Как да коригирате зеления нюанс на екрана на iPhone

Малък брой потребители съобщават за зелен оттенък на екраните на iPhone. Този проблем е най-забележим при устройствата iPhone 11 Pro и 11 Pro Max, но потенциално може да засегне всеки iPhone с OLED екран.

Вероятно този проблем със зелен екран е резултат от програмна грешка. Но все още има няколко стъпки, които можете да предприемете, за да го поправите сами.

Свързани:

• Опитайте да използвате режим Night Shift на iPhone, iPad и Mac за по-добър сън
• Избягвайте изгарянето на екрана на вашите OLED iPhone с тези съвети
• Черен екран на iPhone след актуализация на iOS? Как да поправя

Относно проблема със зеления оттенък на iPhone

Този проблем кара екранът да изглежда зелен веднага след събуждане на вашия iPhone от заспиване. Това не засяга всички потребители и изглежда най-забележимо на по-новите устройства.

Оттенъкът изчезва след две до три секунди, което позволява на iPhone да показва цветовете отново точно. Дори докато екранът на вашия iPhone изглежда зелен, можете да използвате сензорния екран както обикновено. Този проблем не трябва да ви спира да използвате вашия iPhone.

Потребителите съобщават, че проблемът със зеления нюанс е най-вероятно да се появи през нощта, когато използват тъмен режим, нощна смяна или ниска яркост. Това също е фина промяна, която може да остане незабелязана от много потребители.

Оттенъкът не се показва на екранни снимки. Ако искате да заснемете този проблем, за да го споделите с Apple, трябва да направите снимка на екрана си с друго устройство.

Кои iPhones засяга проблемът със зеления нюанс?

Проблемът със зеления нюанс засяга главно устройствата iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max. Въпреки това, има и доклади от потребители на iPhone X и iPhone XS, които предполагат, че проблемът със зеления нюанс засяга всеки OLED iPhone.

iPhone 11 използва LCD вместо OLED и изглежда не е засегнат досега. Ако имате този проблем на iPhone 11 (не iPhone 11 Pro), моля, уведомете ни в коментарите.

Ето всеки OLED iPhone, който може да изпита проблем със зеления нюанс:

• iPhone 11 Pro Max
• iPhone 11 Pro
• iPhone XS Max
• iPhone XS
• iPhone X

Какво да направите, ако екранът на вашия iPhone е оцветен в зелено

Ако екранът на вашия iPhone е оцветен в зелено, ето всички стъпки, които можете да предприемете, за да го поправите. Уверете се архивирайте вашия iPhone преди да ги последвате. По този начин вашите данни са защитени, ако нещо се обърка.

Етап 1. Актуализирайте до най-новата версия на iOS

Потребителите за първи път съобщават за проблеми със зеления нюанс след актуализиране до iOS 13.4.1. Това предполага, че проблемът е базиран на софтуер, което означава, че трябва да изчакаме Apple да пусне нова актуализация, която го коригира.

Въпреки че iOS 13.5 и 13.5.1 все още не са разрешили проблемите със зеления оттенък, Apple е наясно с проблема и работи върху решение. Apple може да е пуснала нова актуализация след публикуването на тази статия. Така че трябва да се уверите, че вашият iPhone работи с най-новата версия на iOS.

За да актуализирате вашия iPhone, отидете на Настройки > Общи > Актуализация на софтуера. Изберете да Изтеглете и инсталирайте всички налични актуализации.

Ако най-новата актуализация на iOS не отстрани проблемите ви със зеления нюанс, продължавайте да проверявате за бъдещи актуализации, които може да го поправят.

Стъпка 2. Рестартирайте вашия iPhone

Изключването и включването на вашия iPhone отново е ефективно решение за широк спектър от проблеми. Ако екранът на вашия iPhone продължава да става зелен, опитайте да затворите всяко приложение и да рестартирате устройството, преди да преминете към по-екстремни решения.

Плъзнете нагоре от долната част на екрана (или щракнете двукратно върху У дома бутон), за да видите всяко приложение. След това плъзнете всяко приложение от горната част на екрана, за да го затворите.

След като затворите всяко приложение, натиснете и задръжте Отстрани бутон с Намали звука бутон и плъзнете, за да изключите захранването когато бъдете подканени. Изчакайте 30 секунди, след което натиснете Отстрани бутон отново, за да рестартирате вашия iPhone.

Стъпка 3. Изтрийте и възстановете вашия iPhone

Вече споменахме, че този проблем със зелен екран не засяга всеки iPhone; това дори не засяга всеки iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max. Това означава, че има шанс да отстраните проблема, като напълно изтриете и възстановите устройството си.

Ако направите това правилно, можете да пренапишете всеки ред софтуер на вашия iPhone, елиминирайки случайни грешки, които може да причиняват този проблем. Предлагаме ви да използвате режим DFU, за да възстановите вашия iPhone, който също пренаписва фърмуера.

Не забравяйте да създадете ново архивно копие на вашия iPhone, преди да го изтриете. В противен случай ще загубите вашите снимки, съобщения, приложения и други медии.

След архивиране следвайте нашето ръководство за възстановите вашия iPhone с помощта на режим DFU. За да направите това, имате нужда от достъп до компютър.

Стъпка 4. Свържете се с поддръжката на Apple

Съветниците за поддръжка на Apple казват, че са наясно с проблема със зеления нюанс и че Apple работи върху решение. Въпреки това, все още има няколко добри причини да се свържете лично с поддръжката на Apple, ако срещнете този проблем.

Първо, може да страдате от различен проблем, специфичен за вашето устройство. Например, неизправност в дисплея или повреда на течността на устройството ви също може да доведе до зелен оттенък на вашия iPhone. Трябва да говорите с Apple, за да изключите тези потенциални проблеми, които изискват различни решения.

На второ място, дори и да страдате от същия проблем със зелен оттенък като всички останали, докладването му на Apple предупреждава компанията за това колко широко разпространен е проблемът. Това може да помогне да се гарантира, че Apple правилно приоритизира решение.

Най-добрият начин да кажете на Apple за вашите проблеми със зеления екран е като използвате Получавам подкрепа уебсайт. Можете да изберете да отворите онлайн чат, да насрочите телефонно обаждане или да запазите среща в магазина, за да говорите със съветниците на Apple.

Стъпка 5. Променете настройките на дисплея

Ако вашият iPhone все още има зелен оттенък след събуждане от сън, може да успеете да го разрешите, като промените настройките на дисплея. Това е само временно решение, тъй като включва деактивиране на функции, които вероятно все още искате да използвате.

Опитайте да промените следните настройки, за да отстраните проблема, докато Apple не пусне софтуерна корекция за него:

1. Отидете на Настройки > Дисплей и яркост.
2. Докоснете Светлина и изключете Автоматично опция за деактивиране на тъмен режим.
3. Използвайте плъзгача, за да завъртите Яркост до 50% или повече. Препоръчваме ви също да деактивирате Истински тон опция.
4. След това изберете Нощна смяна и изключете Планиран опция.
5. Сега отидете на Настройки > Достъпност > Размер на дисплея и текста за да изключите Автоматична яркост опция и спрете отново вашия iPhone да затъмнява екрана.

Зеленият нюанс не е единственият проблем с OLED екраните

OLED екранът на вашия iPhone предлага по-дълбоки черни и по-живи цветове. Но идва и с потенциални проблеми.

Вече обсъдихме проблема със зеления нюанс на OLED iPhone, но също така трябва да се пазите от изгаряне на OLED екрана. Това се случва, след като вашият iPhone показва едно и също изображение твърде дълго и то изгаря за постоянно на екрана. Разгледайте другите ни статии, за да разберете как да избягвайте изгарянето на екрана на вашия iPhone.