Как да отстраните проблеми с iPhone 6

Както обикновено се случва с продуктите на Apple, пускането на iPhone 6 и iPhone 6 Plus беше посрещнато с необуздан ентусиазъм. В тази последна версия на iPhone Apple избра да следва тенденциите, зададени от своите конкуренти, и създаде мобилен телефон, който има много по-голям сензорен екран от своите предшественици. По всички сметки, iPhone 6 имаше огромен успех. В анкета, направена от списание Fortune, беше изчислено, че продажбите на iPhone 6 ще достигнат 66 милиона продадени телефона до тримесечието, приключило на 27 декември. Въпреки това Apple разби този рекорд, като продаде 74,5 милиона телефона. Докато повечето хора са доволни от покупката си, много хора се оплакват от проблеми с техния iPhone 6. Следват някои от най-често срещаните проблеми с iPhone 6, заедно с тествани решения.

Проблеми с живота на батерията на iPhone 6

Основното оплакване, което хората имат за своя iPhone 6 телефон е проблеми с живота на батерията. Тези проблеми бяха изострени от актуализациите на iOS 8.1 и 8.2. Мнозина обаче смятат, че проблемът не е в актуализациите на операционния софтуер, а в дизайна на самия телефон.

За щастие има много опции, които потребителите на iPhone 6 могат да изпробват, ако телефонът им има силно изтощена батерия. Благодарение на актуализациите на iOS 8, потребителите на iPhone 6 могат да видят кои фонови приложения изтощават най-много живота на батерията им и да ги изключат. Тази функция може да бъде намерена, като отидете на Настройки-> Общи-> Използване-> Използване на батерията. На потребителите се представя списък на приложенията, които са използвали по-голямата част от батерията си през последните 24 часа и през последните 7 дни.

Друга възможност за удължаване на живота на батерията е да изключите функцията за фоново опресняване. Тази функция е предназначена да позволи на приложенията да се актуализират във фонов режим. Колкото и удобна да е тази функция, тя също така изразходва живота на батерията. За да направите това, отидете на Настройки – > Общи –> Фоново обновяване на приложението –> и изключете тази функция за всичките си приложения или за отделни приложения. Други опции за запазване на живота на батерията на iPhone 6 е да намалите яркостта на екрана, да изключите push имейл, да изключите 4G LTE и в най-лошия случай да използвате телефона в самолетен режим.

Проблеми с Wi-Fi свързаността на iPhone 6

Често срещано оплакване във формите за дискусии на Apple са проблеми с iPhone 6, който се свързва с интернет. Проблемите варират от сив цвят Wi-Fi чак до нестабилни връзки. За съжаление, нито ентусиастите на Apple, нито iPhone успяха да измислят сигурно решение за всички проблеми с Wi-Fi свързаността на iPhone 6. Въпреки това, има няколко опции, които са работили за повечето хора. Те включват нулиране на мрежовите настройки. Това е сравнително лесно за изпълнение и отнема само няколко минути. На iPhone 6 отидете на Настройки-> Общи-> Нулиране-> Нулиране на мрежовите настройки. Ще трябва да поставите паролата си отново и след това да изчакате няколко минути, докато телефонът преминава през рестартиране и прави някои промени.

Ако това решение не работи, отидете на Настройки-> Поверителност-> Услуги за местоположение-> Системни услуги, за да изключите Wi-Fi мрежата. След това рестартирайте телефона и има голям шанс Wi-Fi да работи нормално.

Проблеми с Bluetooth на iPhone 6

Проблемите с Bluetooth са много чести сред потребителите на iPhone 6, особено когато се опитват да ги свържат със своя автомобилен софтуер. Подобно на проблемите с Wi-Fi свързаността, няма универсално решение за всички. Въпреки това, много ентусиасти на Apple и дискусионни форуми на Apple коментираха, че нулирането на всички настройки е помогнало за решаването на техните проблеми с Bluetooth. Това може да се постигне, като отидете на Настройки -> Общи -> Нулиране -> Нулиране на всички настройки.

Друга възможност е да нулирате мрежовите настройки, като използвате стъпките, описани в раздела за Wi-Fi свързаност. След като това е направено, натиснете бутона Sleep/Wake с бутона Начало, докато логото на Apple се появи на телефона.

Неотзивчив сензорен екран

Имаше много оплаквания за това, че екранът на iPhone 6 не реагира. Проблемът изглежда често се случва с клавиатурата. Клавишите реагират бавно или просто не работят, когато телефонът е в портретен режим. В някои случаи едната половина на екрана напълно не реагира.

Някои решения включват:

  • Задръжте едновременно бутона Sleep/Wake и бутона Home, докато се появи логото на Apple.
  • Нулирайте всички настройки, като отидете на Настройки – > Общи – > Нулиране – > Нулиране на всички настройки. Забележка: След като това стане, ще трябва отново да настроите touch ID, да въведете отново паролите си и да качите отново своя тапет. Данните на телефона ви обаче няма да бъдат изтрити.
  • Направете пълно нулиране на фабричните настройки. Тази стъпка ще изтрие всичко на телефона ви, така че е добра идея първо да направите резервно копие на телефона. Мнозина предложиха да настроите iPhone 6 като нов телефон, вместо да го възстановяват. Тези, които се опитаха да възстановят от iTunes или от iCloud, казаха, че проблемът се е появил отново.

Неправилно функционираща камера на iPhone 6

Камерата на iPhone 6 има множество проблеми, включително хроматична аберация и лилави оттенъци. Други проблеми включват стартиране на приложението за камера само, за да видите черен екран и снимки, които са направени в грешна ориентация. Някои решения включват следното:

  • Нулирайте настройките на телефона, като отидете на Настройки –> Общи –> Нулиране –> Нулиране на всички настройки. Определена информация ще трябва да бъде въведена отново, но никакви данни или снимки няма да бъдат изтрити.
  • Някои собственици на iPhone 6 осъзнаха, че проблемите с камерата им идват в резултат на възстановяването на новия им телефон от резервно копие, което са направили от по-стар iPhone. След като настроиха iPhone 6 като нов и поставиха всичко на телефона ръчно, проблемът с камерата изчезна.
  • За някои проблемите с камерата са резултат от хардуерни неизправности. Ако случаят е такъв, просто се свържете с Apple или отидете в Apple Store, за да оцените телефона. Ако има проблем с хардуера, Apple ще смени камерата безплатно.

Touch ID не разпознава вашия пръстов отпечатък

Touch ID е любима функция на феновете на смартфоните на Apple след iPhone 5S. Той позволява на потребителите на телефони да отварят телефона си и да осъществяват достъп до приложения, без да въвеждат код за достъп. За съжаление, тази функция не винаги работи както трябва. В някои случаи на потребителите са били необходими повече от 10 опита да отворят телефона си.

В зависимост от причината за неизправността, има няколко начина да накарате функцията Touch ID да работи правилно. В много случаи човек просто трябва да почисти мръсотията и остатъците от сензора и да се увери, че е чист. Ако това не работи, отидете на Настройки –> Touch ID и премахнете всички съхранени пръстови отпечатъци и добавете нов пръстов отпечатък, следвайки инструкциите.

Огъване

iPhone 6 е тънко алуминиево устройство. Много потребители се оплакват, че могат лесно да огънат устройството, като седят върху него или като упражняват малък натиск. YouTube и други услуги за споделяне на видео са пълни с видеоклипове на потребители, които се опитват да огънат телефона си. В някои случаи те са успели да го направят успешно.

Най-добрият начин да предотвратите огъване на iPhone е да закупите калъф за него. Официалните калъфи на Apple осигуряват страхотна защита, както и някои от калъфите на трети страни, които се продават.

Проблеми със звука

Когато отстранявате проблеми със звука на iPhone 6, първата стъпка винаги трябва да бъде да се уверите, че безшумен режим не е активиран. Направете това, като погледнете в горната лява част на телефона за превключвателя, който поставя телефона в безшумен режим. Ако телефонът е в безшумен режим, iPhone ще вибрира, но няма да възпроизвежда никакви звуци, сигнали или звукови ефекти. Изненадващо е да се знае, че по-голямата част от потребителите успяха да разрешат някои проблеми със звука с тази проста корекция.

Друга възможност е да задържите натиснат бутона Начало с бутона Sleep/Wake, за да извършите меко нулиране. Ако проблемът продължава, занесете телефона в Apple Store, за да оцените хардуера.

Телефонът няма да извършва обаждания

Докато iPhone 6 е пълен с звънци и свирки, основната му функция е да осъществява телефонни разговори. Много потребители се оплакват, че могат да извършват телефонни обаждания една минута, но след това в следващата минута изобщо не могат да извършват телефонни обаждания. Следват някои начини за отстраняване на този проблем:

  • Включете самолетен режим в приложението Настройки. Изчакайте няколко секунди и след това го изключете.
  • Извършете меко нулиране, като задържите натиснат бутона Home и Sleep/Wake, докато телефонът се рестартира.
  • Деактивирайте настройката Не безпокойте, като отидете на Настройки –> Не безпокой.
  • Деактивирайте до настройката за блокирани телефонни номера, като отидете на Настройки –> Телефон –> Блокиран.
  • Деактивирайте настройката за пренасочване на повиквания, като отидете на Настройки –> Телефон –> Пренасочване на повиквания.
  • Премахнете и нулирайте СИМ-карта.
  • Възстановете мрежовите настройки, като отидете на Настройки –> Общи –> Нулиране –> Нулиране на мрежовите настройки.

Ако проблемът продължава, опитайте да възстановите телефона като нов или се свържете с Apple, за да оцените хардуера на телефона.

iPhone 6 се срива и рестартира сам

Някои потребители на iPhone 6 се оплакват, че техните устройства се забиват в цикъл за зареждане и непрекъснато се изключват и включват отново. Проблемът обикновено възниква при стартиране на приложение. Потребителите се оплакват, че виждат син или червен екран. Този проблем се наблюдава повече при телефони с голям капацитет за съхранение и се смята, че е свързан с компонентите за флаш памет на телефона.

В повечето случаи този проблем е хардуерен проблем и телефонът ще трябва да бъде сменен. Някои потребители са успели да използват фабрично нулиране и след това избирателно да инсталират необходимите им приложения на телефона си. Това обаче е отнемаща време и радикална стъпка, която не гарантира резултати.

Някои казаха, че актуализирането на телефона им до най-новия iOS е решило проблема. Това може да стане, като отидете на Настройки -> Актуализация на софтуера –> Изтеглете и инсталирайте, когато е налична нова актуализация.

Не може да се чуят телефонни обаждания

Много потребители на iPhone 6 са се справили с разочароващия проблем, че не могат да чуят другия обаждащ се, когато извършват телефонно обаждане. Някои решения включват:

  • Увеличете силата на звука и се уверете, че звукът идва през слушалките, а не през слушалките.
  • Почистете решетката на високоговорителя с помощта на четка или сгъстен въздух.
  • Уверете се, че нищо не е свързано към порта за слушалки.
  • Изключете Bluetooth, за да се уверите, че телефонното обаждане не е насочено към система от високоговорители или към система на автомобил.
  • Отидете на Настройки -> Общи -> Достъпност и проверете дали функцията за премахване на телефонния шум е включена. Ако е, изключете го.
  • Извършете меко нулиране, като задържите бутона Начало с бутона Sleep/Wake едновременно, докато се появи логото на Apple.

С iPhone 6 Apple създадоха уникален продукт, който й позволи да си върне хвърления като крал на смартфоните. За щастие, Apple бързо реагира на проблеми с техните телефони и се справя със софтуерни проблеми, като периодично актуализира своя софтуер. Собствениците на IPhone 6 могат да гарантират, че ще извлекат максимума от телефона си, като отделят време да научат за него функции и да научат за основните стъпки за отстраняване на неизправности, които могат да предприемат, за да поддържат телефона си да работи максимално ефективност.

судз - ябълка
СК(Управляващ редактор)

Обсебен от технологиите от началото на A/UX в Apple, Sudz (SK) отговаря за редакционното ръководство на AppleToolBox. Той е базиран в Лос Анджелис, Калифорния.

Sudz е специализирана в покриването на всички неща за macOS, като е прегледал десетки разработки на OS X и macOS през годините.

В предишен живот Sudz е работил, помагайки на компаниите от Fortune 100 с техните стремежи за технологии и бизнес трансформация.

Подобни публикации: