Сигналът набира популярност, тъй като все повече и повече потребители търсят a фокусирана върху поверителността алтернатива на WhatsApp. За съжаление, нарастващата популярност на Signal също донесе много неочаквани проблеми и грешки. Понякога сървърите са толкова претоварени, че дори не можете да използвате приложението. Или платформата не успява да ви изпрати кода за потвърждение. Следвайте предложенията за отстраняване на неизправности по-долу, ако все още чакате SMS кода за потвърждение, за да настроите приложението.
Какво да направите, ако не сте получили своя код за проверка на сигнала
- Проверете покритието на мрежата. Уверете се, че сте в обхвата на вашата мобилна мрежа. Рестартирайте телефона си и проверете дали получавате кода за потвърждение.
- Проверете телефонния си номер. Уверете се, че сте въвели правилно своя телефонен номер. Заявете нов код и въведете пълния си международен телефонен номер.
-
Проверете настройките си за SMS.
- Стартирайте Съобщения приложение, докоснете Повече опций (трите точки) и отидете на Настройки.
- Проверете дали сте блокирали съобщения от неизвестни податели и деактивирайте опцията.
-
Актуализирайте приложението Google Play.
- Отидете на Настройкии изберете Приложения.
- Отидете на Всички приложенияи изберете Услуги на Google Play.
- Превъртете надолу до Подробности за приложението, и докоснете Актуализация.
- Деактивирайте вашата VPN. Временно изключете своя VPN и проверете дали получавате кода.
-
Позволете на сигнала да се стартира автоматично.
- Отидете на Настройкии изберете Приложения.
- Докоснете Мениджър на приложения.
- Намерете Signal в списъка с изтеглени приложения.
- Включете Автоматично стартиране опция.
- Ако притежавате устройство Huawei, отидете на t0 Настройки → Приложения → Приложения → Сигнал → Подробности за използването на енергия → Настройки за стартиране. След това докоснете Управление ръчно и включете Автоматично стартиране, Вторично стартиране и Изпълнение във фонов режим.
- Свържете се с вашия оператор. Може би сте се отказали да получавате бизнес или транзакционни SMS и сигнали. Свържете се с вашия оператор за повече информация.
Специфични стъпки за Metro PCS, Google Fi и други базирани на T-Mobile услуги
Ако използвате услугите, предоставяни от T-Mobile или Google Fi, трябва да изпълните някои конкретни стъпки, за да получите кода за потвърждение на сигнала.
- За да получите кода чрез SMS, трябва да се обадите на #611# и да имате Черен списък с кратки кодове премахнато от вашия акаунт.
- Ако искате да получите кода чрез обаждане, наберете #632# и деактивирайте Блок за измама.
- Въведете ##fiinfo## за да проверите текущата информация за вашия оператор, ако използвате Google Fi. След това използвайте преките пътища по-долу, за да превключите към друг оператор:
- Използвайте ##fitmo##, за да превключите към T-Mobile
- Превключете към спринт с помощта на ##fispr##
- Въведете ##fiusc##, за да превключите към US Cellular.
Преинсталирайте сигнала
Ако проблемът продължава, деинсталирайте Signal и рестартирайте терминала. Стартирайте приложението Play Store, изтеглете Signal отново и поискайте нов код за потвърждение. Ако проблемът продължава, свържете се с поддръжката на сигнали. Ако този проблем е на тяхна страна, не можете да направите нищо по въпроса. Изчакайте търпеливо, докато Signal отстрани проблема.
Заключение
За да обобщим, ако Signal не изпраща кода за потвърждение, проверете покритието на вашата мрежа. След това не забравяйте да разрешите SMS съобщения от неизвестни податели. Освен това деактивирайте своя VPN и позволете на сигнала да се стартира автоматично. Ако проблемът продължава, свържете се с вашия оператор и поддръжка на сигнали. Успяхте ли да решите проблема? Уведомете ни в коментарите по-долу.