Как да коригирате неочаквано затваряне на Parallels Desktop на Mac

Parallels Desktop е удобна програма за виртуализация, която позволява на потребителите на Mac стартирайте други операционни системи на техните устройства. Например, ако трябва стартирайте определени програми за Windows които нямат версия за Mac, можете да използвате Parallels Desktop, за да свършите работата. С други думи, можете да използвате този инструмент, за да създадете виртуална машина на вашия Mac.

За съжаление, Parallels Desktop понякога може да спре да работи. Когато възникне този проблем, програмата обикновено се срива неочаквано. Нека да разгледаме как можете да отстраните този проблем.

Как да поправя „Parallels Desktop неочаквано изключен“ на Mac?

⇒ Бързи корекции

• Ако Parallels излезе изведнъж, изберете Отворете отново опция, която се показва в диалоговия прозорец.
• Изключете всички периферни устройства. Ако не са съвместими с вашия Mac, те могат да нарушат определени функционалности на ОС, включително функцията за стартиране на приложения.
• Щракнете върху менюто на Apple, изберете Принудително напускане и принудително напуснете Parallels. Стартирайте приложението отново и проверете дали работи нормално.

Актуализирайте Parallels и macOS

Ако не използвате най-новата версия на macOS, налична за вашето устройство, щракнете върху Ябълково меню и изберете Относно този Mac. След това кликнете върху Актуализация на софтуера за да проверите за актуализации. Ако има налична по-нова версия на macOS, инсталирайте я, рестартирайте машината си и стартирайте Parallels Desktop отново. След това кликнете върху Меню на Parallels Desktop и изберете Провери за обновления за да актуализирате програмата до най-новата версия.

Други потребители коригираха този проблем, след като върнаха своята версия на macOS. Използвай твоя Резервно копие на Time Machine за да се върнете към предишна версия на macOS и да проверите резултатите. Ако тази грешка започне да се появява малко след като сте надстроили операционната система, връщането към предишна версия на macOS може да я поправи.

Преинсталирайте Parallels

Много потребители решиха този проблем, като инсталираха ново копие на Parallels Desktop.

1. Отидете на Finder, кликнете върху Приложенияи изберете Parallels Desktop.
2. Щракнете с десния бутон върху програмата и изберете Преместете се в кошчето.
3. След това навигирайте до Disk Utility, изберете Macintosh HD и бягай Първа помощ.
4. Оставете инструмента да сканира и поправи вашето устройство и след това рестартирайте вашия Mac.
5. Изтеглете отново Parallels и преинсталирайте приложението на вашия компютър. Проверете дали грешката продължава.

Бъдете сигурни, преинсталирането на Parallels няма да засегне вашата виртуална машина. Можете да използвате същата VM след преинсталиране на програмата без никакви проблеми.

Деинсталирайте CleanMyMac

Ако имате инсталиран CleanMyMac на вашето устройство, деинсталирайте го, рестартирайте вашия Mac и проверете дали Parallels работи както трябва сега. Много потребители съобщават, че CleanMyMac понякога причинява срив на приложенията и задейства различни проблеми с разрешенията. Инструментите на трети страни, които обещават да почистят, оптимизират или ускорят вашия Mac, често причиняват повече вреда, отколкото полза.

Освен това деактивирайте вашата антивирусна, VPN, защитна стена и други подобни инструменти, стартирайте Parallels и проверете дали забелязвате някакви подобрения. Изтеглете приложенията си изключително от App Store, за да избегнете проблеми със съвместимостта.

Използвайте безопасен режим

За да сте сигурни, че няма нищо нередно с вашата система, можете също да рестартирате вашия Mac в безопасен режим.
Отидете до Ябълково менюи изберете Изключвам опция. Изчакайте няколко секунди и натиснете бутона за захранване. Докато вашият Mac се зарежда, натиснете клавиша Shift и го освободете, когато логото на Apple се появи на екрана.

Ако използвате Apple Silicon MacBook, изключете устройството си. След това натиснете и задръжте бутона за захранване, докато опциите за стартиране се появят на екрана. Изберете вашия диск и щракнете върху Продължете в безопасен режим.

Ако нищо не работи, свържете се с поддръжката на Parallels за допълнителна помощ.

Заключение

Ако Parallels Desktop се срине неочаквано, принудително затворете приложението и го стартирайте отново. След това актуализирайте приложението до най-новата версия и деинсталирайте почистващи системи на трети страни. Ако проблемът продължава, инсталирайте отново Parallels Desktop и влезте в безопасен режим. Все още ли изпитвате същия проблем? Уведомете ни в коментарите по-долу.