS и iOS 13 Beta

Ако използвате бета версията на iPadOS или iOS 13, може да се наложи да възстановите софтуера на вашето устройство, за да отстраните този проблем. Най-добрият начин да направите това е да използвате IPSW файл от компютър.

Преди да започнеш, свържете вашия iPhone или iPad към вашия компютър, за да направите ново архивиране в iTunes или Finder. От решаващо значение е да завършите тази стъпка, като архивирате в iTunes или Finder, вместо да правите резервно копие на iCloud, в противен случай може да загубите част от музиката си.

Какво е IPSW файл?

Това е файловият формат, който Apple използва за актуализации на софтуера. Това е съкратено от „iPod Software“, но IPSW файловете се използват и за iPhone, iPad и други устройства на Apple. Можете да изтегляте IPSW файлове от iTunes или уебсайтове на трети страни в мрежата, напр IPSW.me.

Как да използвам IPSW файл за възстановяване на моя iPhone или iPad?

1. Използвайте официален кабел на Apple, за да свържете вашия iPhone или iPad към компютъра.
2. Уверете се, че устройството ви е будно, отключено и на началния екран.
3. На macOS Catalina или по-нова версия: Отворете Finder и изберете вашето устройство от страничната лента под Местоположения.
4. На macOS Mojave или по-ранна версия или компютър: Отворете iTunes и изберете вашето устройство от горния ляв ъгъл на прозореца.
5. Направете резервно копие на вашия iPhone или iPad на вашия компютър.
6. Изтеглете най-новия IPSW файл за вашия бета софтуер от IPSW.me или друг източник на трета страна.
7. Отворете този файл в iTunes или Finder и възстановете вашия iPhone или iPad с него.
8. След като възстановяването завърши, възстановете резервното копие, което сте направили на вашето устройство.

Кажете ни в коментарите дали всичко работи в сладка хармония сега. Надяваме се, че все още не получавате съобщения, че „Тази песен не се поддържа във вашата страна или регион“ от iTunes или Apple Music.

Ако е така, как го оправихте?