Обсебен от технологиите от началото на A/UX в Apple, Sudz (SK) отговаря за редакционното ръководство на AppleToolBox. Той е базиран в Лос Анджелис, Калифорния.
Sudz е специализирана в покриването на всички неща за macOS, като е прегледал десетки разработки на OS X и macOS през годините.
В предишен живот Sudz е работил, помагайки на компаниите от Fortune 100 с техните стремежи за технологии и бизнес трансформация.
Здравей Джон,
Използвате ли iCloud Photo Library на вашия iPhone и вашия компютър?
Ако включите iCloud Photo Library само на вашия iPhone, но не и на компютъра, всички снимки, които вие и видеоклипове сте синхронизирали от iTunes с този iPhone, се премахват. Те остават на вашия компютър.
За да върнете тези снимки и видеоклипове на вашия iPhone, включете iCloud Photo Library на вашия компютър! След това снимките от вашия лаптоп се качват във вашия iCloud акаунт и позволяват на вашия iPhone достъп до тях.
Разбира се, всичко това заема място за съхранение в iCloud, така че може да се наложи да надстроите своя план за съхранение в iCloud до по-голямо предложение.
Ако iCloud не ви харесва, можете също да изключите iCloud Photo Library на вашия iPhone и след това да синхронизирате вашия iPhone с вашия лаптоп, като използвате iTunes отново.
Ако искате iCloud Photo Library на вашия iPhone, но не и на вашия компютър, можете също да качите снимките от вашия лаптоп във вашия iCloud акаунт, като използвате Сайт на браузъра iCloud
Или ако не искате да имате iCloud както на вашето устройство, така и на вашия лаптоп, можете вместо това да изпратите по имейл (iMessage или AirDrop) тези снимки до себе си и след това да ги запишете на вашето устройство.
Здравей Сара,
Съжаляваме да чуя за всички тези проблеми с iCloud Photo Library!
Снимките ви все още трябва да са във вашия iCloud акаунт – отворен icloud чрез уеб браузър, за предпочитане на компютър, и проверете дали вашите снимки са там. Уверете се, че сте проверили наскоро изтритата папка на уебсайта на icloud – снимките може да са там.
Опитвали ли сте отново да активирате iCloud Photo Library и след това да актуализирате своите Настройки > Снимки за изтегляне и запазване на оригинали. Вижте дали снимките ви се връщат – първо се уверете, че сте се свързали с бърз wifi сигнал и поставете телефона си на зарядното устройство. Ако имате много снимки за изтегляне, това може да отнеме малко време.
След като всички снимки са на вашето устройство, продължете и деактивирайте iCloud Photo Library и докоснете Изтегляне на снимки и видео, за да се уверите, че всички изображения са на вашето устройство.
Ако имате Mac. Опитайте да го използвате!
Влезте в същия акаунт в iCloud, който използвате на вашия телефон (и), отворете приложението Photos на вашия Mac и отидете на Preferences > iCloud > включете iCloud Photo Library. Изберете опцията Изтегляне на оригинали на този Mac – това изтегля всички снимки на вашия Mac в най-доброто им качество.
След като всички снимки се изтеглят на вашия Mac, можете, ако желаете, да изключите iCloud Photo Library чрез Предпочитания > iCloud > да изключите iCloud Photo Library.
Също така, не забравяйте да проверите втория си телефон, за да видите дали снимките са там.
Уведомете ни, ако проблемът продължава,
Сам
Здравей Мари,
Много съжаляваме да чуем, че имате проблеми с iCloud архивирането на важните ви данни. Сигурно се чувства ужасно и обезкуражаващо. Добро място за начало е в албума ви наскоро изтрити на приложението Photos – това съдържа всички снимки, изтрити през последните 30 дни. Ако липсващите ви снимки са там, можете да ги изберете и да ги възстановите обратно.
Друго място, където можете да проверите във вашето приложение за снимки, е албум с име Hidden. Ако видите този албум, покажете го, като изберете снимките/видеоклиповете в него и докоснете бутона Споделяне, след което изберете Показване.
След това проверете дали сте включили iCloud Photo Library. Отидете в Настройки > Снимки > и вижте дали iCloud Photo Library е включено.
Ако iCloud Photo Library е ВКЛЮЧЕНО, нека проверим уебсайта на iCloud, за да видим дали снимките ви са във вашия iCloud акаунт. Най-лесно е да проверите сайта на iCLoud чрез компютър, използвайки всеки браузър, но можете също да проверите на iDevice, използващ режим на работния плот.
Нуждаете се от вашия Apple ID и парола, за да влезете в уебсайта на iCloud. След като влезете, докоснете приложението Photos и разгледайте всички снимки там. Вижте дали някоя от липсващите ви снимки от ноември. 19-ти нататък са там. Ако е така, можете да ги изтеглите на вашето устройство от този сайт.
Ако iCloud Photo Library е изключено, тогава снимките на вашето устройство се съхраняват във вашия iCloud (или iTunes) резервно копие и ще трябва да възстановите устройството си, за да ги извлечете. Това е сложен (и донякъде страшен) процес, който включва пълно изтриване на вашето iDevice и след това възстановяване на скорошно архивиране. Така че, преди да предприемем тази стъпка, нека проверим датата на вашия iCloud архив. Отидете в Settings > Apple ID Profile > iCloud > Manage Storage > Backup. Тук виждате датата на вашето архивиране на iCloud (може също да каже вчера.)
Ако датата на това архивиране на iCloud показва, че трябва да включва някои или всички ваши липсващи снимки, тогава възстановяването му може да има смисъл. Въпреки това, ако датата показва нещо като вчера, тя може да не съдържа тези липсващи снимки.
Ако решите да възстановите от резервното си копие на iCloud, моля, следвайте стъпките, описани в тази статия.
Надявам се нещо тук да помогне,
СК
Тони, благодаря ти за съвета. Ние оценяваме. За хора, чието синхронизиране с iCloud е на пауза, щракването върху този бутон за възобновяване би трябвало да помогне за рестартиране на нещата.
Беренис,
О, това е ужасно! Много съжалявам, че научавам този проблем с iCloud и всички тези хиляди снимки. Знам, че споменахте, че не сте направили ръчно архивиране, но имате ли скорошно архивиране на iCloud или iTunes? Ако имате резервно копие, което съдържа тези снимки, можете да възстановите от този архив само на едно устройство и след това да се уверите, че тези снимки са качени в iCloud и поставени на вашия Mac.
Да, това е ужасна ситуация и преживяване, през което трябва да преминете. Божичко!
Лиз