IMessage не работи с iOS 13 или iPadOS? Поправете го днес

След актуализиране до iOS 13 и iPadOS, някои читатели откриват, че тяхното приложение Messages и iMessage не работят нормално.

Така че, ако вашите iOS 13 и iPadOS iDevices имат проблеми с изпращането на текстови съобщения и iMessaging, нека се опитаме да го поправим!

Бързи съвети

Следвайте тези бързи съвети, за да помогнете при много от често срещаните проблеми с iMessage след актуализация на iOS или iPadOS

• Проверете Системното състояние на Apple на линия. Ако не получавате текстови съобщения или iMessages, iMessage сървърите на Apple просто може да не работят. Този сайт предлага информация в реално време за всички услуги на Apple, включително iMessage и iCloud
• Споделените Apple ID причиняват много проблеми. Не споделяйте Apple ID с никой друг, включително с вашето дете или съпруг. Вместо това вземете уникален Apple ID за всички и се регистрирайте за план за семейно споделяне
• Проверете дали датата и часът на вашето устройство са зададени автоматично чрез Настройки > Общи > Дата и час
• Извадете и поставете отново SIM картата на вашето устройство (или я сменете, ако е повредена или не работи правилно)
• Принудително затворете приложението Message и го стартирайте отново. За да го затворите, докоснете двукратно бутона Начало или плъзнете нагоре лентата с жестове за начало и след това плъзнете нагоре до приложението, за да излезете принудително. След това рестартирайте приложението Messages
• Отидете на Настройки > Съобщения > Изпращане и получаване и се уверете, че вашият телефонен номер И имейл адресът на Apple ID са отметнати под „можете да получавате iMessages до и да отговаряте от“
• Включете режима AirPlane, изчакайте няколко секунди и го включете отново
• Проверете дали SMS и MMS са включени. Отидете на Настройки > Съобщения и включете Изпратете като SMS и MMS съобщения 
• Нулирайте мрежовите си настройки чрез Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки
• Изключете iMessage чрез Настройки > Съобщения > iMessage, изчакайте 20 секунди и го включете отново
• Рестартирайте (изключете и след това отново включете) или принудително рестартирайте устройството си
• За проблеми със синхронизирането с други устройства и Macs, изключете и включете Messages в настройките на iCloud
• За групови проблеми с iMessage проверете дали сте включили Групови съобщения в Настройки > Съобщения

Свързани статии

• iMessage не работи – Как да поправя
• Липсват имена на контакти в iMessage, Показва се номер? Поправки
• Няма известия за текстови или съобщения или звуци на iPhone? Поправки
• Пълното ръководство за деактивиране или дерегистриране на iMessage (и FaceTime)
• Как да разберете дали сте блокирани в iMessage
• Как да използвате iMessage групов чат на iPhone или iPad

Какво е новото за iMessage и Messages в iOS13 и iPadOS

Всяка година Apple приема отзивите на нашите потребители и прави модификации и подобрения в приложението си за съобщения. И тази година не е по-различна.

Ето кратък преглед на всички нови и актуализирани функции за съобщения в iOS 13 и iPadOS.

• Поддръжка на две SIM карти за iMessage – вече не е нужно да избирате номер, който да използвате с iMessage – и двата номера работят едновременно!
• Отговори за бързо действие за устройства, които не са с 3D Touch. Докоснете и задръжте текстов разговор, за да отговорите бързо с предложени отговори
• По-добро търсене в Съобщения
• Създайте нов потребителски профил и изберете да споделите вашето име и снимка или аватар във вашите чатове с вашите контакти или хора, които изберете. Или изключете тази функция, така че никой да не види вашето име и/или снимка
• Ново проектирана секция с подробности за информация. Докоснете иконата „i“ в горната част на вашите текстове и вижте всички връзки, местоположения и прикачени файлове, споделен разговор в една бърза моментна снимка
• Съобщенията вече се интегрират напълно с Приложение за напомняния
• Клавиатурата на приложението Message разполага с отделни клавиши за емоджи и глобус
• Плъзнете въвеждане или плъзгане (Apple нарича това въвеждане на QuickPath) се поддържа напълно в iOS 13 и iPadOS
• Плюс това много Мемоджи и актуализации на Animoji.
  • Нови герои на Animoji - мишка, октопод и крава
  • Още опции за персонализиране на Memoji, включително грим, допълнителни прически, шапки и шапки, обеци, очила и дори добавете пиърсинг към носа, клепачите, веждите или устата
  • Създайте Memoji в различни приложения, включително Контакти!
  • Използвай твоя Memoji или Animoji като стикери за изображения да споделяте във всяко приложение, включително поща или дори приложения на трети страни като Facebook

И се предлага с iOS 13.2

• Обявете съобщения със Siri, Siri вече може да чете входящите ви съобщения през вашите AirPods в момента, в който пристигнат. И можете да отговорите незабавно на това съобщение с гласа си и AirPods, като използвате Siri. Тази функция работи с приложението Message на Apple, както и с много приложения за съобщения на трети страни като WhatsApp. Обявяването със Siri изисква iOS 13.2 или по-нова версия

Повтарящите се сигнали не работят за iPhone, Apple Watch или iPad с iOS 13 и iPadOS? Актуализация до iOS 13.2!

За съжаление, когато потребителите актуализираха до iOS 13, те срещнаха неочакван бъг – сигналите за повторение изобщо не работят, независимо за какво сте ги настроили да се повтарят! След актуализирането, дори когато потребителите задават своите повторетесигнали веднъж или до 10 пъти, iOS изпраща само едно известие и никога не се повтаря изобщо.

Това е проблем, върху който Apple работи в момента. Междувременно единственото решение е да промените настройките на банера за уведомяване от временни на постоянни.

Този проблем вече е отстранен в iOS 13.2, така че актуализирайте своите iPhone и iPad до най-новата версия на iOS и трябва да сте готови!

Подобреното търсене е една от най-добрите нови функции на приложението Messages за iOS 13 и iPadOS

В миналото търсенето на нещо в по-старо текстово съобщение беше малко удар в тъмното. Но не повече!

С iOS 13 и iPadOS, когато плъзнете надолу търсене в прожекторите в Съобщения, вече виждате списъци с скорошни снимки, прикачени файлове, връзки и най-новите хора, на които сте изпратили SMS.

Цялата тази информация, преди дори да въведете в търсенето си.

И когато въвеждате търсене, приложението Messages автоматично категоризира резултатите и подчертава съвпадащите термини за търсене. Така че намирането на това съобщение или информация стана много по-лесно!

За съжаление, все още не можем да извършим търсене в рамките на отделна нишка за съобщения, но се надяваме, че Apple ще добави тази подобрена функция за търсене в по-късна актуализация.

Създавайте стикери за анимоджи или мемоджи в Messages и почти всяко приложение, което ги поддържа!

• Отворете Messages или приложение, което поддържа стикери
• Достъп до вашата екранна клавиатура
• Изберете емоджи клавиатура или докоснете приложението Memoji от лентата на приложението на Message
• Потърсете триточков бутон Още (...). Може да се наложи да плъзнете надясно, за да видите този бутон под често използван
• Превъртете през опциите, за да изберете стикер
• Или докоснете + за създаване на нов Memoji (ако се поддържа)

За повече информация относно създаването и използването на стикери Memoji и Animoji вижте тази публикация Как да редактирате и създавате персонализирани Memoji в iOS 13.

iMessage остана в чакане за активиране и няма да се активира след актуализиране до iOS 13 или iPadOS?

Първо, изключете ръчно iMessage, изчакайте 20-30 секунди и го включете отново. Изчакайте няколко минути и вижте дали iMessage се активира.

Ако iMessage все още не се активира, опитайте тези стъпки

1. Прекъснете връзката с всички WiFi мрежи, като я изключите
2. Изключете iMessage
3. Излезте от iTunes & App Store
4. Нулиране на мрежовите настройки
5. Влезте отново в iTunes & App Store
6. Включете обратно iMessage
7. Ако това не работи, извадете SIM картата на вашия iPhone, изчакайте 20-30 секунди и я поставете обратно. След това опитайте отново да активирате iMessage отново

iMessage показва ли съобщение, че индексира? Или не виждате историята на снимките на съобщенията си?

Apple значително подобри възможностите за търсене в приложението Message за iOS 13 и iPadOS. Така че първият път, когато отворите Messages след актуализиране, може да видите съобщение, което казва „Още предложения (резултати) ще се покажат, след като Messages завърши индексирането.“

Всичко това означава, че вашият iOS или iPadOS каталогизира съобщенията ви за търсене на прожектори и търсене в Siri. Това е просто известие, че Messages извършва това индексиране след актуализиране.

Колко време отнема зависи от това колко съобщения трябва да индексира. Така че, ако сте от онези хора, които поддържат разговорите ви за съобщения завинаги, това може да отнеме известно време.

Вашето приложение Message не показва ли снимки и прикачени файлове в прозореца с подробности за вашето съобщение? Виждате съобщение, което казва, че изтегля съобщения в долната част?

Apple наистина подобрява функцията за търсене в приложението Messages с iOS 13 и iPadOS.

А панелът с подробности, информацията, която се показва, когато натиснете бутона за информация „i“, има много повече функции.

Вашето устройство вече организира връзките ви за съобщения, местоположенията и прикачените файлове, споделени във вашите разговори, в бърза моментна снимка.

За хора, които току-що актуализираха, може да откриете, че тази област е временно празна

Ако щракнете върху иконата „i“ в нишка на iMessage или разговор със съобщения и не виждате никакви медии, снимки или прикачени файлове под данните за контакт на съобщението, вероятно приложението Message все още индексира всичко това информация.

Решението тук е времето – уверете се, че вашето устройство се свързва към WiFi и захранване и след това изчакайте процеса на индексиране да завърши. Много хора смятат, че поставянето на устройствата им върху зарядното устройство е помогнало на снимките да се появят в секцията с информация.

Освен това се уверете, че сте включили Съобщения във вашия iCloud акаунт

• Отидете в Настройки > Apple ID профил > iCloud
• Превъртете надолу до Съобщения

  

• Включете го – ако вече е включен, изключете го, изчакайте 20-30 секунди и го включете отново

Ако вече сте изчакали няколко дни вашите снимки и прикачени файлове да се индексират, някои читатели откриха, че рестартирането или принудителното рестартиране е решило проблема – и историята им се появи отново след това. Други читатели се опитаха да възстановят своя индекс на приложението Message и това изглежда работи за тях.

Принудете устройството си да възстанови индекса на приложението Message

• Отидете на Настройки > Siri и търсене > Съобщения > и изключете всичко
• Рестартирайте устройството си
• Върнете се към Настройки > Siri и търсене > Съобщения > и включете всичко

Виждате съобщение за грешка Съобщението в iCloud в момента е деактивирано?

Ако след актуализиране в долната част има малко съобщение, което гласи „Съобщенията в iCloud в момента са деактивирани. Поправете акаунт“, вашият iPhone, iPad или iPod вероятно все още е в този процес на индексиране.

Предлагаме ви да изчакате 24 часа, за да позволите индексирането да завърши и след това да видите дали това съобщение изчезва

Все още виждате съобщението за грешка Съобщението в iCloud в момента е деактивирано след 24 часа?

• Ако тази грешка остане след 24 часа, първо рестартирайте устройството си, като го изключите, изчакате няколко минути и го включите отново
•  Опитайте да изключите и включите Mesaages в настройките на iCloud. Отидете на Настройки > Apple ID > iCloud > iCloud и изключете и включете Съобщения. Ако този превключвател е изключен, включете го и вижте дали това отстранява проблема със съобщението за грешка
• Ако продължите да виждате съобщението, докоснете Ремонт на акаунт
• След като изберете, вашето устройство ви уведомява, че поправя вашия iCloud акаунт и ви предупреждава, че може да отнеме няколко минути – нашият опит ни казва, че този процес често отнема няколко часа, особено ако съхранявате много данни iCloud

iMessages и текстове се появяват неправилно на вашия iPhone, iPad, iPod или Mac?

• Изключете iMessage, изчакайте 20-30 секунди и след това включете iMessage отново, за да опресните връзката си със сървърите на Apple
• Проверете за актуализация на оператора, като отидете на Настройки > Общи > Информация. Ако е налична актуализация, има опция за актуализиране на настройките на вашия оператор. Натиснете Актуализация за да приложите тези промени към вашето устройство
• Отидете на Настройки > Общи > Дата и час и изключете Задайте автоматично. След това рестартирайте устройството си и го завъртете Задайте автоматично обратно. Ако използвате и Mac, отидете на Системни предпочитания > Дата и час и изпълнете същите стъпки за автоматично изключване и включване
• Ако използвате един и същ Apple ID на вашите устройства и Mac, включете Съобщения в iCloud.
  • За iDevices отидете на Настройки > Apple ID профил > iCloud > Съобщения
  • За Macs отворете Приложение за съобщения > Предпочитания > раздел iMessage > отметнете квадратчето за Активирайте Съобщения в iCloud
• Проверете дали Време за среща на всяко от вашите iDevices и Macs са абсолютно еднакви. Най-добре е да използвате функцията Задайте автоматично за всяко устройство, но ако това не съвпада, променете часа на всяко устройство ръчно. Задаването на точно едно и също време на всички устройства, свързани с Apple ID, помага за коригиране на времевите марки на вашите съобщения.
  • На Mac премахнете отметката от „Задайте дата и час автоматично,“ щракнете върху днешната дата в календара, плъзнете стрелките на часовника, за да покаже точния час (или въведете часа), след което щракнете Запазете
  • На iDevices изключете Задайте автоматично и докоснете Часова зона и въведете името на града една буква по една с часовата зона, която искате, и натиснете Търсене. Ако iOS не може да идентифицира вашия град, изберете град наблизо, който е в същата часова зона. Ако това не е опция, натиснете датата и изберете текущото си време с помощта на инструмента за избор

Не искате да споделяте името и снимката си във вашите текстове? Искате ли да изключите функцията за профил в iMessage?

Ако не искате автоматично да споделяте името си и/или снимката си, когато започнете съобщение или отговорите на разговор, лесно е да коригирате или изключите тази функция

• Отидете на Настройки > Съобщение
• Превъртете надолу и докоснете Споделете име и снимка
• Изключете Споделяне на име и снимки за да изключите напълно функцията

Други опции за споделяне на име и снимки в Съобщения, когато са включени

• Избирам Само контакти за да споделите с хора във вашето приложение за контакти. С тази опция всички хора във вашите контакти винаги виждат вашето име и снимка
• Докоснете Винаги питай за да изберете кога и с кого да споделите вашето име и снимка, когато изпращате текстови съобщения. С тази опция всеки път, когато изпращате съобщение до някой нов, виждате съобщение в горната част на екрана, което пита дали искате да споделите името и снимката си с този човек. За да разрешите споделянето, докоснете Дял бутон в това съобщение

Не можете да споделите името и снимката си? Виждате съобщение, че споделянето на име и снимка не е налице?

Ако не можете да включите Споделяне на име и снимка и видите съобщение за споделяне на име и снимка не са налични, проверете дали правите следното:

• Включете iMessage в настройките на приложението за съобщения
• Влезте в iCloud с вашия Apple ID – не можете да споделяте името и снимката си, без да влезете
• Използвайте същият Apple ID за iMessage и iCloud
• Не споделяте Apple ID с други iPhone

Тази функция не работи, когато няколко телефонни номера са свързани с един Apple ID. Например, ако вие и вашето дете или съпруг споделяте един Apple ID, но имате няколко телефонни номера, тази функция не е налична.

Ако е възможно, премахнете всички допълнителни телефонни номера, свързани с вашия Apple ID. Не забравяйте, че Apple препоръчва на всеки от вашето семейство да има свой собствен, уникален Apple ID. Все още можете да споделяте покупки, съхранение и местоположения чрез план за семейно споделяне на Apple.

Премахване на телефонен номер(а)

• На вашия iPhone отидете на Настройки > Съобщения > Изпращане и получаване
• Изберете вашия Apple ID и докоснете Отписване
• След това отидете на Настройки > FaceTime. Изберете вашия Apple ID и докоснете Отписване
• Влезте отново в iMessage с вашия Apple ID
• След като влезете отново, докоснете Изпращане и получаване и премахнете отметката от всички телефонни номера и/или имейли, които искате да премахнете – уверете се, че е избран само един телефонен номер (отметнете)
• Ако телефонният номер, който искате да премахнете, принадлежи на iPhone, до който нямате достъп, променете паролата си за Apple ID. Това премахва всички телефонни номера от вашия iPad, iPod touch и Mac.
• Съобщенията за всички премахнати номера вече няма да се показват на вашите устройства

Изключете и включете iMessage

Ако премахването на телефонни номера не работи, опитайте временно да изключите iMessage, изчакайте 20-30 секунди и след това го включете отново.

След това вижте дали можете да използвате функцията, за да споделите вашето име и снимка.

Излезте от iCloud

Ако все още не можете да редактирате името и снимката си в Съобщения, понякога трябва да излезете напълно от iCloud на вашето устройство, след което да влезете отново.

• Отидете на Настройки > Apple ID > Изход

  

• Въведете паролата си за Apple ID, за да изключите Find My iPhone
• Изберете опциите за съхранявайте всичките си данни на този iPhone
• Докоснете Отписване за да потвърдите
• Влезте отново с вашия Apple ID
• Изберете да включите Намери айфонът ми
• Не забравяйте да използвате един и същ Apple ID както за iCloud, така и за iMessage

Не можете да щракнете върху връзка в iMessage? Връзките не работят?

• Опитвам принудително затваряне приложението Съобщение.
  • На iPhone или iPad без начален бутон от началния екран, плъзнете нагоре от долната част на екрана и направете леко пауза в средата на екрана
  • На iDevice с начален бутон щракнете двукратно върху бутона Начало
  • Плъзнете надясно или наляво, за да намерите Приложение за съобщения 
  • Плъзнете нагоре върху визуализацията на приложението, за да го затворите
• Отворете Съобщения и отново изберете текстовото съобщение с връзката
• Докоснете връзката, за да видите дали сега се отваря

Не можете да изтриете снимки и прикачени файлове от Съобщения в iOS 13 и iPadOS?

• Отвори си Приложение за съобщения
• Докоснете нишка със съобщение
• Намерете изображение, което искате да изтриете и продължително натискане върху него, докато се появи падащо меню
• Изберете Повече ▼…
• Поставете отметка в кръга до всички изображения в нишката, която искате да изтриете
• Докоснете кошче за боклук
• Потвърдете, че искате да изтриете тези изображения

Друг вариант е да изтрийте прикачени файлове към съобщения, снимки или връзки в iMessages чрез информационния панел „i“.

• Отворете нишка с текстови съобщения
• Докоснете името на лицето (и) или снимката (ите) на потребителския профил/иконата (и) в горната част на текстовия разговор
• Избери "аз" бутон
• Натиснете продължително елемента (снимка, връзка или прикачен файл), който искате да изтриете, и изчакайте да се появи менюто за бързо действие
• Избирам Изтрий от опциите на менюто за бързи действия
• Потвърдете, че искате да изтриете този(и) елемент(и)

За съжаление, понастоящем с iOS 13.1 и iPadOS 13.1 не можете да изтриете няколко прикачени файлове и изображения наведнъж, като използвате този метод – докосване на бутона „i“. В момента можете да изтривате изображения едно по едно с помощта на Бързо действие Изтриване.

Как да изтриете няколко прикачени файлове и изображения наведнъж в Съобщения в iOS 13

Ако искате да изтриете няколко изображения, следвайте инструкциите в горния раздел. Като обобщение докоснете нишката за съобщения и натиснете върху изображение в разговора и изберете | Повече ▼ за достъп до опциите за редактиране.

Имате проблеми с изпращането на текстови съобщения с Android и други хора, които не са в iMessage?

Доста потребители на iOS 13 и iPadOS имат проблеми с изпращането на текстови съобщения и споделянето на съдържание с приятели и членове на семейството които използват други типове устройства, като телефони с Android, и с хора, които не използват iMessage на своя Apple устройства

Не можете да се присъедините към единични или групови чатове с потребители, които не са iMessage?

• Отидете на Настройки > Телефон
• Включете Изпратете като SMS и MMS съобщения
• Ако SMS и MMS вече са включени, опитайте да ги изключите и след това отново да ги включите
• Ако това не работи, опитайте да нулирате всички настройки, като отидете на Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на всички настройки

  

Използвайте функцията „Не е доставено“ на приложението за съобщения, за да изпратите отново вашите текстове

• Изключете както WiFi, така и клетъчни данни в приложението Настройки
• Изпратете SMS на лицето(ите) с изключени тези настройки
• След многократни опити вашето приложение Message трябва да покаже съобщението Не е доставено
• Сега отново включете WiFi и клетъчни данни
• Докоснете тази икона на удивителен знак до „Не е доставено“.
• Изберете да Изпращане като текстово съобщение или докоснете Опитай пак и вижте дали съобщението ще бъде доставено
• Изплакнете и повторете за всеки човек, при който имате проблеми със съобщението

Не можете да изпращате текстови съобщения до снимки или видеоклипове чрез SMS или MMS до Android или хора, които не използват или не могат да използват iMessage?

1. Първо, уверете се, че и двете Изпратете като SMS и MMS съобщения са включени Настройки > Телефон
2. Отвори Настройки > Мобилни
3. Докоснете Опции за клетъчни данни
4. Уверете се ДанниРоуминг е ВКЛЮЧЕНО
5. За потребители на LTE проверете дали Enable LTE работи и за двете Глас и данни
6. Изключете Режим с ниски данни
7. Рестартирайте телефона си

Ако това не работи, опитайте да нулирате всички настройки, като отидете на Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на всички настройки.

Обявете, че съобщенията със Siri не работят?

Тази функция идва с iOS 13.2. Така че, ако не виждате тази функция сега, вероятно все още е в тестване. Ето бърз преглед на това, което знаем за тази функция.

Една страхотна функция за хората, които използват AirPods 2+ и PowerBeats Pro е, че Siri може автоматично да ви чете всичките ви нови текстове. И не само чете вашите iMessages и SMS текстове! Можете също да настроите Siri да чете поддържани приложения за съобщения на трети страни!

Ако Siri не чете вашите текстове и iMessages на вашите AirPods или други слушалки, проверете дали тази настройка е включена.

• Отидете на Настройки > Известия
• Докоснете Обявете съобщения със Siri и го включете

За съжаление, понастоящем Announce Messages със Siri работи само за устройства с H1 чип на Apple. Това включва AirPods 2 на Apple и Beats Pro.

За наше огромно разочарование, Обявете съобщения със Siri не работи с AirPods 1 (първо поколение.)

За повече информация относно обявяването на съобщения със Siri вижте тази статия Siri не обявява съобщенията ви на вашите AirPods или Beats? Как да поправя.

Допълнителна поддръжка за проблеми с iMessage и приложението Message

Ако вашият конкретен проблем не е разгледан в тази статия, имаме куп допълнителни публикации за проблеми, специфични за темата. Така че погледнете и вижте дали вашият проблем е в списъка. А ако не, уведомете ни в секцията за коментари и ние ще направим всичко възможно, за да ви помогнем!