IPhone спечели обикновените потребители. Флагманите на Android трябва да спечелят ентусиасти, за да оцелеят.

По време на пресконференция, посветена на неотдавнашния скок на кражбите на автомобили в Ню Йорк през май, кметът Ерик Адамс призова гражданите да купуват AirTags за колите си. Когато репортер му каза, че AirTags не работят с телефони с Android, Адамс отговори: „Защо някой има ли [телефон с Android]?" Неговият невеж отговор - има над 130 милиона потребители на Android в НАС., според най-новите изследвания — беше посрещнат само с малко обратна реакция, най-вече в Twitter и няколко сайта за Android. Кметът на един от най-големите градове в Америка да даде нелепи съвети и да отхвърли основателните опасения не беше толкова голяма работа, защото много американци се чувстваха по същия начин.

iPhone е толкова доминираща в Америка, че се смята за стандартна най-добрият телефон. В американската култура има мемета, които се подиграват на потребителите на Android, новини за тийнейджъри, които се чувстват изоставени училище, ако са на Android, и хората, които са изключени от семейни групови чатове, ако не са iMessage. Телефоните с Android се считат за второкласни устройства за много американци.

Но както споменахме по-рано, всъщност има много потребители на Android в Америка. Но с риск от прекалено обобщаване можем да заключим, като разгледаме продажбите на водещи телефони и анекдотите, че Американските потребители на Android са склонни да попадат в две групи: мобилни ентусиасти (телефонни маниаци, като хора, които често срещан XDA форуми) или тези с по-малък бюджет. Но Android може да използва това в своя полза, ако иска да успее на подобно ниво като Apple.

Колко популярен е iPhone?

Повечето средностатистически американци със средства или разполагаем доход по подразбиране използват iPhone, включително a цели 87% от американските тийнейджъри от изследване от 2021 г. IPhone се радва на подобен доминиращ статус в цяла Западна Европа, което не е изненада за никого. Лесно е да се предположи, че iPhone няма да бъде толкова доминиращ в Азия, защото е дом на три държави - Китай, Южна Корея и Япония - с големи конгломерати, които правят свои собствени смартфони.

Но всъщност iPhone има дори по-висок пазарен дял в Япония, отколкото в Америка, а iPhone набира популярност и в Китай и Южна Корея, рязък скок, воден от милениалите и Gen Z. Докато данните от изследванията все още сочат, че Huawei и Samsung са на върха на пазарния дял в Китай и Южна Корея, съответно, реалността е, че тези цифри се поддържат от устройства от среден клас или бюджетни устройства, използвани от възрастни хора или хора с по-ниски доходи популации. Сред младите, заможни китайци и корейци в големите градове iPhone се превърна в предпочитания телефон. Ходих в Пекин, Шанхай и Сеул миналия месец и забелязах предимно iPhone в ръцете на хора, които обитават модерни райони. На практика всеки влиятелен човек, който съм виждал в Азия, носи iPhone. Всъщност, на Корейски вестник написа история напоследък със същата тенденция. Все повече млади корейци избират iPhone пред Galaxy. Всъщност младите хора, които избират iPhone, изглежда е така в световен мащаб, според скорошно издание Wall Street Journal отчет.

Телефоните с Android се считат за второкласни устройства за много американци.

Последните данни за продажбите предоставят допълнителни доказателства. Скорошно проучване на Counterpoint показва, че продажбите на телефони са спаднали на годишна база за трета поредна година, като само Apple отбелязва значим ръст. Друг доклад на Canalys съобщава, че от топ 15 водещи телефона, продадени в целия свят през първото тримесечие на 2023 г., iPhones са заели седем места, включително първите четири.

Всичко това рисува наистина мрачна картина за флагманите на Android, които се огъват, борейки се помежду си за части от глобалния пазарен дял. Ако Samsung, Huawei и Oppo дори не могат да спечелят пазарния дял на родните си страни, каква надежда има в световен мащаб? Това ме кара да съм мобилен ентусиаст, който предпочита телефони с Android, тъй като те тласкат хардуерните иновации с по-бързи темпове, загрижен за бъдещето. В крайна сметка тези компании управляват бизнес и ако никой не купува водещи телефони с Android, тогава те в крайна сметка ще спрат да ги произвеждат, което ще доведе до спиране на новите дизайни и иновации.

Какво могат да направят марките с Android, за да се завърнат?

Ако отговорът ви за това как бандите с Android могат да се завърнат е те да „правят по-добри телефони“, тогава не сте обръщали внимание на телефонната сцена. Android флагмани имат най-добрите камери и дисплеи, първите със значително количество. Марките Android също предлагат сравнително по-добра стойност от iPhones; Китайските марки често включват протектори за екрани, калъфи и зарядни устройства към своите флагмани, докато при iPhone всичко е отделна покупка. Но хората все пак избират да купуват iPhone поради безброй фактори, които надхвърлят това да бъде „по-добър телефон“.

Apple е символ на статус сред някои хора. В азиатските култури, където има по-повърхностен акцент върху имената на марките, само логото на Apple е точка за продажба. Моят бивш колега от XDA Sumukh Rao туитна следното.

Това не е първият път, когато чувам индийски колега да се оплаква, че хората в Индия гледат на използването на iPhone като на знак за социален статус. И този манталитет е верен и в Китай и САЩ В момента има вирусно меме в TikTok, в което младите жени се питат: „той е 10, но използва Android“, а жените се отдръпваха и след това отговаряха, „той пада до 4.“ Моят приятел, потребител на Pixel, казва, че е преживял това в сцената на онлайн срещи, също. Той каза, че когато преместиха чата от приложението към текстови съобщения, няколко жени посочиха, че той използва Android.

Разбира се, не всички потребители на iPhone го използват по повърхностни причини. Някои наистина харесват продуктите и услугите на Apple и компанията се справя много добре със заключването на потребителите, след като се потопят в оградената градина. Мисля, че Apple Watch е най-добрият умен часовник със значителна разлика, но работи само с iPhone. AirPods Pro също са един от първите два или три най-добрите слушалки Тествах и те също играят много по-добре с iPhone. Синергията между хардуера и софтуера на Apple е несравнима в потребителското технологично пространство в момента и помага да се убеди средният потребител да се придържа към всички продукти на Apple.

Не съм сигурен дали марките на Android могат да направят нещо, за да се борят с репутацията на Apple като символ на статус. Стив Джобс е твърде емблематичен, а марката Apple е твърде добре вкоренена. Марките Android могат да се опитат да съответстват на екосистемата на Apple и някои марки като Samsung и Huawei са създали добри такива, но за тези марки е трудно да заключат своите потребителите по начина, по който Apple може, отчасти защото не преместват достатъчно единици, а също и защото потребителите на Android са много по-склонни да се противопоставят ограничения. В крайна сметка, основната идея на Android е, че е с отворен код. За да влошат нещата, има политика. Най-добрият хардуер за смартфони през последните няколко години безспорно идва от китайски марки телефони, но има много хора, които никога не биха използвали Китайски телефони, отчасти защото не искат да бъдат свързвани с китайското правителство, а също и защото са по-трудни за излизане извън държава.

Android трябва да се погрижи за ентусиастите

Честно казано, не виждам марки телефони с Android да съвпадат с Apple по марка или екосистема. Единственият вариант за флагманите на Android да оцелеят е да се насочат още по-силно към опитни потребители и ентусиасти с иновативни нишови продукти. Това означава фокусиране върху сгъваеми, ориентирани към камерата телефони в по-голям мащаб. Компании като Samsung и Xiaomi трябва да обмислят пускането на по-евтини версии на сгъваеми телефони. Дайте му пластмасова/гумена рамка и по-стар SoC, ако имате нужда, но Galaxy Fold FE на цена от $799 може лесно да примами потребителите да се включат в него. Марките с Android също трябва да изпробват повече форм-фактори, може би истински телефон за игри с бутони и джойстик, вградени в тялото; или телефон с два екрана; или такъв с въртящ се екран (да, наясно съм, че Microsoft и LG пуснаха точно тези устройства и не продадоха, но Microsoft и LG също имат/имаха ужасен софтуер за Android с лош маркетинг. Може би ако Google или Samsung ги изпробват, ще се справят по-добре).

Какъвто и да е случаят, мисля, че Samsung и Xiaomi се опитват да пуснат флагмани на базово ниво като Galaxy S23 и Xiaomi 13 и се опитват да се конкурират директно с Apple е загубена кауза. Телефоните с Android все още предизвикват шум и някои продажби са най-високо ниво Ultras с камери с марка Leica или телефони, които се сгъват с поддръжка на стилус.

Разбира се, нищо от това може да не работи. Нямам опит в управлението на компания или продажбата на продукти. Но какъвто и да е случаят, iPhone бавно печели цялата мобилна война и марките с Android трябва да опитат нещо различно, преди да е станало твърде късно.