Wi-Fi обаждането не работи след актуализация на iOS? Как да поправя

Въпреки че най-новата версия на iOS беше добре дошъл ъпгрейд за много потребители на iPhone и iPad, имаше доста грешки, които се появиха. Един такъв проблем, който продължава да възниква, е, че Wi-Fi обаждането е счупено за различни потребители.

Изглежда, че това засяга предимно абонатите на Sprint. Въпреки това, някои хора от AT&T и O2 (в Обединеното кралство) също са забелязали възникването на този проблем.

Какво е Wi-Fi обаждане?

За незнаещите, Wi-Fi Calling беше въведен с iOS 8 и дава възможност за провеждане на телефонни разговори през Wi-Fi вместо през мобилната мрежа. Това е изключително полезно за тези, които се борят със силата на сигнала от мобилния си оператор.

Страхотното в тази функция е, че можете да извършвате и получавате телефонни обаждания навсякъде, с което сте свързани Wi-Fi. Това улеснява живота и драстично намалява шансовете за отказване на телефонни обаждания през цялото ви работен ден.

Къде е функцията за Wi-Fi разговори в iOS 12?

С iOS 12 Apple премести местоположението на тази функция. Вместо функцията за wi-fi обаждания под клетъчни на вашия iPhone, сега тя е достъпна в приложението Телефон. Докоснете Настройки > Телефон и ще намерите функцията, разположена тук. В зависимост от оператора, той може да се вижда и под опциите на вашия оператор в настройките на клетъчния телефон.

Wi-Fi обаждането не работи? Ето няколко съвета

За съжаление, когато се пуснат нови актуализации за iOS, някои неща се повреждат в процеса. Това оставя клиентите без възможността да използват някои от любимите си функции.

Разбира се, има няколко различни метода, които можете да използвате, за да опитате да възстановите обажданията по Wi-Fi и да работите отново. Ще разгледаме няколко от тези опции.

Съвет за iOS 12: Рестартирайте вашия iPhone, изключете клетъчни данни, изключете WiFi обажданията, след това включете клетъчни данни, последвано от WiFi обаждане и в рамките на няколко секунди трябва да започне да работи.

За клиенти на AT&T проверете дали сте приложили най-новата актуализация на оператора след iOS 12.

Провери за обновления

Първият и най-лесният метод да видите дали нещо не е наред е да проверите дали е пусната актуализация на оператора. Тези актуализации обикновено се пускат, когато операторът е надстроил мрежата и могат да причинят проблеми, ако устройството ви не е актуално.

Ако има актуализация на оператора, която чака да бъде изтеглена, изпълнете следните стъпки:

• Отвори 'Настройки'
• Изберете 'Общ'
• Докоснете 'Относно'

На екрана ви ще се появи подкана, която ще ви помоли да инсталирате новите настройки на оператора. След като изтеглянето приключи, ще искате да рестартирате устройството си, за да сте сигурни, че всичко е инсталирано правилно.

Актуализирайте настройките на абоната

Друга възможност да помогнете нещата да работят отново с Wi-Fi Calling е да актуализирате „Настройки за абонати“. Това не се прави чрез нито една от настройките на вашия iPhone. Следващият метод е строго за абонати на Sprint.

Вместо това ще трябва да използвате функцията Телефон на вашето устройство:

1. Отвори „телефон“
2. Набиране ##25327#
3. изчакайте

Процесът ще започне автоматично. Ще забележите, че вашата услуга Sprint губи сигнал, но това ще се върне. Надяваме се, след като това бъде актуализирано, логото на Sprint Wi-Fi ще се появи в лентата на състоянието.

Превключване на режима на самолет

Друг наистина лесен начин да опитате да върнете телефона си да работи нормално е да превключите самолетен режим. Като изключите и включите това, ще превключите всички безжични връзки на вашето устройство, включително Wi-Fi, Bluetooth и клетъчни данни.

Има два метода за превключване на самолетен режим:

1. Отворете Центъра за управление
2. Докоснете бутона Самолет
3. Изчакайте 30 секунди
4. Докоснете отново бутона Самолет

Вторият метод включва влизане в Настройки:

1. Отворете Настройки
2. Включете „Режим на самолет“.
3. Изчакайте 30 секунди
4. Изключете „Режим на самолета“.

След като самолетният режим бъде изключен отново, това по същество трябва да рестартира вашата мрежа и безжични връзки. От време на време изпълнението на тази задача също ще върне Wi-Fi обажданията.

Изключете мобилни данни

Докато самолетният режим премахва всичките ви връзки, можете също да опитате да изключите само вашата мобилна връзка за данни. Това ще принуди устройството ви да работи предимно извън Wi-Fi мрежата, към която сте свързани.

Както в случая със самолетния режим, има два метода за изключване на мобилни данни:

1. Отворете Центъра за управление
2. Докоснете иконата на мрежата
3. Изчакайте до една минута
4. Докоснете отново иконата на мрежата

Вторият метод изисква влизане в Настройки:

1. Отворете Настройки
2. Изберете „Клетъчна“
3. Превключете „Клетъчни данни“
4. Изчакайте до една минута
5. Превключете отново „Клетъчни данни“.

Някои хора са открили, че принуждаването на вашия iPhone да използва основно Wi-Fi ще върне функцията за Wi-Fi Calling. Ако това не работи, ще влезем в някои по-досадни решения.

Нулиране на мрежовите настройки

Тъй като Wi-Fi обаждането разчита както на вашата мобилна мрежа, така и на Wi-Fi мрежи, има смисъл само да нулирате мрежовите настройки на вашия iPhone. Този процес е доста прост:

1. Отворете Настройки
2. Изберете „Общи“
3. Превъртете надолу и докоснете „Нулиране“
4. Изберете „Нулиране на мрежовите настройки“
5. Въведете вашата парола
6. Потвърдете

Уловката тук е, че когато нулирате мрежовите си настройки, всичките ви пароли за Wi-Fi ще бъдат загубени. Това ще доведе до необходимост да въведете отново паролите за всяка от мрежите, към които трябва да се свържете, след като нулирането приключи.

Възстановяване на фабричните настройки

Това е най-драстичното решение от всички, тъй като ще трябва да изтриете напълно вашия iPhone. Причината да го изброим последно е, защото всъщност не смятаме, че ще стигнете до този резултат, ако използвате гореспоменатите методи.

Стъпка 1: Архивиране

Въпреки това, ако Wi-Fi обаждането все още не работи, но Apple и вашият оператор казват, че всичко е наред, това е, което ще трябва да направите.

Преди да нулирате вашия iPhone, ще искате да изпълните няколко стъпки. Първият от които е да направите резервно копие, за да сте сигурни, че няма да загубите важни данни.

1. Отворете „Настройки“
2. Докоснете своя Apple ID в горната част
3. Изберете вашия iPhone от списъка с устройства
4. Докоснете „iCloud Backup“
5. Докоснете „Резервно копие сега“

Стъпка 2: Изключете „Намери моя iPhone“

Това ще архивира вашето устройство в iCloud, което улеснява живота, когато сте готови да възстановите след приключване на фабричните настройки.

Още една стъпка, която ще трябва да предприемете, преди да възстановите фабричните настройки, е да изключите Find My iPhone. Ето стъпките, които трябва да следвате:

1. Отворете „Настройки“
2. Докоснете своя Apple ID в горната част
3. Изберете вашия iPhone от списъка с устройства
4. Докоснете „Намери моя iPhone“
5. Изключете
6. Въведете парола за Apple ID

Стъпка 3: Избършете всичко

След като тези стъпки са завършени, можете да продължите с извършването на фабрично нулиране.

1. Отворете Настройки
2. Изберете „Общи“
3. Превъртете надолу и докоснете „Нулиране“
4. Докоснете „Изтриване на цялото съдържание и настройки“
5. Потвърдете

Този процес ще отнеме няколко минути, тъй като всичко ще бъде изтрито от вашия iPhone. След като приключите, можете да изберете да започнете с чист лист или да използвате резервното копие на iCloud, което сте създали, преди да нулирате устройството.

Всичко, което трябва да направите, е да следвате стъпките по време на процеса на въвеждане и да изберете най-новото архивиране. Въпреки че това е най-драстичната стъпка, това може да е тази, която поправя всичко и накара вашия iPhone да работи отново нормално.

Обединяването на повиквания не работи на iPhone, Деактивирайте Wi-Fi обажданията

Една важна забележка за потребителите на iPhone, които използват своя iPhone за конферентни разговори и зависят от функцията „Обединяване на повиквания“ в приложението за телефон. Открихме, че в много случаи, когато имате активирана функция за Wi-Fi обаждания, качеството на звука след обединяване на повиквания може да бъде доста ниско.

В някои случаи обединяването на повиквания дори не се показва като опция, когато имате включена функция за Wi-Fi обаждания.

Съвети за читатели

• Извършено е рестартиране на рутера след актуализация на оператора или актуализация на iOS. Това изглежда проработи.