Новите условия и политика за поверителност на WhatsApp объркват потребителите

WhatsApp актуализира своите Условия и Политика за поверителност, в резултат на което много хора бягат от платформата. Новите промени влизат в сила по-късно тази година.

Актуализация 1 (15.01.2021 г. в 15:15 ET): WhatsApp обяви, че премества датата, до която хората трябва да приемат новите условия на услугата и политиката за поверителност. Щракнете тук за повече информация. Статията, публикувана на 6 януари 2021 г., е запазена по-долу.

Потребителите на WhatsApp получават днес известие в приложението относно новите условия и политиката за поверителност на услугата. Известието, както можете да видите в приложената екранна снимка, говори за три ключови актуализации, които засягат начина, по който WhatsApp обработва вашите данни, как фирмите могат да използват услуги, хоствани от Facebook, за да съхраняват и управляват своите чатове в WhatsApp и как WhatsApp скоро ще си партнира с Facebook да се предлагат по-дълбоки интеграции във всички продукти на последния. Освен това разкрива, че тези промени ще влязат в сила на 8 февруари и потребителите няма да имат друг избор освен да приемат тези промени, ако желаят да продължат да използват WhatsApp.

Новите условия и актуализацията на правилата за поверителност се основават на подобна промяна WhatsApp обявен през юли миналата година. В предишната актуализация обаче WhatsApp даде възможност на потребителите да "да не се споделя информацията за вашия акаунт в WhatsApp с Facebook." С последната актуализация WhatsApp премахна тази опция и потребителите ще трябва да приемат новите условия и политика за поверителност, ако искат да продължат да използват месинджъра.

Ако сте съгласни с промените, ето цялата информация, която WhatsApp ще сподели с други компании във Facebook: „Информацията, която споделяме с другите Facebook компании, включва информация за регистрация на вашия акаунт (като телефонния ви номер), данни за транзакции, информация, свързана с услугата, информация за това как взаимодействате с други (включително фирми), когато използвате нашите Услуги, информация за мобилно устройство, вашия IP адрес и може да включва друга информация, посочена в раздела на Политиката за поверителност, озаглавен „Информация, която събираме“, или получена след уведомление до вас или въз основа на вашето съгласие."

Актуализираната политика за поверителност допълнително подчертава как други компании на Facebook могат да използват информацията, събрана от WhatsApp. Това включва:

  • подпомагане на подобряването на инфраструктурата и системите за доставка;
  • разбиране как се използват нашите или техните услуги;
  • насърчаване на безопасността, сигурността и интегритета в Продуктите на компанията на Facebook, напр. системи за сигурност и борба със спам, нишки, злоупотреба или дейности за нарушаване на авторски права;
  • подобряване на техните услуги и вашия опит при използването им, като например правене на предложения за вас (например за приятели или групови връзки, или за интересни съдържание), персонализиране на функции и съдържание, подпомагане на извършването на покупки и транзакции и показване на подходящи оферти и реклами в компанията Facebook продукти; и
  • осигуряване на интеграции, които ви позволяват да свържете вашите изживявания в WhatsApp с други продукти на компанията на Facebook. Например, позволявайки ви да свържете вашия акаунт във Facebook Pay, за да плащате за неща в WhatsApp или ви позволява за да разговаряте с приятелите си в други Продукти на компанията на Facebook, като портал, като свържете вашия WhatsApp сметка.

Новите условия на WhatsApp и промяната в политиката за поверителност са в съответствие с по-голямата цел на Facebook да предостави по-сплотено изживяване на потребителите във всички свои услуги. Но въпреки че промените може да помогнат на компанията да предостави „по-добри“ услуги, те пораждат няколко опасения за поверителността, които не предвещават нищо добро за Facebook „Визия, фокусирана върху поверителността“ за Messenger, WhatsApp и Instagram. За щастие на потребителите в ЕС, тези промени в правилата не се прилагат тъй като WhatsApp трябва да спазва строги изисквания на GDPR.

Ако се интересувате да прочетете повече за най-новите условия и промени в политиката, можете да получите достъп до актуализираната Политика за поверителност, като следвате тази връзка.


Актуализация 1: WhatsApp отлага нови условия и политика за поверителност

Миналата седмица WhatsApp изненада мнозина, като показа съобщение в приложението, което ги моли да приемат нови условия за ползване и политика за поверителност до 8 февруари 2021 г. или да напуснат платформата. „Ключовите актуализации“, подчертани от компанията, се позовават на това как те „обработват вашите данни“ и как „си партнират с Facebook, за да предлагат интеграции“. Подразбиращото се споделяне на данни, здравословна доза от скептицизъм и липса на доверие във Facebook и неуспехът на WhatsApp да обясни адекватно на потребителите какво се променя доведе до перфектна буря от дезинформация, която да циркулира из Интернет. Реакцията срещу платформата беше толкова голяма, че тласна конкурентни платформи като Signal и Telegram към на върха на класациите в Google Play и Apple App Store, като и двете платформи печелят само милиони потребители дни. Всъщност неотдавнашната популярност на Signal се оказа твърде голяма за сървърите му, което доведе до известно прекъсване по-рано днес.

По-рано тази седмица WhatsApp се опита да изясни нейните Общи условия и правила за поверителност се променят, като се посочва, че новите условия не засягат поверителността на потребителските съобщения или контакти. Компанията публикувайте дълга страница с ЧЗВ за да отговорите на някои от по-честите опасения, които хората са повдигнали в отговор на ToS и актуализация на политиката за поверителност и много ръководители на WhatsApp и Facebook се обърнаха към социалните медии, за да успокоят опасения. По същество WhatsApp не разширява способността си да споделя данни с Facebook, а по-скоро изяснява как компанията събира и използва данни, когато потребител изпрати съобщение до бизнес. Тъй като съобщенията са криптирани от край до край, WhatsApp не може да вижда лични разговори. Освен това платформата казва, че не поддържат регистрационни файлове за това на кого изпращате съобщения или на кого сте добавили към контактите си, нито виждат вашето споделено местоположение.

Но тъй като опасенията относно новите ToS и Политиката за поверителност са все още толкова широко разпространени, WhatsApp днес обяви той реши да отложи датата, до която хората трябва да приемат новите ToS и Политиката за поверителност. Новата дата е 15 май 2021 г. ToS и Политиката за поверителност не се променят, но предоставянето на повече време на потребителите да ги разберат ще помогне на потребителите да решат дали искат да се откажат от WhatsApp като алтернатива или да се придържат към платформата.