Решено: Приложението Instagram продължава да се срива на iPhone (iOS 17)

Понякога просто искате да седнете и да прегледате Instagram. Но какво трябва да направите, когато приложението Instagram продължава да се срива на вашия iPhone? Има няколко възможни решения, които могат да помогнат за разрешаването на всички проблеми, които може да имате при срив на Instagram.

Направо към:

• Защо Instagram се срива?
• често задавани въпроси

Защо Instagram се срива?

Приложенията обикновено се сриват само ако нещо се обърка с кода на приложението. Всеки път, когато дадено приложение се държи неправилно, винаги трябва да започнете, като рестартирате приложението. Ако Instagram продължава да се срива, плъзнете нагоре върху началната лента, докато

превключвателя на приложения отваря. След това просто плъзнете нагоре в Instagram, за да го затворите, и отворете отново приложението. Ако това не помогне, трябва да предприемете няколко стъпки, за да разрешите проблема. За повече съвети за отстраняване на проблеми с iPhone, не забравяйте да вижте нашия безплатен съвет за деня бюлетин.

Проверете мрежовата връзка, за да коригирате срива на Instagram

Отворете контролния център като плъзнете надолу от горния десен ръб на екрана на вашия iPhone (освен ако не използвате iPhone с начален бутон, в който случай ще искате да плъзнете нагоре от долния ръб на дисплея). След като отворите контролния център, проверете горния ляв ъгъл за вашата мрежова връзка. Уверете се, че сте свързани с Wi-Fi или че имате силен клетъчен сигнал. Ако сигналът ви е слаб, това може да причини проблеми със зареждането на публикации или дори срив на Instagram.

Рестартирайте вашия iPhone и проверете за актуализации

Ако продължавате да изпитвате проблеми със срива на Instagram, опитайте рестартиране на вашия iPhone и проверете дали вашето устройство работи най-новата версия на iOS. Освен това проверете App Store за такива актуализации на приложението Instagram себе си.

Преинсталирайте Instagram, за да разрешите сривовете

Ако всичко е актуално, следващият най-добър трик е да опитате да деинсталирате и преинсталирате Instagram. Можете просто изтрийте приложението от вашия iPhone и след това го намерете отново в App Store, за да го изтеглите обратно на вашето устройство. След като приложението бъде изтеглено, проверете дали Instagram продължава да се срива.

Свържете се с поддръжката на Instagram, за да съобщите за срив на Instagram

Ако всичко друго се провали и Instagram продължава да се срива на вашия iPhone, най-доброто нещо, което можете да направите, е да съобщите за проблема на Instagram:

1. Отвори Приложение Instagram.
   
2. Докоснете своя икона на профил в долния десен ъгъл.
   
3. Докоснете икона на меню на hamubrger (изглежда като три хоризонтални линии).
   
4. Докоснете Настройки и поверителност.
   
5. Превъртете до края на страницата и докоснете Помогне.
   
6. Докоснете Съобщете за проблем.
   
7. Ако получите подкана да се върнете там, където сте видели проблема и да разклатите телефона си, просто докоснете Докладвайте за проблем без разклащане.
   
8. Докоснете Включете и продължете.
   
9. Въведете обяснение на случващото се (като например „Приложението продължава да се срива“ или опишете какво се случва, когато приложението се срива) и след това докоснете Изпратете.
   
10. Можете също да докоснете Екранна снимка за да прикачите екранна снимка на проблема (ако е приложимо).
    

След като съобщите за проблема на Instagram, няма какво друго да правите, освен да изчакате актуализация, която може да реши всички проблеми, които срещате.