Процесът на архивиране и възстановяване на вашите акаунти в приложението Microsoft Authenticator е ненужно сложен.
С безкрайното море от приложения и услуги, които наводняват живота ни днес, всички сме се сблъсквали с ненужни малки досади в едно или друго приложение. Напоследък ги забелязвам все по-често и реших, че най-накрая е време да се оплача публично от тях. За да започна нещата, искам да се оплача от Microsoft Authenticator, който наскоро ме подразни при настройването на нов Android телефон.
Ако не знаете, Microsoft Authenticator е приложение за двуфакторно удостоверяване, което генерира кодове за сигурност, които можете да въведете, за да потвърдите самоличността си. Можете да добавяте всякакви акаунти към него и аз го използвам за няколко от моите. Това включва, разбира се, моя акаунт в Microsoft, но също и моя акаунт в Nintendo, Facebook, Nvidia и други. Доста е удобно да имате всички тези кодове в едно приложение и, разбира се, можете да архивирате тази информация към облака, за да можете да настроите Authenticator на друго устройство и да запазите всичките си кодове за сигурност Вие.
Дотук добре, нали? Но има една уловка.
Първо, трябва да изберете опцията за ръчно архивиране на вашия акаунт. Сега Microsoft подчертава тази опция в менюто на приложението, но това е и компанията, която автоматично архивира a куп папки на вашия компютър към облака, заемайки значителни количества място във вашето облачно хранилище (и да, имаме а ръководство за това как да го изключите). И все пак, за приложение, което е от съществено значение за запазване на достъпа до вашите акаунти, все още трябва да го активирате ръчно. Приоритетите просто не изглеждат правилни тук. Но нека бъдем реални, това далеч не е голям проблем. Така или иначе винаги бих търсил тази опция и подозирам, че най-вероятно ще го направя.
Възстановяването на вашите акаунти се затруднява ненужно
Ето какво обаче става наистина досадно. Да кажем, че преминавате към нов телефон, както направих аз преди няколко седмици. Когато настроите приложението Authenticator на телефона си, ще видите голям бутон за влизане, където можете да използвате своя акаунт в Microsoft, за да настроите приложението. Както при всяка услуга, базирана на облак, бихте помислили, че това е всичко, което е необходимо, за да възстановите акаунта си. като Windows 11 или Microsoft Launcher, може да видите опции за възстановяване, след като влезете. Но не.
Екран за възстановяване в Windows 11, след като потребителят е влязъл със своя акаунт в Microsoft
Това, което се случва, когато влезете с вашия акаунт в Microsoft, е, че вашият акаунт е настроен от самото начало, без нито един от акаунтите, които сте свързвали преди. И не си правете труда да търсите резервна опция. Всичко, което можете да направите, е да създадете нов — няма бутон за възстановяване на предишно архивиране, след като сте влезли. Просто си заседнал там без акаунтите си.
Както се оказва, има втори, много по-малко забележим бутон на страницата за влизане на Microsoft Authenticator, който ви позволява да възстановите резервно копие. И това е единственият начин да възстановите предишните си акаунти, дори ако използвате същия акаунт в Microsoft за влизане. Ако влезете с големия син бутон, опцията просто я няма. Та какво правиш? Деинсталирайте приложението и го инсталирайте отново или влезте в настройките на телефона си, за да изтриете всичките си потребителски данни за приложението, така че да започне на чисто.
Какво правиш? Деинсталирайте приложението и го инсталирайте отново.
Сега можете да спорите, че бутонът за възстановяване на резервно копие на страницата за вход трябва да бъде лесно видим, но кой не би очаквал разумно, че базирана на облак услуга, при която използвате акаунт в Microsoft, няма да ви даде възможност да възстановите резервно копие, когато влезете с най-големия бутон в приложението? Всички допълнителни бутони на страницата за вход трябва да са за разширени функции или отстраняване на неизправности, а не за основната функционалност, която приложението трябва да има.
Може да е малко неудобство, но подобни неща в крайна сметка отблъскват хората от приложенията на Microsoft, и напоследък се усеща все повече и повече, че компанията прави глупави грешки като тази в много от своите продукти. Засега все още използвам Microsoft Authenticator, но не бих го препоръчал на друг. Когато настройвате нов телефон, вече отнема много време, за да стартирате всичко и глупави неуспехи като този просто натрупват разочарованието.